Mercedes - Encerramento de Evento em Massa: mudanças entre as edições

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== '''Introdução''' ==
Esse manual constitui um instrumento de orientação para o cliente Mercedes, quanto ao processo <span style="color:red">'''XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX'''</span>
A NBS está em constante aprimoramento dos seus processos de negócio, objetivando a melhoria dos serviços e a satisfação dos clientes.
----
== '''Objetivo''' ==
Disponibilizar as rotinas necessárias para a execução do <span style="color:red">'''XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX'''</span>
----
== '''Roteiro de Parametrização''' ==
Abaixo segue o Roteiro para parametrização e caminho dos módulos para utilização do processo.
{| class="wikitable"
!Módulo
!Caminho
!Configuração
|-
| rowspan="2" |CRM_GOLD
|CRM Gold > Tabela > Controle de Lead > Motivo de Perda
|Criar motivo de Perda para Descarte Mercedes
|-
|CRM Gold > Controle de Leads > Gerenciamento > Campanhas
|Criar campanha e depois encerramento dos eventos da campanha para realizar a venda perdida desses eventos
|}
----
== '''CRM Gold''' ==
As etapas abaixo ilustram o caminho necessário para a criação do Motivo de Perda Específico
=== Motivo de Perdas ===
Acesse:
# CRM Gold > Tabela > Controle de Leads > Motivo de Perdas.
# Crie o motivo de perda especifico para a Mercedes.
{| class="wikitable"
|
|
|}
----
=== Descarte em Massa Mercedes ===
{| class="wikitable"
|
|
|-
|
|
|}
----
=== Criação da Campanha ===
O usuário deve realizar a
{| class="wikitable"
|+
|
|
|-
|
|
|}
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Edição atual tal como às 15h53min de 26 de maio de 2023

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