Nissan Extrator - Cruzamento (Empresa x Operação): mudanças entre as edições
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Linha 11: | Linha 11: | ||
{| class="wikitable" | {| class="wikitable" | ||
|'''C0355''' | |'''C0355''' | ||
| | |Pode acessar a tela de Cruzamento do modulo NissanExtrator; | ||
|- | |- | ||
|'''C0357''' | |'''C0357''' | ||
| | |Pode excluir Cruzamento da operação do módulo NissanExtator; | ||
|- | |- | ||
|'''C0358''' | |'''C0358''' | ||
|Pode realizar Cruzamento da operação do módulo | |Pode realizar Cruzamento da operação do módulo NissanExtator; | ||
|} | |} | ||
Linha 64: | Linha 64: | ||
Esta operação visa fornecer aos Sistemas DMS e CRM Homologados as informações oficiais de Veículos Nissan, o que inclui códigos de modelos, versões, cores disponíveis além das descrições comerciais padrões além da Tabela de Preços Atualizada dos Veículos Nissan. | Esta operação visa fornecer aos Sistemas DMS e CRM Homologados as informações oficiais de Veículos Nissan, o que inclui códigos de modelos, versões, cores disponíveis além das descrições comerciais padrões além da Tabela de Preços Atualizada dos Veículos Nissan. | ||
A operação NBS corresponderá à seguinte operação Nissan: | |||
* 1 - DM001 Ficha Gama de Veículos Nissan; | * 1 - DM001 Ficha Gama de Veículos Nissan; | ||
O formulário será exibido com as seguintes abas: | O formulário será exibido com as seguintes abas: | ||
Linha 118: | Linha 118: | ||
Esta operação visa integrar as informações de Cadastros de Clientes existentes no Banco de Dados dos Sistemas DMS Homologados sempre que após a data de inicio, existir uma nota fiscal emitida para o cliente. | Esta operação visa integrar as informações de Cadastros de Clientes existentes no Banco de Dados dos Sistemas DMS Homologados sempre que após a data de inicio, existir uma nota fiscal emitida para o cliente. | ||
A operação NBS corresponderá à seguinte operação Nissan: | |||
* 2 - CL001 - Cadastro de Cliente | * 2 - CL001 - Cadastro de Cliente | ||
O formulário será exibido com as seguintes abas: | O formulário será exibido com as seguintes abas: | ||
Linha 154: | Linha 154: | ||
Esta operação é a interface para que o Sistema CRM Homologado envie à Nissan o registro de um novo atendimento/oportunidade registrado pela concessionária como, por exemplo, uma nova campanha ou um novo Lead e as atualização do hot lead na concessionária. | Esta operação é a interface para que o Sistema CRM Homologado envie à Nissan o registro de um novo atendimento/oportunidade registrado pela concessionária como, por exemplo, uma nova campanha ou um novo Lead e as atualização do hot lead na concessionária. | ||
A operação NBS corresponderá às seguintes operações Nissan: | |||
* 3 - FL001 Registro e Atualização de Atendimento; | * 3 - FL001 Registro e Atualização de Atendimento; | ||
* 4 - FL002 Registro das Tentativas de Contato ou Agendamento; | * 4 - FL002 Registro das Tentativas de Contato ou Agendamento; | ||
Linha 200: | Linha 200: | ||
A operação visa prover aos Sistemas CRM Homologados o consumo das Leads geradas e enriquecidas pelo processo de Lead Management Nissan de tal forma que a concessionária dê continuidade no atendimento ao cliente que começou com a Nissan. '''Somente cruzar esta operação caso a concessionária utilize o gold e gostaria de recepcionar os Hot Leads no mesmo e após aprovação da Nissan.''' | A operação visa prover aos Sistemas CRM Homologados o consumo das Leads geradas e enriquecidas pelo processo de Lead Management Nissan de tal forma que a concessionária dê continuidade no atendimento ao cliente que começou com a Nissan. '''Somente cruzar esta operação caso a concessionária utilize o gold e gostaria de recepcionar os Hot Leads no mesmo e após aprovação da Nissan.''' | ||
A operação NBS corresponderá à seguinte operação Nissan: | |||
* 13 - LD001 Hot Leads Nissan; | * 13 - LD001 Hot Leads Nissan; | ||
O formulário será exibido com as seguintes abas: | O formulário será exibido com as seguintes abas: | ||
Linha 206: | Linha 206: | ||
* Cadastro; | * Cadastro; | ||
* Hot Lead | * Hot Lead | ||
'''<u>Somente irá enviar para a Nissan os tipo de evento que esteja marcado a flag É | '''<u>Somente irá enviar para a Nissan os tipo de evento que esteja marcado a flag É Venda de Veículo.</u>''' | ||
===== Aba Lista ===== | ===== Aba Lista ===== | ||
Linha 238: | Linha 238: | ||
===== '''Aba Hot Lead''' ===== | ===== '''Aba Hot Lead''' ===== | ||
{| class="wikitable" | {| class="wikitable" | ||
|[[Arquivo:ExtratorNissa - Operacoes - ConfigOperacao - HotLeads - | |[[Arquivo:ExtratorNissa - Operacoes - ConfigOperacao - HotLeads - HotLeads1.png|semmoldura|800x800px]] | ||
|Tela Configurações Hot Leads – Aba Hot Leads. | |Tela Configurações Hot Leads – Aba Hot Leads. | ||
|} | |} | ||
Linha 259: | Linha 259: | ||
#*# O Time compreende a equipe que será designado os Leads para atendimento; | #*# O Time compreende a equipe que será designado os Leads para atendimento; | ||
#*# Poderá todos os tipos de leads o mesmo criado no Gold (Nissan – Hot Leads) | #*# Poderá todos os tipos de leads o mesmo criado no Gold (Nissan – Hot Leads) | ||
# '''Responsável''' | |||
#* Tipo Responsável Evento | |||
#** Por ''Padrão'' a opção time virá marcada | |||
#** O usuário DEVE selecionar uma das opções disponíveis | |||
#* Usuário Responsável | |||
#** O campo só será habilitado quando o Tipo responsável Evento for "Sim" | |||
#** Selecione o Usuário Responsável, dentre as opções cadastradas. | |||
#* Time | |||
#** O campo só será habilitado quando o Tipo responsável Evento for "Time" | |||
#** Selecione o Time, dentre as opções cadastradas. | |||
# Informe o '''Veículo Padrão'''; | # Informe o '''Veículo Padrão'''; | ||
#* a. '''Marca''' (selecione na lista a opção que melhor se enquadra para a categoria); | #* a. '''Marca''' (selecione na lista a opção que melhor se enquadra para a categoria); | ||
Linha 272: | Linha 282: | ||
#* e. '''Tipo de Mídia Serviço''' (selecione na lista a opção que melhor se enquadra para a categoria); | #* e. '''Tipo de Mídia Serviço''' (selecione na lista a opção que melhor se enquadra para a categoria); | ||
#*# Poderá todas as midias o mesmo. | #*# Poderá todas as midias o mesmo. | ||
# E-mail | |||
#* '''Grupo E-mail p/ Hot Leads''' | |||
#** O usuário irá selecionar o grupo de e-mail dentre as opções cadastradas; | |||
#** O cadastro do Grupo E-mail é feito via [[NBS User - Grupos de E-mail|NBS_User]]; | |||
#* '''Enviar E-mail para os respectivos vendedores dos Hot Leads''' | |||
#** Ao selecionar essa Flag, o sistema irá automaticamente encaminhar para o grupo de E-mail cadastrado. | |||
# '''Gerente de Vendas''' | |||
#* O usuário irá selecionar o gerente de vendas dentre as opções cadastradas; | |||
# Clique no botão '''Confirmar''' para salvar as alterações efetuadas; | # Clique no botão '''Confirmar''' para salvar as alterações efetuadas; | ||
# Clique no botão '''Sair''' para encerrar o formulário e retornar para a página anterior. | # Clique no botão '''Sair''' para encerrar o formulário e retornar para a página anterior. | ||
Linha 283: | Linha 301: | ||
