Agendamento Automático: mudanças entre as edições

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Vamos lembrar que ao vender um veiculo ou abrir uma OS, o sistema gera eventos futuros de contato.
É uma tabela onde  será possível escolher
* Tipos de Eventos {Do ciclo ou não}
* Empresas que vai ler
* Time que vai atender


No modulo antigo, a gerente tinha que ir na tela de pesquisa, escolher periodo e tipos de evento e GERAR a campanha.
e ler automaticamente os mesmos em  intervalos definidos {Exemplo, 30 dias a frente} e distribuir os Eventos para o time especificado.


Se  ja tenho os eventos do ciclo,porque nao criar um processo para ler isto de forma automática ? Foi o que fizemos
'''Em Resumo, a Agenda da oficina sera criada de forma automáticamente.''' 


'''No Crmservice, criamos um processo automático de Leitura destes Eventos e a criação automática das agendas.'''
Para Programação de Eventos do ciclo padrão , '''que demanda agendamento''', será possível associar  disparo de whatsapp de forma


para isto temos os passos
que as agendas serão enviadas ao celulares dos clientes, que por sua vez poderá fazer o agendamento pelo celular via Chatbot.  
# Criar os times
# Configurar a Tabela de programação automática, que vai criar as campanhas
# Entender o JOB_CRMSERVICE_PROG_AUTO
'''''Visão do Processo'''''
{|
![[Arquivo:Imageprogtit.png|miniaturadaimagem|595x595px]]
|}


== Passo 1 - Criar os times ,a tabela de time ==
Entenda o  [[JOB_CRMSERVICE_PROG_AUTO]]  que faz esta operação.
{| class="wikitable"
'''Passos para configurar'''
![[Arquivo:Imagetimetabela.png|esquerda|miniaturadaimagem]][[Arquivo:Imagetimemenbro.png|esquerda|miniaturadaimagem]]
# [[Criar os Times]]  
|-
# Conferir [[Tabela de Boxes]]  
|Criou um time com o GRUPO "Agentes de PA"
# Conferir Tabela de Produtivos
e escolho os membros do grupo.
# Conferir Tabela de Consultores, {se for usar Agenda Consultor}
|}
# [[Configurar a Tabela de programação automática]]
# [[Gerenciar as Programações automáticas|Gerenciar as Programações Automáticas]]


== Passo 2 : Configurar a tabela de "Programação Automática" ==
[[Querys Agendamento|Suporte: Querys que são executadas neste processo]]
{| class="wikitable"
!Tela
!Explicação
|-
|[[Arquivo:Imageprog auto1.png|esquerda|miniaturadaimagem|400x400px]]Tela esta em Menu/Tabelas/Agendamento
|'''Descrição'''
Nome livre da programação automática
 
'''Ativo'''
 
Sim ou Não. Se sim o JOB vai ler
 
'''Período de leitura'''
# Diario
# Semanal
# quinzenal
# Mensal
É o tempo que vai ler  "a frente" os eventos possíveis de agendamento.
 
Exemplo: Se for mensal , vai ler os próximos 30 dias e alimentar a Agenda dos PAs.
 
A próxima carga só vai ser depois dos 30 dias.
 
'''Time'''
 
É o time que vai receber a Programação
 
'''Equalizar'''
 
Se marcado, vai sempre equalizar o numero de Eventos no time.
 
O seja, quem tem mais eventos ativos, recebe menos, e vice versa.
 
SE desmarcado, a distribuição sera igual para todos do time
 
'''Empresas'''
 
Diz quais empresas vão participar desta programação. É obrigatório Cruzar[[Arquivo:Imageprogemp.png|esquerda|miniaturadaimagem|400x400px]]
 
'''Tipo de Eventos'''
 
São os tipos de Eventos que vão ser LIDOS na Campanha. Obrigatorio[[Arquivo:Imageprogtpeve.png|esquerda|miniaturadaimagem|400x400px]]
|}
 
== Passo 2 : O JOB_CRMSERVICE_PROG_AUTO vai rodar todo dia e alimentar as agendas conforme a programação ==
[[Arquivo:Imageprogjob.png|esquerda|miniaturadaimagem|1176x1176px]]

Edição atual tal como às 11h31min de 21 de agosto de 2020

É uma tabela onde será possível escolher

  • Tipos de Eventos {Do ciclo ou não}
  • Empresas que vai ler
  • Time que vai atender

e ler automaticamente os mesmos em intervalos definidos {Exemplo, 30 dias a frente} e distribuir os Eventos para o time especificado.

Em Resumo, a Agenda da oficina sera criada de forma automáticamente.

Para Programação de Eventos do ciclo padrão , que demanda agendamento, será possível associar disparo de whatsapp de forma

que as agendas serão enviadas ao celulares dos clientes, que por sua vez poderá fazer o agendamento pelo celular via Chatbot.

Entenda o JOB_CRMSERVICE_PROG_AUTO que faz esta operação.

Passos para configurar
  1. Criar os Times
  2. Conferir Tabela de Boxes
  3. Conferir Tabela de Produtivos
  4. Conferir Tabela de Consultores, {se for usar Agenda Consultor}
  5. Configurar a Tabela de programação automática
  6. Gerenciar as Programações Automáticas

Suporte: Querys que são executadas neste processo