Conceito Agendamento

Para enviar os ZAPS de agendamento aos clientes, temos 2 robôs que trabalham em conjunto lendo os eventos que que foram agendadas pela Programação Automática. Veja:

Robo	Finalidade
JOB_LEADZAP_DISPARO_AGENDA	Vai ler as Campanhas criadas pela programações automáticas , que foram parametrizadas para disparar agenda, e criar a fila de disparos dos whatsapps. Veja a query..
Envio do ZAP ao cliente Dica Na Tabela Disparo_chatbot é obrigatório dizer qual o template, caso contrario não vai enviar a mensagem	Temos um Robô que fica no servidor , feito em JAVA vai ler esta fila e disparar as Agendas obedecendo a data de envio que foi criado . Dica: O robô SEMPRE estará ativo, se o sistema estiver ativo , pois ele fica dentro do Glassfish. Veja a query que é executada.
	A mensagem já vai com o TEMPLATE pronto junto com o CHATBOT para o cliente tomar as decisões:

Resposta	Ação	Na Agenda
Quero Agendar On-line	Mandamos o link que permite o agendamento online na Agenda Premiun {Consultor ou Produtivo}O CRMSERVICE usa algoritmos inteligentes para escolher o melhor produtivo no melhor tempo. Veja detalhes
Quero que me liguem	Alimentamos um totalizador na Tela de Agendamento, sinalizando ao PA para ligar
Já fiz este serviço, obrigado	Sistema vai encerrar o Evento com MOTIVO que esta parametrizado no Chatbot e alimenta PERDIDOS na Agenda.
Não tenho interesse
Veículo não me pertençe mais
Não quero mais Receber Whatsapp	Marcamos o flag "Não enviar whatsapp" no cadastro do cliente e elimina possíveis mensagem na fila de disparo	Duvida........

Tratamento quando não responde

Client não Respondeu

Depois de X tempo {conforme parâmetro abaixo}, sem resposta, o sistema alimenta o totalizador na agenda