A operação Esta interface visa fornecer aos Sistemas DMS e CRM Homologados as informações de todas as Notas Fiscais faturadas pela Nissan contra a concessionária (todas as operações fiscais) para que tanto o estoque contábil de veículos como de peças das concessionárias seja devidamente atualizado com estas informações. São informadas ainda neste serviço as NFs de Venda Direta faturadas pela Nissan (Nissan > Cliente Final) relativas a concessionária “agente da venda”. | A operação Esta interface visa fornecer aos Sistemas DMS e CRM Homologados as informações de todas as Notas Fiscais faturadas pela Nissan contra a concessionária (todas as operações fiscais) para que tanto o estoque contábil de veículos como de peças das concessionárias seja devidamente atualizado com estas informações. São informadas ainda neste serviço as NFs de Venda Direta faturadas pela Nissan (Nissan > Cliente Final) relativas a concessionária “agente da venda”. | ||
A operação NBS corresponderá à seguinte operação Nissan: | |||
* 14 - AT001 NF-e Nissan / Concessionária (ATACADO); | * 14 - AT001 NF-e Nissan / Concessionária (ATACADO); | ||
O formulário será apresentado com as seguintes abas: | O formulário será apresentado com as seguintes abas: | ||
Linha 367: | Linha 385: | ||
Operação: Esta interface visa fornecer aos Sistemas DMS e CRM Homologados as informações de cancelamentos de NF-e de Veículos e Peças Nissan previamente faturados contra a concessionária para que o estoque contábil de veículos dela seja devidamente atualizado com essas informações. | Operação: Esta interface visa fornecer aos Sistemas DMS e CRM Homologados as informações de cancelamentos de NF-e de Veículos e Peças Nissan previamente faturados contra a concessionária para que o estoque contábil de veículos dela seja devidamente atualizado com essas informações. | ||
A operação NBS corresponderá à seguinte operação Nissan: | |||
* 15 - AT002 - Cancelamento de NF-e Veículos Nissan (ATACADO); | * 15 - AT002 - Cancelamento de NF-e Veículos Nissan (ATACADO); | ||
O formulário será exibido com as seguintes abas: | O formulário será exibido com as seguintes abas: | ||
Linha 423: | Linha 441: | ||
Quando houver um Cancelamento de uma Nota Fiscal Eletrônica (NFe), este serviço deve ser acessado para informar tal evento. | Quando houver um Cancelamento de uma Nota Fiscal Eletrônica (NFe), este serviço deve ser acessado para informar tal evento. | ||
A operação NBS corresponderá às seguintes operações Nissan: | |||
* 16 - NF001 - Notas Fiscais Eletrônicas (NF-e); | * 16 - NF001 - Notas Fiscais Eletrônicas (NF-e); | ||
* 17 - NF002 - Cancelamento de Notas Fiscais Eletrônicas (NF-e); | * 17 - NF002 - Cancelamento de Notas Fiscais Eletrônicas (NF-e); | ||
Linha 474: | Linha 492: | ||
A operação Esta interface visa fornecer aos Sistemas DMS e CRM Homologados a possibilidade de consultar as informações oficiais de Veículos Nissan a partir da Placa ou do Chassi do Veículo. | A operação Esta interface visa fornecer aos Sistemas DMS e CRM Homologados a possibilidade de consultar as informações oficiais de Veículos Nissan a partir da Placa ou do Chassi do Veículo. | ||
A operação NBS corresponderá à seguinte operação Nissan: | |||
* 18 - DM004 - Consulta Veículos Nissan; | * 18 - DM004 - Consulta Veículos Nissan; | ||
===== '''Aba Lista''' ===== | ===== '''Aba Lista''' ===== | ||
Linha 509: | Linha 527: | ||
#* '''Inicio;''' | #* '''Inicio;''' | ||
#* '''Encerramento;''' | #* '''Encerramento;''' | ||
#** '''Importante:''' O usuário deve efetuar a programação do horário antes do expediente | #** '''Importante:''' O usuário deve efetuar a programação do horário antes do expediente; | ||
#** Exemplo: 05:30 para inicio e encerramento ás 20:00; | |||
#* Botão de '''Informação''' | #* Botão de '''Informação''' | ||
#** Ao clicar no botão, o sistema irá exibir a Tela Informativa (abaixo) com a explicação sobre o campo; | #** Ao clicar no botão, o sistema irá exibir a Tela Informativa (abaixo) com a explicação sobre o campo; | ||
Linha 522: | Linha 541: | ||
Esta interface visa integrar a Posição do Estoque de Pecas e Acessórios do Dealer diariamente após o fechamento da operação de Pos-Vendas na Concessionaria | Esta interface visa integrar a Posição do Estoque de Pecas e Acessórios do Dealer diariamente após o fechamento da operação de Pos-Vendas na Concessionaria | ||
A operação NBS corresponderá às seguintes operações Nissan: | |||
* 19 - DM005 - Ficha Gama de Peças e Acessórios do Dealer; | * 19 - DM005 - Ficha Gama de Peças e Acessórios do Dealer; | ||
* 21 - PE001 - Posição de Estoque de Peça e Acessórios do Dealer; | * 21 - PE001 - Posição de Estoque de Peça e Acessórios do Dealer; | ||
Linha 566: | Linha 585: | ||
#** Ao selecionar esta opção, o sistema irá automaticamente selecionar todos os dias da semana; | #** Ao selecionar esta opção, o sistema irá automaticamente selecionar todos os dias da semana; | ||
# '''''Flag: Não Enviar no Domingo''''' | # '''''Flag: Não Enviar no Domingo''''' | ||
#* Ao marcar esta opção, o sistema NÃO enviará o movimento no domingo; | #* Ao marcar esta opção, o sistema NÃO enviará o movimento automático no domingo; | ||
# Botão: | # Botão: | ||
#* [[Arquivo:Botao Adicionar.png|semmoldura|78x78px]] | #* [[Arquivo:Botao Adicionar.png|semmoldura|78x78px]] | ||
Linha 607: | Linha 626: | ||
Esta interface visa fornecer aos Sistemas DMS Homologados o Catalogo Oficial de Pecas e Acessórios Nissan | Esta interface visa fornecer aos Sistemas DMS Homologados o Catalogo Oficial de Pecas e Acessórios Nissan | ||
A operação NBS corresponderá à seguinte operação Nissan: | |||
* 20 - DM002 - Ficha Gama de Peças e Acessórios Nissan; | * 20 - DM002 - Ficha Gama de Peças e Acessórios Nissan; | ||
O formulário será exibido com as seguintes abas: | O formulário será exibido com as seguintes abas: | ||
* Lista | * Lista | ||
* Cadastro | * Cadastro | ||
* Cadastro Partar | |||
===== Lista ===== | ===== Lista ===== | ||
Linha 618: | Linha 638: | ||
|Nesta aba será exibido o cadastro da operação já parametrizada (ativo); | |Nesta aba será exibido o cadastro da operação já parametrizada (ativo); | ||
Para efetuar a parametrização, siga os passos descritos abaixo. | Para efetuar a parametrização, siga os passos descritos abaixo. | ||
|}<hr /> | |} | ||
<hr /> | |||
===== Cadastro ===== | ===== Cadastro ===== | ||
Linha 664: | Linha 686: | ||
===== Cadastro Partar ===== | ===== Cadastro Partar ===== | ||
{| class="wikitable" | {| class="wikitable" | ||
|[[Arquivo: | |[[Arquivo:Nissan Extrator - Parâmetros - Cruzamento Empresa x Operação - OP 10 - Aba Cadastro Partar.png|semmoldura|782x782px]] | ||
|Parametrize os campos de atualização exibidos na imagem ao lado. | |Parametrize os campos de atualização exibidos na imagem ao lado. | ||
|- | |- | ||
Linha 679: | Linha 701: | ||
# '''Letra de Desconto;''' | # '''Letra de Desconto;''' | ||
#* Selecione a Letra de Desconto, dentre as opções cadastradas; | #* Selecione a Letra de Desconto, dentre as opções cadastradas; | ||
# '''Atualizar;''' | # '''Não Atualizar;''' | ||
#* Ao marcar estas opções o sistema NÃO fará a atualização quando o item corresponder à opção marcada; | |||
# '''Atualizar''' | |||
#* Selecione quantas opções forem necessárias; | #* Selecione quantas opções forem necessárias; | ||
# '''Ajustes;''' | # '''Ajustes;''' | ||
Linha 708: | Linha 732: | ||
#** Botão: Log de Partar. | #** Botão: Log de Partar. | ||
#*** Ao clicar no botão, o sistema irá direcionar o usuário para o formulário da geração do log (de alteração), conforme exibido abaixo. | #*** Ao clicar no botão, o sistema irá direcionar o usuário para o formulário da geração do log (de alteração), conforme exibido abaixo. | ||
# Botão '''Confirmar;''' | # '''SFTP''' | ||
#* Esta implementação é uma nova forma de envio do DM002; | |||
#* Será somente utilizado quando for o horário de domingo ou na carga inicia é voltado para a utilização. | |||
