Agendamento Automático: mudanças entre as edições

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Vamos lembrar que ao vender um veiculo ou abrir uma OS, o sistema gera eventos Futuros de contato.{Ciclo Padrao?
É uma tabela onde  será possível escolher
* Tipos de Eventos {Do ciclo ou não}
* Empresas que vai ler
* Time que vai atender


No modulo antigo, a gerente tinha que ir na tela de pesquisa, escolher periodo e tipos de evento e GERAR a campanha.
e ler automaticamente os mesmos em  intervalos definidos {Exemplo, 30 dias a frente} e distribuir os Eventos para o time especificado.


Se  ja tenho os eventos do ciclo,porque nao criar um processo para ler isto de forma automática ? Foi o que fizemos.
'''Em Resumo, a Agenda da oficina sera criada de forma automáticamente.''' 


Lembrando que teremos a integração com o LEADZAP, que vai enviar estes Eventos diretamente ao cliente.
Para Programação de Eventos do ciclo padrão , '''que demanda agendamento''', será possível associar  disparo de whatsapp de forma


O Evento fica ligando a um PA, porem o "contato com o Cliente sera via LEADZAP". Nada impede o PA entrar em contato com o cliente
que as agendas serão enviadas ao celulares dos clientes, que por sua vez poderá fazer o agendamento pelo celular via Chatbot.  


'''No Crmservice, criamos um processo automático de Leitura destes Eventos e a criação automática das agendas.'''
Entenda o  [[JOB_CRMSERVICE_PROG_AUTO]]  que faz esta operação.
 
'''Passos para configurar'''
para isto temos os passos
# [[Criar os Times]]  
# [[Criar os Times]]  
# [[Templates|Criar os Templates]]{Mensagens padronizadas que serão enviadas aos clientes}
# Conferir [[Tabela de Boxes]]  
# [[Configurar a tabela de Disparo de Whatsapp]] {Teremos varios tipo de disparos}
# Conferir Tabela de Produtivos
# Configurar a Tabela de programação automática, que vai criar as campanhas
# Conferir Tabela de Consultores, {se for usar Agenda Consultor}
# Entender o  JOB_CRMSERVICE_PROG_AUTO
# [[Configurar a Tabela de programação automática]]  
# Tela de Agendamento, que é a tela de trabalho dos PAs e do Gerente da Area.
# [[Gerenciar as Programações automáticas|Gerenciar as Programações Automáticas]]
'''''Visão do Processo'''''
{|
![[Arquivo:Imageprogtit.png|miniaturadaimagem|595x595px]]
|} 
 
== Passo 4 : Configurar a tabela de "Programação Automática" ==
{| class="wikitable"
|-
|Tela esta em Menu/Tabelas/Agendamento[[Arquivo:Imageprog auto.png|esquerda|miniaturadaimagem|500x500px]]
|-
|'''Descrição'''
 
Nome livre da programação automática
 
'''Período de leitura'''
# Diario
# Semanal
# quinzenal
# Mensal
É o tempo que vai ler  "a frente" os eventos possíveis de agendamento.
 
Exemplo: Se for mensal , vai ler os próximos 30 dias e alimentar a Agenda dos PAs.
 
A próxima carga só vai ser depois dos 30 dias.
 
'''Time'''
 
É o time que vai receber a Programação.
 
Lembrando que o "contato sera via LEADZAP", porem, mesmo assim preciso de um agente responsável.
 
'''Disparo associado'''
 
Temos uma tabela fixa de disparo.Temos N tipos de disparo.
 
Aqui no caso escolhemos o Agendamento Oficina
 
'''Ativo'''
 
Sim ou Não. Se sim o JOB vai ler
 
'''Equalizar'''
 
Se marcado, vai sempre equalizar o numero de Eventos no time.
 
O seja, quem tem mais eventos ativos, recebe menos, e vice versa.
 
SE desmarcado, a distribuição sera igual para todos do time
 
'''Empresas'''
 
Diz quais empresas vão participar desta programação. É obrigatório Cruzar[[Arquivo:Imageprogemp.png|esquerda|miniaturadaimagem|400x400px]]
 
'''Tipo de Eventos'''
 
São os tipos de Eventos que vão ser LIDOS na Campanha. Obrigatorio[[Arquivo:Imageprogtpeve.png|esquerda|miniaturadaimagem|400x400px]]
|}


== Passo 2 : O JOB_CRMSERVICE_PROG_AUTO vai rodar todo dia e alimentar as agendas conforme a programação ==
[[Querys Agendamento|Suporte: Querys que são executadas neste processo]]
[[Arquivo:Imageprogjob.png|esquerda|miniaturadaimagem|1176x1176px]]

Edição atual tal como às 11h31min de 21 de agosto de 2020

É uma tabela onde será possível escolher

  • Tipos de Eventos {Do ciclo ou não}
  • Empresas que vai ler
  • Time que vai atender

e ler automaticamente os mesmos em intervalos definidos {Exemplo, 30 dias a frente} e distribuir os Eventos para o time especificado.

Em Resumo, a Agenda da oficina sera criada de forma automáticamente.

Para Programação de Eventos do ciclo padrão , que demanda agendamento, será possível associar disparo de whatsapp de forma

que as agendas serão enviadas ao celulares dos clientes, que por sua vez poderá fazer o agendamento pelo celular via Chatbot.

Entenda o JOB_CRMSERVICE_PROG_AUTO que faz esta operação.

Passos para configurar
  1. Criar os Times
  2. Conferir Tabela de Boxes
  3. Conferir Tabela de Produtivos
  4. Conferir Tabela de Consultores, {se for usar Agenda Consultor}
  5. Configurar a Tabela de programação automática
  6. Gerenciar as Programações Automáticas

Suporte: Querys que são executadas neste processo