Tabela de Disparo de Whatsapp: mudanças entre as edições
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Atenção: preciso fazer os passos a seguir para os 3 tipos de disparo: | |||
* Primeiro configuro todas as opções do Chatbot de Agendamento. | |||
* Segundo, configuro todas as opções do Chatbot de Confirmação | |||
* Terceiro configuro todas as opções do Chatbot de No Show. | |||
{| class="wikitable" | {| class="wikitable" | ||
!Tela | !Tela | ||
| Linha 42: | Linha 47: | ||
É composto de 2 partes | É composto de 2 partes | ||
* Ip e porta do servidor | * Ip e porta do servidor | ||
* Link | * Link padrão obrigatório | ||
'''Exemplo'''[[Arquivo:Imagelinkagenda.png|miniaturadaimagem|614x614px]] | '''Exemplo'''[[Arquivo:Imagelinkagenda.png|miniaturadaimagem|614x614px]] | ||
| Linha 49: | Linha 54: | ||
|'''Motivo de perda''' | |'''Motivo de perda''' | ||
|Para o caso das opções que sinalizam a perda do Evento, vamos pegar aqui o MOTIVO. | |Para o caso das opções que sinalizam a perda do Evento, vamos pegar aqui o MOTIVO. | ||
* Veiculo não me | * Veiculo não me pertence mais | ||
* Não tenho interesse | * Não tenho interesse | ||
* Já fiz este serviço. | * Já fiz este serviço. | ||
'''Atenção : Se deixar este campo em branco nas opções acima, o EVENTO ficara perdido SEM MOTIVO!!!''' | |||
|- | |- | ||
|'''Mensagem de retorno''' | |'''Mensagem de retorno''' | ||
|Aqui configura qual mensagem enviar ao cliente no final de cada escolha. | |Aqui configura qual mensagem enviar ao cliente no final de cada escolha. | ||
Só não vai ser usada no caso do agendamento. | Só não vai ser usada no caso do agendamento. | ||
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Edição atual tal como às 21h08min de 1 de setembro de 2020
Atenção: preciso fazer os passos a seguir para os 3 tipos de disparo:
- Primeiro configuro todas as opções do Chatbot de Agendamento.
- Segundo, configuro todas as opções do Chatbot de Confirmação
- Terceiro configuro todas as opções do Chatbot de No Show.
| Tela | Campo |
|---|---|
Descrição
Dica:Veja fluxo dos disparos. | |
| Template
Qual template sera usado para Saudar o cliente. Super importante. | |
Aba Chatbot
O CHATBOT é fixo para cada tipo de disparo. Click aqui pra ver.
| Campo | Descrição |
|---|---|
| Ativo | É possível desativar algumas opções do Chatbot.
Fica a critério da Concessionaria |
| Descrição alternativa | É possível mudar o TEXTO sugerido pelo sistema no chatbot.
Exemplo: Não quero que venha "quero que liguem"e sim "Quero receber contato telefônico". O sistema vai procurar se tem descrição alternativa. Se sim, pega, se não mantem a original. |
| Link | Somente para a opção "Quero agendar online".
É composto de 2 partes
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| Motivo de perda | Para o caso das opções que sinalizam a perda do Evento, vamos pegar aqui o MOTIVO.
Atenção : Se deixar este campo em branco nas opções acima, o EVENTO ficara perdido SEM MOTIVO!!! |
| Mensagem de retorno | Aqui configura qual mensagem enviar ao cliente no final de cada escolha.
Só não vai ser usada no caso do agendamento. |