# '''E-mail para Novas Peças''' | |||
#* '''Grupo e-mail''' | |||
#** Crie um grupo de e-mail responsável pelas novas peças; | |||
#** Os grupos de e-mail são criados no módulo [[NBS User - Grupos de E-mail|NBS_User]]; | |||
#** '''Importante:''' A informação encaminhada no e-mail será o alerta para ITENS NOVOS. | |||
#** '''Atenção:''' Na ocorrência de NÃO ter sido executada a carga full aos domingos o sistema enviar-a um e-mail de alerta solicitando que seja feito a carga manual (recomendamos que seja executada após o expediente;) | |||
#* '''Botão de Informação''' | |||
#** Ao clicar no botão, será exibido a Tela Informativa exibida abaixo. | |||
# '''Replicar Parâmetros''' | |||
#* Esse parâmetro fará cópia apenas das empresas que possuam cruzamento da operação. | |||
# '''Botão Confirmar;''' | |||
#* Ao término do cadastro, clique no botão [[Arquivo:Botao Confirmar alteracao.png|semmoldura|89x89px]] para salvar as alterações efetuadas; | #* Ao término do cadastro, clique no botão [[Arquivo:Botao Confirmar alteracao.png|semmoldura|89x89px]] para salvar as alterações efetuadas; | ||
|} | |} | ||
Linha 715: | Linha 752: | ||
|[[Arquivo:Nisssan Extrator - Parametros - Cruzamento Empresa x Operacao - OP 10 - Aba Cadastro Partar - Botao Log de Par - Form Nissan Partar Log.png|semmoldura|800x800px]] | |[[Arquivo:Nisssan Extrator - Parametros - Cruzamento Empresa x Operacao - OP 10 - Aba Cadastro Partar - Botao Log de Par - Form Nissan Partar Log.png|semmoldura|800x800px]] | ||
|Ao clicar no botão: '''''Log de Partar.''''' o sistema exibirá a tela ao lado, com as informações (log) de alterações efetuadas no cadastro; | |Ao clicar no botão: '''''Log de Partar.''''' o sistema exibirá a tela ao lado, com as informações (log) de alterações efetuadas no cadastro; | ||
|} | |||
===== Botão Informativo ===== | |||
{| class="wikitable" | |||
|[[Arquivo:Nisssan Extrator - Parametros - Cruzamento Empresa x Operacao - OP 10 - Aba Cadastro Partar - Tela Informativa.png|semmoldura|410x410px]] | |||
|Ao clicar no botão: '''''Informativo.''''' o sistema exibirá a tela ao lado, com as informações sobre o cadastro do grupo de e-mail; | |||
|}<hr /> | |}<hr /> | ||
==== Operação: 11 - Pedidos ==== | ==== Operação: 11 - Pedidos ==== | ||
A operação NBS corresponderá às seguintes operações Nissan: | |||
* 22 - PA001 - Pedidos Aprovados e Não Aprovados; | * 22 - PA001 - Pedidos Aprovados e Não Aprovados; | ||
* 24 - SP001 - Pedidos NORMAL/PVI; | * 24 - SP001 - Pedidos NORMAL/PVI; | ||
* 25 - PD001 - Pedidos NORMAL/PVI; | * 25 - PD001 - Pedidos NORMAL/PVI; | ||
O formulário será exibido com as seguintes abas: | O formulário será exibido com as seguintes abas: | ||
* Lista | * Lista; | ||
* Cadastro | * Cadastro; | ||
* Fornecedor; | |||
* RIM - Pedidos; | |||
===== Lista ===== | ===== Lista ===== | ||
{| class="wikitable" | {| class="wikitable" | ||
| | |[[Arquivo:Nisssan Extrator - Parametros - Cruzamento Empresa x Operacao - OP 11 - Aba Lista1.png|semmoldura|800x800px]] | ||
| | |Nesta aba será exibido o cadastro da operação já parametrizada (ativo); | ||
| | Para efetuar a parametrização, siga os passos descritos abaixo. | ||
| | |||
|}<hr /> | |}<hr /> | ||
===== Cadastro ===== | ===== Cadastro ===== | ||
{| class="wikitable" | {| class="wikitable" | ||
| | |[[Arquivo:Nisssan Extrator - Parametros - Cruzamento Empresa x Operacao - OP 11 - Aba Cadastro1.png|semmoldura|762x762px]] | ||
| | |Parametrize os campos exibidos na imagem ao lado, quantos forem necessários; | ||
|- | |- | ||
| | | colspan="2" |O usuário deve executar os seguintes passos para a parametrização da operação: | ||
| | # Informe o '''Web Service''' | ||
#* Selecione(a operação marcada nos itens cruzados), dentre as opções apresentadas; | |||
# Informe o '''Grupo de e-mail para notificação''' | |||
#* Selecione o grupo de e-mail | |||
#* O grupo de e-mail é criado no [[NBS User - Grupos de E-mail|NBS_User]]; | |||
# Selecione o '''Tipo de Ambiente:''' | |||
#* Selecione uma das opções: | |||
#* Produção; | |||
#* Homologação; | |||
# Marque o ''flag ‘'''Ativo'''’'' | |||
#* Por ''padrão,'' o sistema trará o campo marcado; | |||
#* Esta opção deve estar marcada para que o sistema considere ativo o cadastro de clientes; | |||
# informe a '''Data de Início''' de utilização do módulo | |||
#* Por ''padrão,'' o sistema trará o campo marcado com a data de 31/12/1899. | |||
#* Informe a data do inicio da utilização do módulo; | |||
#Aba Fornecedor | |||
#* Acesse a aba para finalizar a parametrização da operação; | |||
|}<hr /> | |}<hr /> | ||
===== Fornecedor ===== | |||
'''Importante:''' O usuário deve efetuar a parametrização do fornecedor oficial, para então salvar as alterações do cruzamento da Operação x Empresa. | |||
{| class="wikitable" | |||
|[[Arquivo:Nisssan Extrator - Parametros - Cruzamento Empresa x Operacao - OP 11 - Aba Fornecedor2.png|semmoldura|762x762px]] | |||
|Quando necessário o usuário deve efetuar o cruzamento do fornecedor ao seguir os passos abaixo. | |||
|- | |||
| colspan="2" |Executar os seguintes passos para vincular o fornecedor à operação: | |||
# Selecione o Fornecedor dentre as opções cadastradas; | |||
#* O usuário poderá selecionar quantas opções forem necessárias; | |||
# Utilize os botões para vincular o fornecedor à operação; | |||
#* [[Arquivo:Botao Incluir.png|semmoldura|109x109px]] | |||
#** Fará a inclusão somente do Fornecedor marcado; | |||
#* [[Arquivo:Botao Incluir Todos.png|semmoldura|109x109px]] | |||
#** Fará a inclusão de TODOS os Fornecedor exibidos na Grid; | |||
#* [[Arquivo:Botao Remover.png|semmoldura|109x109px]] | |||
#** Remove o Fornecedor já cruzado, marcado na grid (3); | |||
#* [[Arquivo:Botao Remover Todos.png|semmoldura|108x108px]] | |||
#** Remove TODOS os Fornecedores já cruzados (3); | |||
# O fornecedor selecionado será exibido na grid; | |||
# Para as empresas que possuem um número expressivo de fornecedores, um meio mais rápido de localização é ao localiza-lo com o auxilio do filtro; | |||
#* No campo digitável informe o nome do fornecedor e, clique no botão pesquisar; | |||
#* O fornecedor pesquisado será exibido na grid para a seleção do fornecedor (1); | |||
# Clique na aba RIM - Pedidos | |||
|}<hr /> | |||
===== Rim - Pedidos ===== | |||
{| class="wikitable" | |||
|[[Arquivo:Nisssan Extrator - Parametros - Cruzamento Empresa x Operacao - OP 11 - Aba RIM Pedidos.png|semmoldura|796x796px]] | |||
|Preencha os campos do formulário ao lado referente aos pedidos; | |||
|- | |||
| colspan="2" |Execute os passos abaixo: | |||
# Pedidos de Peças | |||
#* Selecione a opção dentre as cadastradas, para os seguintes campos, que utilizará as informações parametrizadas para os pedidos de peças. | |||
#** Departamento; | |||
#** Divisão; | |||
#** Transportadora; | |||
#** Fornecedor Oficial; | |||
#** Grupo de e-mail - Pedidos; | |||
#** Data Inicio Pedidos; | |||
#*** O usuário deve informar a data de ativação do serviço. | |||
# Motivo de Cancelamento do Pedido; | |||
#* Habilite o Motivo de Cancelamento do Pedido | |||
#** Sim; | |||
#*** Ao marcar esta opção, o sistema irá exibir a opção de motivo quando houver a rotina de exclusão do pedido da Operação SP001; | |||
#** Não; | |||
#***Ao marcar esta opção, o sistema irá manter o legado quando houver a rotina de exclusão do pedido da Operação SP001; | |||
#* No campo digitável informe, o motivo do cancelamento do pedido; | |||
# Ao término do cadastro, clique no botão [[Arquivo:Botao Confirmar alteracao.png|semmoldura|89x89px]] para salvar as alterações efetuadas; | |||
|} | |||
