Parâmetros do Service

Grupo LEADZAP

Parâmetro	Descrição
Ativar LeadZap?	Se esse Parâmetro estiver ativo o JOB_LEADZAP_DISPARO_AGENDA irá alimentar a fila de disparo dos agendamentos. Esse parâmetro é uma proteção pra não sair diparando implantação. Tem que ser ativado assim que tudo ok. SENAO NÃO ENVIA
Enviar mensagem LeadZap ao remarcar agendamento	Enviar mensagem LeadZap ao remarcar agendamento? S/N
Porta de acesso externo Chatbot LeadZap	Informe a Porta de acesso externo para disparo automático Chatbot LeadZap. Ex. 8080
URL de acesso externo Chatbot LeadZap	Informe a URL de acesso externo para disparo automático Chatbot LeadZap. Ex. http://meudominio.com
Tempo (em dias) para Avisar o Cliente sobre a Recepção	Quando o Cliente Agenda a Vinda à Concessionária, é comum avisar o mesmo alguns dias antes. Em algumas bandeiras é 1 dia, em outras, 2 dias. Setando o valor neste parâmetro, o chatbot irá enviar a mensagem X dias antes do agendado.
Total de Dias para classificar Leadzap não respondido.	Define quantidade de Dias para classificar Leadzap não respondido
Trocar empresa original no agendamento LeadZap.	Permite o cliente trocar empresa original no agendamento OnLine realizado pelo LeadZap? S/N

Grupo Agendamento Consultor & Produtivo

Parâmetro	Descrição
Agendar Consultor de Recepção	Parâmetro fundamental. SE SIM, a Agenda a ser mostrada no Agendamento é a do Consultor. De qualquer forma a do produtivo sempre existira, amarrado ao consultor. se Não a Agenda a ser mostrada no Agendamento é a do Produtivo e NÃO vai existir agenda de Consultor
Fuso Horário	Fuso horário a somar ou diminuir (tem sinal)
Tempo a subtrair Agenda do cliente {Box Normal}	Tempo(mim) a ser subtraído da Agenda do cliente. Para otimizar a oficina, vamos mandar o cliente chegar um tempo mais cedo. O quanto mais cedo, é este parâmetro. No caso para box normal (Não rápido)
Tempo a subtraír da Agenda do cliente {Box Rápido}	Tempo(mim) a ser subtraído da Agenda do cliente. Para otimizar a oficina, vamos mandar o cliente chegar um tempo mais cedo. O quanto mais cedo, é este parâmetro. No caso para Box Rápido
Tempo a subtraír Agenda cliente com serviço adicional {Box Normal}	Tempo(mim) a ser subtraído da Agenda do cliente quando tem serviço adicional. Caso cliente sinalize que quer fazer serviços adicionais, vamos subtrair este tempo. No caso para box normal (Não rápido)
Tempo a subtrair Agenda cliente com serviço adicional {Box Rápido}	Tempo(mim) a ser subtraído da Agenda do cliente quando tem serviço adicional {Box Rápido}. Caso cliente sinalize que quer fazer serviços adicionais, vamos subtrair este tempo. No caso para Box rápido.

Grupo Agendamento - Somente Agenda do Consultor

Parâmetro	Descrição
Hora Início Agenda Consultor Hora Fim Agenda Consultor	Define os limites iniciais e finais da Agenda. Pega o horário de funcionamento da Empresa para Consultores
Intervalo (em minutos) agenda Consultor	Tamanho da grade default da agenda (15/30/60 minutos). Sugestão: 30 minutos.

Grupo Agendamento - Somente Agenda Produtivo

Parâmetro	Descrição
Forçar os serviços com duo tec para o Box Rápido.	Se marcado o parâmetro como Sim, o sistema irá forçar que todos os serviços marcados como duo tec deverá ser realizado no Box Rápido Obrigatóriamente. Caso não encontre Box Rápido não será realizado o agendamento.
Hora Início Agenda Produtivo Hora Fim Agenda Produtivo	Define os limites iniciais e finais da Agenda. Pega o horário de funcionamento da Empresa para os Produtivos
Intervalo do Agendamento em minutos	Tamanho da grade default da agenda (15/30/60 minutos)
Kit Padrão para Agendamento	Não existe Agendamento sem Serviço. Aqui é um proteção. SE agendarem um evento SEM Serviço. vamos colocar este KIT. Sem este parâmetro, não vai conseguir agendar

Grupo Abertura de OS

Parâmetro	Descrição
Bloquear venda pendente	Se marcado, não vai ser permitido gerar pedido das peças que não tem no estoque
Bloquear reservas de peças	Se marcado, não vai ser permitido Reservar peças que ja tem no estoque
Checklist usar Imagem	Se Marcado, vai mostrar a imagem previamente parametrizada para fazer checklist de avarias. Bom para funilaria e pneu. Esta opção não inviabiliza o checklist normal, é adicional.
Checklist vem marcado	Define se o checklist irá vir marcado por default. Se sim irá preencher o checklist com as opções do semáforo verde.
Cliente bloqueado não abre OS	Cliente bloqueado não abre OS
Código cliente da concessionária	A Concessionária também é cadastrada como cliente. Aqui informa qual é este cadastro (CNPJ)
Código cliente da montadora (para Garantia)	Código cliente da montadora (para Garantia)
Data Prometida - Tempo Adicional	Tempo adicional, em minutos, somado ao ultimo serviço.
Data prometida vem da Agenda Premiun	Se sim, a data de promessa é a data que encerra o ultimo serviço
Dias reserva de peças em orçamento	Dias reserva de peças em orçamento
Dias reserva de peças em OS	Dias reserva de peças em OS
Obrigar informar número do cambio	Obrigar informar número do cambio
Obrigar informar número do motor	Obrigar informar número do motor
Obrigar Prisma abertura de O.S	Se marcado o parâmetro com Sim. O sistema irá obrigar informar o prisma na abertura de O.S.
Obrigar Serie do Veículo	Obrigar informar a Série do Veículo
Obrigar Setor da Venda	Obrigar informar o SETOR da Venda
Pode escolher centro de custo {OS interna}	Pode escolher Centro de custo {OS interna}
Requisitar na abertura e OS	Se marcado, vai requisitar automaticamente as peças que tiverem estoque,na abertura da OS
Time que irá atender eventos do checklist	Qual o time que irá atender checklist recepção, para os casos de sinalização amarela, ou seja, tem que ligar para o cliente no futuro
Tipo de OS Sugerida	Tipo de OS sugerida na abertura da O.S
Tipo Evento Passante	Tipo de Evento para Abertura de Agendamento Passante. Lembrando que toda OS tem um Evento Associado

Grupo Recepção

Parâmetro	Descrição
Tempo para uma agenda de recepção voltar PA.	Tempo(Horas) para uma agenda de recepção voltar para PA(Posição Atendimento)
Tolerância Máxima de Atraso em Minutos	Define o tempo de tolerância máxima em atraso. Parâmetro utilizado na tela de recepção para dar entrada do veiculo na oficina. O sistema irá verificar se o agendamento disponível na recepção está atrasado, e irá somar mais o tempo definido neste parâmetro. Caso o tempo mais a tolerância estiver dentro do horário, o sistema não irá solicitar a remarcação do agendamento.