Canal de Origem do LEAD: mudanças entre as edições

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'''LEAD''' é a pessoa que entrou em Contato. SE ele já for cadastrado no sistema, já passara a ser chamado de CLIENTE.
{| class="wikitable"
 
!Conceito
'''Evento''' é o Registro do Contato do LEAD com a LOJA. É a ficha de negociação, cujo objetivo final é fazer a Venda. Todo Venda sairá de um Evento.
!Descrição
 
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'''Canal''' define como o  LEAD entrou em contato com a EMPRESA ou vice-versa e pode ser
|'''LEAD'''
# Presencial   : Lead foi na Loja, Cria EVENTO Na hora.  
|É a pessoa que entrou em Contato. Se ele já for cadastrado no sistema, passa a ser chamado de CLIENTE.
# Telefone     : Lead Ligou, Cria EVENTO na hora.  
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# E-mail/ Site : Lead entrou no site da Loja e fez Pedido, Sistema vai ler este evento de forma automática e vai criar EVENTO.
|'''Evento'''
# Campanhas: A empresa seleciona Cliente , cria uma campanha e Entra em Contato. É chamado "Contato Ativo", em oposição aos 3 acima que são "Contatos Passivos"
|É o Registro do Contato do LEAD com a LOJA.  
É a ficha de negociação, cujo objetivo final é fazer a venda.  
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|'''Canal'''
|Define como o  LEAD entrou em contato com a empresa ou vice-versa e pode ser
{| class="wikitable"
!Tipo
!Descrição
!Ação
!observação
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|Presencial:
|Lead foi na Loja  
|Cria EVENTO Na hora.
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|Telefone
|Lead Ligou
|Cria EVENTO na hora.
|Aqui temos integração com a central da NEXT-IP
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|E-mail/ Site
|Lead entrou no site da Loja e fez Pedido
|Sistema vai ler este evento de forma automática e vai criar EVENTO.
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|-
|E-commerce
|Leads vindo de um e-commerce
|Cria EVENTO na hora.
|Temos parceria com o e-commerce  HYSTALO
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|Campanhas
|A empresa seleciona clientes no seu banco ,  
e cria uma campanha  
|Esta campanha, que é um agrupamento de LEADS, poderá ser monitorada,
vendo os status dos eventos e a performance de cada Vendedor.
|É chamado "Contato Ativo".
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|Whatsapp
|LEAD mandou Whatsapp para a empresa
|CRMPARTS cria o lead automático, para os clientes que utilizarem com a ferramenta LEADZAP
|É a tendência
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Edição atual tal como às 13h13min de 3 de agosto de 2023

Conceito Descrição
LEAD É a pessoa que entrou em Contato. Se ele já for cadastrado no sistema, passa a ser chamado de CLIENTE.
Evento É o Registro do Contato do LEAD com a LOJA.

É a ficha de negociação, cujo objetivo final é fazer a venda.

Canal Define como o LEAD entrou em contato com a empresa ou vice-versa e pode ser
Tipo Descrição Ação observação
Presencial: Lead foi na Loja Cria EVENTO Na hora.
Telefone Lead Ligou Cria EVENTO na hora. Aqui temos integração com a central da NEXT-IP
E-mail/ Site Lead entrou no site da Loja e fez Pedido Sistema vai ler este evento de forma automática e vai criar EVENTO.
E-commerce Leads vindo de um e-commerce Cria EVENTO na hora. Temos parceria com o e-commerce HYSTALO
Campanhas A empresa seleciona clientes no seu banco ,

e cria uma campanha

Esta campanha, que é um agrupamento de LEADS, poderá ser monitorada,

vendo os status dos eventos e a performance de cada Vendedor.

É chamado "Contato Ativo".
Whatsapp LEAD mandou Whatsapp para a empresa CRMPARTS cria o lead automático, para os clientes que utilizarem com a ferramenta LEADZAP É a tendência
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