<hr /> | |||
==== Operação: 12 - Vendas ==== | ==== Operação: 12 - Vendas ==== | ||
A operação NBS corresponderá a seguinte operação Nissan: | |||
* 23 - IV001 - Vendas de Peças e Acessórios; | * 23 - IV001 - Vendas de Peças e Acessórios; | ||
O formulário será exibido com as seguintes abas: | O formulário será exibido com as seguintes abas: | ||
Linha 756: | Linha 864: | ||
==== Lista ==== | ==== Lista ==== | ||
{| class="wikitable" | {| class="wikitable" | ||
| | |[[Arquivo:Nisssan Extrator - Parametros - Cruzamento Empresa x Operacao - OP 12 - Aba Lista.png|semmoldura|757x757px]] | ||
| | |Nesta aba será exibido o cadastro da operação já parametrizada (ativo); | ||
| | Para efetuar a parametrização, siga os passos descritos abaixo. | ||
| | |||
|}<hr /> | |}<hr /> | ||
===== Cadastro ===== | ===== Cadastro ===== | ||
{| class="wikitable" | {| class="wikitable" | ||
| | |[[Arquivo:Nisssan Extrator - Parametros - Cruzamento Empresa x Operacao - OP 12 - Aba Cadastro.png|semmoldura|757x757px]] | ||
| | |Parametrize os campos exibidos na imagem ao lado. | ||
|- | |- | ||
| | | colspan="2" |O usuário deve executar os seguintes passos para a parametrização da operação: | ||
| | # Informe o '''Web Service''' | ||
#* Selecione(a operação marcada nos itens cruzados), dentre as opções apresentadas; | |||
# Informe o '''Grupo de e-mail para notificação''' | |||
#* Selecione o grupo de e-mail | |||
#* O grupo de e-mail é criado no [[NBS User - Grupos de E-mail|NBS_User]]; | |||
# Selecione o '''Tipo de Ambiente:''' | |||
#* Selecione uma das opções: | |||
#* Produção; | |||
#* Homologação; | |||
# Marque o ''flag ‘'''Ativo'''’'' | |||
#* Por ''padrão,'' o sistema trará o campo marcado; | |||
#* Esta opção deve estar marcada para que o sistema considere ativo o cadastro de clientes; | |||
# Informe a '''Data de Início''' de utilização do módulo | |||
#* Por ''padrão,'' o sistema trará o campo marcado com a data de 31/12/1899. | |||
#* Informe a data do inicio da utilização do módulo; | |||
# '''''Flag: Não Enviar no Domingo''''' | |||
#* Ao marcar esta opção, o sistema NÃO enviará o movimento automático no domingo; | |||
# Botão '''Confirmar''' | |||
#* Clique no botão para salvar as alterações efetuadas; | |||
|}<hr /> | |}<hr /> | ||
==== Operação: 13 - Transferência entre Filiais ==== | ==== Operação: 13 - Transferência entre Filiais ==== | ||
Esta operação visa a transferência entre lojas do mesmo grupo, com base no aceite realizado pela concessionária na ferramenta do Syncron. | |||
A operação NBS corresponderá a seguinte operação Nissan: | |||
* 26 - PT001 - Pedido de Transferência; | * 26 - PT001 - Pedido de Transferência; | ||
O formulário será exibido com as seguintes abas: | O formulário será exibido com as seguintes abas: | ||
Linha 788: | Linha 908: | ||
==== Lista ==== | ==== Lista ==== | ||
{| class="wikitable" | {| class="wikitable" | ||
| | |[[Arquivo:Nisssan Extrator - Parametros - Cruzamento Empresa x Operacao - OP 13 - Aba Lista.png|semmoldura|800x800px]] | ||
| | |Nesta aba será exibido o cadastro da operação já parametrizada (ativo); | ||
| | Para efetuar a parametrização, siga os passos descritos abaixo. | ||
| | |||
|}<hr /> | |}<hr /> | ||
===== Cadastro ===== | ===== Cadastro ===== | ||
{| class="wikitable" | {| class="wikitable" | ||
| | |[[Arquivo:Nisssan Extrator - Parametros - Cruzamento Empresa x Operacao - OP 13 - Aba Cadastro.png|semmoldura|696x696px]] | ||
| | |Parametrize os campos exibidos na imagem ao lado. | ||
|- | |- | ||
| | | colspan="2" |O usuário deve executar os seguintes passos para a parametrização da operação: | ||
| | # Informe o '''Web Service''' | ||
#* Selecione(a operação marcada nos itens cruzados), dentre as opções apresentadas; | |||
# Informe o '''Grupo de e-mail para notificação''' | |||
#* Selecione o grupo de e-mail | |||
#* O grupo de e-mail é criado no [[NBS User - Grupos de E-mail|NBS_User]]; | |||
# Selecione o '''Tipo de Ambiente:''' | |||
#* Selecione uma das opções: | |||
#* Produção; | |||
#* Homologação; | |||
# Marque o ''flag ‘'''Ativo'''’'' | |||
#* Por ''padrão,'' o sistema trará o campo marcado; | |||
#* Esta opção deve estar marcada para que o sistema considere ativo o cadastro de clientes; | |||
# informe a '''Data de Início''' de utilização do módulo | |||
#* Por ''padrão,'' o sistema trará o campo marcado com a data de 31/12/1899. | |||
#* Informe a data do inicio da utilização do módulo; | |||
# Pedidos de Peças | |||
#* Selecione a opção dentre as cadastradas, para os seguintes campos, que utilizará as informações parametrizadas para os pedidos de peças. | |||
#** Departamento; | |||
#** Divisão; | |||
#** Transportadora; | |||
#** Fornecedor Oficial; | |||
#** Grupo de e-mail - Pedidos; | |||
#** Data Inicio Pedidos; | |||
# Botão '''Confirmar''' | |||
#* Clique no botão para salvar as alterações efetuadas; | |||
|}<hr /> | |}<hr /> | ||
Linha 808: | Linha 950: | ||
Esta interface visa fornecer aos Sistemas DMS as informações das linhas de pedidos de Devolução/Scrap confirmadas pelo Dealer no SYNCRON | Esta interface visa fornecer aos Sistemas DMS as informações das linhas de pedidos de Devolução/Scrap confirmadas pelo Dealer no SYNCRON | ||
A operação NBS corresponderá a seguinte operação Nissan: | |||
* 27 - DS001 - Pedidos de Devolução / Scrap | * 27 - DS001 - Pedidos de Devolução / Scrap | ||
O formulário será exibido com as seguintes abas: | O formulário será exibido com as seguintes abas: | ||
* Lista | * Lista | ||
* Cadastro | * Cadastro | ||
* Fornecedor | |||
==== Lista ==== | ==== Lista ==== | ||
{| class="wikitable" | {| class="wikitable" | ||
| | |[[Arquivo:Nisssan Extrator - Parametros - Cruzamento Empresa x Operacao - OP 14 - Aba Lista.png|semmoldura|800x800px]] | ||
| | |Nesta aba será exibido o cadastro da operação já parametrizada (ativo); | ||
| | Para efetuar a parametrização, siga os passos descritos abaixo. | ||
| | |||
|}<hr /> | |}<hr /> | ||
===== Cadastro ===== | ===== Cadastro ===== | ||
{| class="wikitable" | {| class="wikitable" | ||
| | |[[Arquivo:Nisssan Extrator - Parametros - Cruzamento Empresa x Operacao - OP 14 - Aba Cadastro.png|semmoldura|800x800px]] | ||
| | |Efetue o preenchimento dos campos do formulário exibido ao lado; | ||
|- | |- | ||
| | | colspan="2" |O usuário deve executar os seguintes passos para a parametrização da operação: | ||
| | # Informe o '''Web Service''' | ||
|}<hr /> | #* Selecione(a operação marcada nos itens cruzados), dentre as opções apresentadas; | ||
# Informe o '''Grupo de e-mail para notificação''' | |||
#* Selecione o grupo de e-mail | |||
#* O grupo de e-mail é criado no [[NBS User - Grupos de E-mail|NBS_User]]; | |||
# Selecione o '''Tipo de Ambiente:''' | |||
#* Selecione uma das opções: | |||
#* Produção; | |||
#* Homologação; | |||
# Marque o ''flag ‘'''Ativo'''’'' | |||
#* Por ''padrão,'' o sistema trará o campo marcado; | |||
#* Esta opção deve estar marcada para que o sistema considere ativo o cadastro de clientes; | |||
# Informe a '''Data de Início''' de utilização do módulo | |||
#* Por ''padrão,'' o sistema trará o campo marcado com a data de 31/12/1899. | |||
#* Informe a data do inicio da utilização do módulo; | |||
# Informe a '''Hora de Execução''' da Interface: | |||
#* Informe o horário em que será executado no padrão: HH:MM (Hora: Minuto); | |||
#* '''Importante:''' Recomendamos que seja informado um horário fora do expediente para que não gere lentidão na rede; (Ex.: 20:00hs); | |||
# Informe o '''Dia da Execução''' para o envio do movimento. | |||
#* Selecione os dias que será encaminhado o movimento; | |||
#* '''Importante:''' O usuário deve efetuar a inclusão de cada dia da semana individualmente ou, selecionar a opção: '''Todos os dias;''' | |||
#** Ao selecionar esta opção, o sistema irá automaticamente selecionar todos os dias da semana; | |||
# Botão: | |||
#* [[Arquivo:Botao Adicionar.png|semmoldura|78x78px]] | |||
#** Ao clicar no botão, o sistema irá efetuar o cruzamento da Hora da Execução com o dia da semana selecionado; | |||
#** O resultado será exibido na grid; | |||
#* [[Arquivo:Botao Remover 1.png|semmoldura|78x78px]] | |||
#** Ao marcar o dia da semana na grid e clicar no botão, o sistema irá cancelar o cruzamento da Hora da Execução com o dia da semana; | |||
# Grid | |||
#* Será exibido o cruzamento da hora com o dia da semana selecionado; | |||
# Aba ‘'''''Fornecedor'''''’; | |||
#* Acesse a aba para finalizar a parametrização. | |||
|} | |||
===== Fornecedor ===== | |||
{| class="wikitable" | |||
|[[Arquivo:Nissan Extrator - Cruzamento (Emp x Operacao) - Op Recebimento de NF Nissan - Aba Fornecedor1.png|semmoldura|800x800px]] | |||
|Quando necessário o usuário deve efetuar o cruzamento do fornecedor ao seguir os passos abaixo. | |||
|- | |||
| colspan="2" |Executar os seguintes passos para vincular o fornecedor à operação: | |||
# Selecione o Fornecedor dentre as opções cadastradas; | |||
#* O usuário poderá selecionar quantas opções forem necessárias; | |||
# Utilize os botões para vincular o fornecedor à operação; | |||
#* [[Arquivo:Botao Incluir.png|semmoldura|109x109px]] | |||
#** Fará a inclusão somente do Fornecedor marcado; | |||
#* [[Arquivo:Botao Incluir Todos.png|semmoldura|109x109px]] | |||
#** Fará a inclusão de TODOS os Fornecedor exibidos na Grid; | |||
#* [[Arquivo:Botao Remover.png|semmoldura|109x109px]] | |||
#** Remove o Fornecedor já cruzado, marcado na grid (3); | |||
#* [[Arquivo:Botao Remover Todos.png|semmoldura|108x108px]] | |||
#** Remove TODOS os Fornecedores já cruzados (3); | |||
# O fornecedor selecionado será exibido na grid; | |||
# Para as empresas que possuem um número expressivo de fornecedores, um meio mais rápido de localização é ao localiza-lo com o auxilio do filtro; | |||
#* No campo digitável informe o nome do fornecedor e, clique no botão pesquisar; | |||
#* O fornecedor pesquisado será exibido na grid para a seleção do fornecedor (1); | |||
# Ao término do cadastro, clique no botão [[Arquivo:Botao Confirmar alteracao.png|semmoldura|89x89px]] para salvar as alterações efetuadas; | |||
|} | |||
<hr /> | |||
==== Operação: 15 - Consulta Tabela Fipe ==== | ==== Operação: 15 - Consulta Tabela Fipe ==== | ||
A operação Esta interface visa fornecer aos Sistemas DMS e CRM Homologados a possibilidade de consultar as informações oficiais de Veículos Nissan a partir da Placa ou do Chassi do Veículo. | A operação Esta interface visa fornecer aos Sistemas DMS e CRM Homologados a possibilidade de consultar as informações oficiais de Veículos Nissan a partir da Placa ou do Chassi do Veículo. | ||
A operação NBS corresponderá a seguinte operação Nissan: | |||
* 28 - DM007 - Ficha Gama de Veículo de Outras Marcas (FIPE) | * 28 - DM007 - Ficha Gama de Veículo de Outras Marcas (FIPE) | ||
O formulário será exibido com as seguintes abas: | O formulário será exibido com as seguintes abas: | ||
Linha 888: | Linha 1 085: | ||
Esta operação fará com que a informação de atualização seja identificada mais rapidamente (quando houver nova inclusão ou atualização do veículo). | Esta operação fará com que a informação de atualização seja identificada mais rapidamente (quando houver nova inclusão ou atualização do veículo). | ||
A operação NBS corresponderá à seguinte operação Nissan: | |||
A | |||
* 29 - ECODMS - 001 Serviço de atualização de Estoque dos Dealers; | * 29 - ECODMS - 001 Serviço de atualização de Estoque dos Dealers; | ||
O formulário exibido, possui as seguintes abas: | O formulário exibido, possui as seguintes abas: | ||
Linha 905: | Linha 1 098: | ||
'''Importante:''' Antes de salvar a alteração, o usuário deve acessar a aba e-Commerce para que seja finalizada a parametrização para então executar o salvamento das informações. | '''Importante:''' Antes de salvar a alteração, o usuário deve acessar a aba e-Commerce para que seja finalizada a parametrização para então executar o salvamento das informações. | ||
|} | |} | ||
'''Aba E-Commerce''' | |||
===== '''Aba E-Commerce''' ===== | |||
{| class="wikitable" | {| class="wikitable" | ||
|- | |- | ||
|[[Arquivo:Nissan Extrator - Cruzamento Emp x Operacao - Op ECODMS | |[[Arquivo:Nissan Extrator - Cruzamento Emp x Operacao - Op ECODMS 003.png|semmoldura|739x739px]] | ||
|Selecione as opções para os parâmetros: | |Selecione as opções para os parâmetros: | ||
* Carga Inicial; | * Carga Inicial; | ||
* Tipos de Estoque/Proposta; | * Tipos de Estoque/Proposta; | ||
* Percentual de Desconto; | * Percentual de Desconto; | ||
Clique no botão Confirmar para salvar as alterações. | * Flag's | ||
** Considerar Renave / Situação: 2 - Estoque; | |||
*** Esta opção deve ser marcada pelas empresas que utilizem o Renave; | |||
** Enviar veículo com pátio trânsito como disponível; | |||
*** Ao marcar a opção, o sistema enviará o veículo com pátio trânsito como disponível para venda no e-commerce da Nissan; | |||
Clique no botão Confirmar para salvar as alterações.<hr /> | |||
'''***IMPORTANTE***''' | |||
Para as empresas que utilizem o Renave, deve marcar o parâmetro: ''Considerar "Renave/Situação: 2 - Estoque"''. | |||
|} | |} | ||
<hr /> | <hr /> | ||
==== Operação: 17 - Leads DDT ==== | ==== Operação: 17 - Leads DDT ==== | ||
Este conjunto abrangerá as seguintes operações: | Este conjunto abrangerá as seguintes operações Nissan: | ||
* 30 - DT003 – Serviço de Consulta de dados de Lead / Cliente | * 30 - DT003 – Serviço de Consulta de dados de Lead / Cliente | ||
* 31 - DT004 – Serviço de Consulta de dados de Test-Drive | * 31 - DT004 – Serviço de Consulta de dados de Test-Drive | ||
Linha 943: | Linha 1 145: | ||
* Tipo de Mídia; | * Tipo de Mídia; | ||
Clique no botão Confirmar para salvar as alterações. | Clique no botão Confirmar para salvar as alterações. | ||
|} | |||
<hr /> | |||
==== Operação: 18 - Consulta de Recall de Veículos ==== | |||
Este conjunto abrangerá as seguintes operações Nissan: | |||
* 33 - ARQ-REF001 – Recall - Serviço de Atualização Diária; | |||
* 34 - WS-REU001 – Serviço de Consulta Recall; | |||
O formulário exibido, possui as seguintes abas: | |||
* Lista | |||
* Cadastro | |||
===== '''Aba Lista''' ===== | |||
{| class="wikitable" | |||
|- | |||
|[[Arquivo:Nisssan Extrator - Parametros - Cruzamento Empresa x Operacao - OP 18 - Aba Lista1.png|semmoldura|800x800px]] | |||
|Para parametrizar a operação, clique no botão [[Arquivo:Botao Inserir 3.png|semmoldura|80x80px]]; | |||
O sistema irá direciona-lo para a aba Cadastro;<hr />Será exibido na grid a parametrização da operação. | |||
|} | |||
<hr /> | |||
===== '''Aba Cadastro''' ===== | |||
{| class="wikitable" | |||
|- | |||
|[[Arquivo:Nisssan Extrator - Parametros - Cruzamento Empresa x Operacao - OP 18 - Aba Cadastro1.png|semmoldura|802x802px]] | |||
|Parametrize os campos do formulário; | |||
---- | |||
Importante: A parametrização desta operação fará com que: | |||
* A operação 33 será realizada diariamente (uma vez ao dia); | |||
* A operação 34 será executada por demanda; | |||
|- | |||
| colspan="2" |O usuário deve executar os seguintes passos para a parametrização da operação: | |||
#Informe o '''Web Service''' | |||
#*Selecione(a operação marcada nos itens cruzados), dentre as opções apresentadas; | |||
#Informe o '''Grupo de e-mail para notificação''' | |||
#*Selecione o grupo de e-mail | |||
#*O grupo de e-mail é criado no [[NBS User - Grupos de E-mail|NBS_User]]; | |||
#Selecione o '''Tipo de Ambiente:''' | |||
#*Selecione uma das opções: | |||
#*Produção; | |||
#*Homologação; | |||
#Marque o ''flag ‘'''Ativo'''’'' | |||
#*Por ''padrão,'' o sistema trará o campo marcado; | |||
#*Esta opção deve estar marcada para que o sistema considere ativo o cadastro de clientes; | |||
#Informe a '''Data de Início''' de utilização do módulo | |||
#*Por ''padrão,'' o sistema trará o campo marcado com a data de 31/12/1899. | |||
#*Informe a data do inicio da utilização do módulo; | |||
#Informe a '''Hora de Execução''' da Interface: | |||
#*Informe o horário em que será executado no padrão: HH:MM (Hora: Minuto); | |||
#*'''Importante:''' Recomendamos que seja informado um horário fora do expediente para que não gere lentidão na rede; (Ex.: 20:00hs); | |||
#Informe o '''Dia da Execução''' para o envio do movimento. | |||
#*Selecione os dias que será encaminhado o movimento; | |||
#*'''Importante:''' O usuário deve efetuar a inclusão de cada dia da semana individualmente ou, selecionar a opção: '''Todos os dias;''' | |||
#**Ao selecionar esta opção, o sistema irá automaticamente selecionar todos os dias da semana; | |||
#Botão: | |||
#*[[Arquivo:Botao Adicionar.png|semmoldura|78x78px]] | |||
#**Ao clicar no botão, o sistema irá efetuar o cruzamento da Hora da Execução com o dia da semana selecionado; | |||
#**O resultado será exibido na grid; | |||
#*[[Arquivo:Botao Remover 1.png|semmoldura|78x78px]] | |||
#**Ao marcar o dia da semana na grid e clicar no botão, o sistema irá cancelar o cruzamento da Hora da Execução com o dia da semana; | |||
#Grid | |||
#*Será exibido o cruzamento da hora com o dia da semana selecionado; | |||
#Configuração Recall | |||
#*Tipo OS; | |||
#**Selecione o Tipo de OS, dentre as opções cadastradas; | |||
#**Esta OS será vinculada à Operação de Recall; | |||
#*Cód Serviço | |||
#**Informe o Código do serviço a ser vinculado à operação de Recall; | |||
#*Tempo Padrão; | |||
#**Será preenchido automaticamente pelo sistema; | |||
#*Serviço | |||
#**Será preenchido automaticamente pelo sistema; | |||
|} | |} | ||
<hr />[[Soluções NBS|Página Principal]] - [[Soluções NBS - Montadoras - NISSAN]] - [[Nissan Extrator.exe|NissanExtrator]] '''-''' [[NissanExtrator - Parâmetros|Parâmetros]] '''- Cruzamento (Empresa x Operação)''' | <hr />[[Soluções NBS|Página Principal]] - [[Soluções NBS - Montadoras - NISSAN]] - [[Nissan Extrator.exe|NissanExtrator]] '''-''' [[NissanExtrator - Parâmetros|Parâmetros]] '''- Cruzamento (Empresa x Operação)''' |
Edição atual tal como às 13h12min de 14 de março de 2023
Página Principal - Soluções NBS - Montadoras - NISSAN - NissanExtrator - Parâmetros - Cruzamento (Empresa x Operação)
Apresentação
Guia é onde o usuário irá gerenciar o cruzamento da Empresa com as Operações existentes.
C0355 | Pode acessar a tela de Cruzamento do modulo NissanExtrator; |
C0357 | Pode excluir Cruzamento da operação do módulo NissanExtator; |
C0358 | Pode realizar Cruzamento da operação do módulo NissanExtator; |
Objetivo
Tela para cruzamento das operações com a empresa.
Cruzamento (Empresa x Operação)
Acesse:
- Menu Principal > Parâmetros > Cruzamento (Empresa x Operação).
- Será efetuado o cruzamento das operações com a empresa.
Irá validar se usuário possui acesso: C0355 – Pode acessar tela de Cruzamento do módulo NissanExtrator. |
Cruzamento (Empresa x Operação)
Nesta guia o usuário irá gerenciar o cruzamento da Empresa com as Operações existentes.
O formulário de cruzamento irá exibir todas as Empresas ativas e operações tornando transparente o processo de cruzamento (Operação x Empresa).
Irá validar se usuário possui acesso: C0358 – Pode realizar Cruzamento da operação no módulo NissanExtrator. |
Para efetuar o cruzamento, o usuário deve seguir o seguinte procedimento:
- Selecione a Empresa;
- Marque a Operação para incluir o cruzamento (esta operação pode ser efetuada individualmente ou todas de uma única vez);
- Utilize as opções para realizar o cruzamento individual (Botão ) ou para efetuar todos os cruzamentos de uma única vez (Botão );
- O resultado desse cruzamento será exibido na grid.
- Deve ser marcado o item que deseje configurar (um por vez);
- Ao clicar no botão Configurações o usuário será direcionado para outro formulário (conforme procedimento descrito abaixo);
- Clique no botão Sair para encerrar o formulário e retornar para a página anterior;
Ao clicar no botão Configurações, o sistema irá direcionar o usuário para um novo formulário para que seja efetuada a configuração de cada operação cruzada.
A configuração será feita por operação (que será marcada antes de clicar no botão Configurações).
O formulário direcionado pelo sistema terá as seguintes abas:
- Lista;
- Cadastro;
- Hot Lead (ocasionalmente).
Operação: 1 - Ficha Gama de Veículos Nissan
Esta operação visa fornecer aos Sistemas DMS e CRM Homologados as informações oficiais de Veículos Nissan, o que inclui códigos de modelos, versões, cores disponíveis além das descrições comerciais padrões além da Tabela de Preços Atualizada dos Veículos Nissan.
A operação NBS corresponderá à seguinte operação Nissan:
- 1 - DM001 Ficha Gama de Veículos Nissan;
O formulário será exibido com as seguintes abas:
- Lista;
- Cadastro;
- Cadastro Modelo;
Aba Lista
Quando o usuário clicar na aba lista, o formulário exibirá os dados da operação (quando já cadastradas) importadas da tela de cruzamento.
A configuração será efetuada apenas uma vez para o item, siga o seguinte procedimento:
|
Aba Cadastro
O usuário fará a configuração (parametrização) da operação.
Aba Cadastro Modelo
Irá habilitar o formulário apenas para o usuário que possuir o acesso: C0357 – Pode excluir Cruzamento da operação no módulo NissanExtrator. |
Operação: 2 - Cadastro de Clientes
Esta operação visa integrar as informações de Cadastros de Clientes existentes no Banco de Dados dos Sistemas DMS Homologados sempre que após a data de inicio, existir uma nota fiscal emitida para o cliente.
A operação NBS corresponderá à seguinte operação Nissan:
- 2 - CL001 - Cadastro de Cliente
O formulário será exibido com as seguintes abas:
- Lista;
- Cadastro;
Aba Lista
Quando o usuário clicar no Botão ‘Inserir’ será direcionado para a aba ‘Cadastro’ (a aba ‘Lista’ desaparecerá da tela). |
Siga o seguinte procedimento:
- Clique no botão Inserir (o usuário será direcionado para a guia Cadastro);
Aba Cadastro
Quando o usuário clicar no Botão ‘Inserir’ será direcionado para a aba ‘Cadastro’ (a aba ‘Lista’ desaparecerá da tela). |
Para o cadastramento do item o usuário deve seguir os seguintes passos:
- Informe o Web Service (a operação marcada nos itens cruzados);
- Informe o Grupo de e-mail para notificação (grupo de e-mail criado no NBS_User);
- Selecione o Tipo de Ambiente:
- a. Produção;
- b. Homologação;
- Marque o flag ‘Ativo’ (a opção deve estar marcada para ativar o cadastro de clientes);
- Clique no botão ‘Confirmar’ para salvar as alterações efetuadas;
Operação: 3 - Fluxo de Atendimento de Vendas
Esta operação é a interface para que o Sistema CRM Homologado envie à Nissan o registro de um novo atendimento/oportunidade registrado pela concessionária como, por exemplo, uma nova campanha ou um novo Lead e as atualização do hot lead na concessionária.
A operação NBS corresponderá às seguintes operações Nissan:
- 3 - FL001 Registro e Atualização de Atendimento;
- 4 - FL002 Registro das Tentativas de Contato ou Agendamento;
- 5 - FL003 Registro das Visitas do Cliente ao Showroom;
- 6 - FL004 Registro e Atualização de Qualificação do Cliente;
- 7 - FL005 Registro de Test-Drive Realizados;
- 8 - FL006 Registro das Negociações;
- 9 - FL007 Registro do Sucesso - CRMs;
- 10 - FL008 Registro da Proposta Aceita (Pedido) DMSs;
- 11 - FL009 Registro de Oportunidade Perdida (Insucesso);
- 12 - FL010 Registro de Tentativa de Resgate de Oportunidade;
O formulário será exibido com as seguintes abas:
- Lista;
- Cadastro;
Somente irá enviar para a Nissan os tipo de evento que esteja marcado a flag É FLUXO DE LOJA.
Aba Lista
Para o cadastramento da operação o usuário deve efetuar o seguinte procedimento:
- Clique no botão Inserir (o usuário será direcionado para a guia Cadastro);
Aba Cadastro
Para o cadastramento do item o usuário deve seguir os seguintes passos:
- Informe o Web Service (a operação marcada nos itens cruzados);
- Informe o Grupo de e-mail para notificação (grupo de e-mail criado no NBS_User);
- Selecione o Tipo de Ambiente:
- a. Produção;
- b. Homologação;
- Marque o flag ‘Ativo’ (a opção deve estar marcada para ativar o cadastro de clientes);
- Não usa CRM NBS - Caso a concessionária utiliza outro CRM para atendimento (Tecsinapse, Mapsis) ou o próprio SIN, deverá marcar a flag e caso gostaria de recepcionar os leads no CRM da NBS (Gold) e após esta aprovação, deverá desmarcar esta flag.
- Data inicio - Importante indicar o dia para inicio dos envios, pois caso esteja marcado data incorreta, irá enviar eventos já encerrados.
- Clique no botão ‘Confirmar’ para salvar as alterações efetuadas;
Operação: 4 - Hot Leads
A operação visa prover aos Sistemas CRM Homologados o consumo das Leads geradas e enriquecidas pelo processo de Lead Management Nissan de tal forma que a concessionária dê continuidade no atendimento ao cliente que começou com a Nissan. Somente cruzar esta operação caso a concessionária utilize o gold e gostaria de recepcionar os Hot Leads no mesmo e após aprovação da Nissan.
A operação NBS corresponderá à seguinte operação Nissan:
- 13 - LD001 Hot Leads Nissan;
O formulário será exibido com as seguintes abas:
- Lista;
- Cadastro;
- Hot Lead
Somente irá enviar para a Nissan os tipo de evento que esteja marcado a flag É Venda de Veículo.
Aba Lista
Quando o usuário clicar no Botão ‘Inserir’ será direcionado para a aba ‘Cadastro’ (a aba ‘Lista’ desaparecerá da tela). |
Siga o seguinte procedimento para o cadastro da operação:
- Clique no botão Inserir (o usuário será direcionado para a guia Cadastro);
Aba Cadastro
O usuário deve executar os seguintes passos para a parametrização da operação:
- Informe o Web Service (a operação marcada nos itens cruzados);
- Informe o Grupo de e-mail para notificação (grupo de e-mail criado no NBS_User);
- Selecione o Tipo de Ambiente:
- a. Produção;
- b. Homologação;
- Marque o flag ‘Ativo’ (a opção deve estar marcada para ativar o cadastro de clientes);
- Data Inicio – Data de inicio para buscar os hot leads.
- Grupo de E-mail para Hot Leads:
- a. Grupo de e-mail aonde poderá ter gerentes, recepcionistas ou quem gostaria de recepcionar as informações de cada novo hot lead para essa empresa (Necessário utilizar o NBS_Mail para receber esses e-mails).
- b. Enviar e-mail para os respectivos vendedores dos Hot Leads (Necessário utilizar o NBS_Mail para receber esses e-mails).
- Todos os vendedores que serão responsáveis terão que realizar o cadastro do e-mail no NBS_USER.
- Clique no botão ‘Confirmar’ para salvar as alterações efetuadas;
Aba Hot Lead
Tela Configurações Hot Leads – Aba Hot Leads. |
Para o cadastramento do item o usuário deve seguir os seguintes passos:
- Informe o Horário Agenda;
- a. Horário Início;
- b. Horário Encerramento (Fim);
- Para o cadastramento do horário, o usuário deve considerar o horário de funcionamento do CRM, a fim de efetuar o atendimento de todos os Leads (sob pena de perda do Bônus, caso não seja possível o atendimento);
- Botão de Informação Hot Leads (será exibido um box de informação para o usuário, conforme exibição da próxima imagem);
- Informe o Tipo de Eventos;
- a. Tipo de Evento Não Identificado (selecione na lista a opção que melhor se enquadra para a categoria);
- b. Tipo de Evento Veículo Novo (selecione na lista a opção que melhor se enquadra para a categoria) o usuário deve efetuar a pré-configuração no CRM Gold, para todos os itens;
- c. Tipo de Evento Semi Novo (selecione na lista a opção que melhor se enquadra para a categoria) o usuário deve efetuar a pré-configuração no CRM Gold, para todos os itens;
- d. Tipo de Evento Peças (selecione na lista a opção que melhor se enquadra para a categoria);
- e. Tipo de Evento Serviços (selecione na lista a opção que melhor se enquadra para a categoria);
- f. Informe o tipo de Time que irá utilizar, para o vendedor da vez, que será o responsável pelo evento;
- O Time compreende a equipe que será designado os Leads para atendimento;
- Poderá todos os tipos de leads o mesmo criado no Gold (Nissan – Hot Leads)
- Responsável
- Tipo Responsável Evento
- Por Padrão a opção time virá marcada
- O usuário DEVE selecionar uma das opções disponíveis
- Usuário Responsável
- O campo só será habilitado quando o Tipo responsável Evento for "Sim"
- Selecione o Usuário Responsável, dentre as opções cadastradas.
- Time
- O campo só será habilitado quando o Tipo responsável Evento for "Time"
- Selecione o Time, dentre as opções cadastradas.
- Tipo Responsável Evento
- Informe o Veículo Padrão;
- a. Marca (selecione na lista a opção que melhor se enquadra para a categoria);
- b. Veículo (selecione na lista a opção que melhor se enquadra para a categoria);
- c. Modelo (selecione na lista a opção que melhor se enquadra para a categoria);
- d. Cor Interna (selecione na lista a opção que melhor se enquadra para a categoria);
- Esta opção será para o futuro projeto de recepção de agendamento da oficina;
- Informe o Tipo de Mídia;
- a. Tipo de Mídia Não Identificado (selecione na lista a opção que melhor se enquadra para a categoria);
- b. Tipo de Mídia Veículo Novo (selecione na lista a opção que melhor se enquadra para a categoria) o usuário deve efetuar a pré-configuração no CRM Gold, para todos os itens;
- c. Tipo de Mídia Veículo Semi Novo (selecione na lista a opção que melhor se enquadra para a categoria) o usuário deve efetuar a pré-configuração no CRM Gold, para todos os itens;
- d. Tipo de Mídia Peças (selecione na lista a opção que melhor se enquadra para a categoria);
- e. Tipo de Mídia Serviço (selecione na lista a opção que melhor se enquadra para a categoria);
- Poderá todas as midias o mesmo.
- E-mail
- Grupo E-mail p/ Hot Leads
- O usuário irá selecionar o grupo de e-mail dentre as opções cadastradas;
- O cadastro do Grupo E-mail é feito via NBS_User;
- Enviar E-mail para os respectivos vendedores dos Hot Leads
- Ao selecionar essa Flag, o sistema irá automaticamente encaminhar para o grupo de E-mail cadastrado.
- Grupo E-mail p/ Hot Leads
- Gerente de Vendas
- O usuário irá selecionar o gerente de vendas dentre as opções cadastradas;
- Clique no botão Confirmar para salvar as alterações efetuadas;
- Clique no botão Sair para encerrar o formulário e retornar para a página anterior.
Tela Informativa – Cadastro Operação Hot Leads. |
Operação: 5 - Recebimento Notas Fiscais Nissan
A operação Esta interface visa fornecer aos Sistemas DMS e CRM Homologados as informações de todas as Notas Fiscais faturadas pela Nissan contra a concessionária (todas as operações fiscais) para que tanto o estoque contábil de veículos como de peças das concessionárias seja devidamente atualizado com estas informações. São informadas ainda neste serviço as NFs de Venda Direta faturadas pela Nissan (Nissan > Cliente Final) relativas a concessionária “agente da venda”.
A operação NBS corresponderá à seguinte operação Nissan:
- 14 - AT001 NF-e Nissan / Concessionária (ATACADO);
O formulário será apresentado com as seguintes abas:
- Lista;
- Cadastro;
- Fornecedor;
Aba Lista
Siga o seguinte procedimento para o cadastro da operação:
- Clique no botão Inserir (o usuário será direcionado para a guia Cadastro);
Aba Cadastro
O usuário deve executar os seguintes passos para a parametrização da operação:
Atenção: Antes de clicar no botão Confirmar para salvar as alterações efetuadas, acesse à aba Fornecedor para finalizar o cadastro; |
Aba Fornecedor
A operação de Recebimento Notas Fiscais Nissan poderá ser vinculada à um fornecedor
Operação: 6 - Cancelamento das NFe
Operação: Esta interface visa fornecer aos Sistemas DMS e CRM Homologados as informações de cancelamentos de NF-e de Veículos e Peças Nissan previamente faturados contra a concessionária para que o estoque contábil de veículos dela seja devidamente atualizado com essas informações.
A operação NBS corresponderá à seguinte operação Nissan:
- 15 - AT002 - Cancelamento de NF-e Veículos Nissan (ATACADO);
O formulário será exibido com as seguintes abas:
- Lista;
- Cadastro;
Aba Lista
Siga o seguinte procedimento para o cadastro da operação:
|
Aba: Cadastro
O usuário deve executar os seguintes passos para a parametrização da operação:
|
Operação: 7 - Envio de NFe
A operação Esta interface visa integrar todas as informações de Notas Fiscais Eletrônicas (NF-e) emitidas pelas concessionárias, independente do código de operação fiscal (CFOP).
Quando houver um Cancelamento de uma Nota Fiscal Eletrônica (NFe), este serviço deve ser acessado para informar tal evento.
A operação NBS corresponderá às seguintes operações Nissan:
- 16 - NF001 - Notas Fiscais Eletrônicas (NF-e);
- 17 - NF002 - Cancelamento de Notas Fiscais Eletrônicas (NF-e);
O formulário será apresentado com as seguintes abas:
- Lista;
- Cadastro;
Aba Lista
Siga o seguinte procedimento para o cadastro da operação:
- Clique no botão Inserir (o usuário será direcionado para a guia Cadastro);
Aba: Cadastro
O usuário deve executar os seguintes passos para a parametrização da operação:
|
Operação: 8 - Consulta de Veículos Nissan
A operação Esta interface visa fornecer aos Sistemas DMS e CRM Homologados a possibilidade de consultar as informações oficiais de Veículos Nissan a partir da Placa ou do Chassi do Veículo.
A operação NBS corresponderá à seguinte operação Nissan:
- 18 - DM004 - Consulta Veículos Nissan;
Aba Lista
Siga o seguinte procedimento para o cadastro da operação:
- Clique no botão Inserir (o usuário será direcionado para a guia Cadastro);
Aba Cadastro
O usuário deve executar os seguintes passos para a parametrização da operação:
|
Operação: 9 - Ficha Gama de Peças e Acessórios do Dealer
Esta interface visa integrar a Posição do Estoque de Pecas e Acessórios do Dealer diariamente após o fechamento da operação de Pos-Vendas na Concessionaria
A operação NBS corresponderá às seguintes operações Nissan:
- 19 - DM005 - Ficha Gama de Peças e Acessórios do Dealer;
- 21 - PE001 - Posição de Estoque de Peça e Acessórios do Dealer;
O formulário será exibido com as seguintes abas:
- Lista;
- Cadastro;
- Fornecedor;
Lista
Nesta aba será exibido o cadastro da operação já parametrizada (ativo);
Para efetuar a parametrização, siga os passos descritos abaixo. |
Cadastro
Efetue o preenchimento dos campos do formulário exibido ao lado; | |
O usuário deve executar os seguintes passos para a parametrização da operação:
|
Fornecedor
Importante: O usuário deve efetuar a parametrização do fornecedor oficial, para então salvar as alterações do cruzamento da Operação x Empresa.
Operação: 10 - Ficha Gama de Peças e Acessórios Nissan
Esta interface visa fornecer aos Sistemas DMS Homologados o Catalogo Oficial de Pecas e Acessórios Nissan
A operação NBS corresponderá à seguinte operação Nissan:
- 20 - DM002 - Ficha Gama de Peças e Acessórios Nissan;
O formulário será exibido com as seguintes abas:
- Lista
- Cadastro
- Cadastro Partar
Lista
Nesta aba será exibido o cadastro da operação já parametrizada (ativo);
Para efetuar a parametrização, siga os passos descritos abaixo. |
Cadastro
Efetue o preenchimento dos campos do formulário exibido ao lado; | |
O usuário deve executar os seguintes passos para a parametrização da operação:
|
Cadastro Partar
Parametrize os campos de atualização exibidos na imagem ao lado. | |
O usuário deve parametrizar tantos campos abaixo quanto necessário.
|
Log de Par.
Ao clicar no botão: Log de Partar. o sistema exibirá a tela ao lado, com as informações (log) de alterações efetuadas no cadastro; |
Botão Informativo
Ao clicar no botão: Informativo. o sistema exibirá a tela ao lado, com as informações sobre o cadastro do grupo de e-mail; |
Operação: 11 - Pedidos
A operação NBS corresponderá às seguintes operações Nissan:
- 22 - PA001 - Pedidos Aprovados e Não Aprovados;
- 24 - SP001 - Pedidos NORMAL/PVI;
- 25 - PD001 - Pedidos NORMAL/PVI;
O formulário será exibido com as seguintes abas:
- Lista;
- Cadastro;
- Fornecedor;
- RIM - Pedidos;
Lista
Nesta aba será exibido o cadastro da operação já parametrizada (ativo);
Para efetuar a parametrização, siga os passos descritos abaixo. |
Cadastro
Parametrize os campos exibidos na imagem ao lado, quantos forem necessários; | |
O usuário deve executar os seguintes passos para a parametrização da operação:
|
Fornecedor
Importante: O usuário deve efetuar a parametrização do fornecedor oficial, para então salvar as alterações do cruzamento da Operação x Empresa.
Rim - Pedidos
Operação: 12 - Vendas
A operação NBS corresponderá a seguinte operação Nissan:
- 23 - IV001 - Vendas de Peças e Acessórios;
O formulário será exibido com as seguintes abas:
- Lista
- Cadastro
Lista
Nesta aba será exibido o cadastro da operação já parametrizada (ativo);
Para efetuar a parametrização, siga os passos descritos abaixo. |
Cadastro
Parametrize os campos exibidos na imagem ao lado. | |
O usuário deve executar os seguintes passos para a parametrização da operação:
|
Operação: 13 - Transferência entre Filiais
Esta operação visa a transferência entre lojas do mesmo grupo, com base no aceite realizado pela concessionária na ferramenta do Syncron.
A operação NBS corresponderá a seguinte operação Nissan:
- 26 - PT001 - Pedido de Transferência;
O formulário será exibido com as seguintes abas:
- Lista
- Cadastro
Lista
Nesta aba será exibido o cadastro da operação já parametrizada (ativo);
Para efetuar a parametrização, siga os passos descritos abaixo. |
Cadastro
Parametrize os campos exibidos na imagem ao lado. | |
O usuário deve executar os seguintes passos para a parametrização da operação:
|
Operação: 14 - Pedidos de Devolução / Scrap
Esta interface visa fornecer aos Sistemas DMS as informações das linhas de pedidos de Devolução/Scrap confirmadas pelo Dealer no SYNCRON
A operação NBS corresponderá a seguinte operação Nissan:
- 27 - DS001 - Pedidos de Devolução / Scrap
O formulário será exibido com as seguintes abas:
- Lista
- Cadastro
- Fornecedor
Lista
Nesta aba será exibido o cadastro da operação já parametrizada (ativo);
Para efetuar a parametrização, siga os passos descritos abaixo. |
Cadastro
Efetue o preenchimento dos campos do formulário exibido ao lado; | |
O usuário deve executar os seguintes passos para a parametrização da operação:
|
Fornecedor
Operação: 15 - Consulta Tabela Fipe
A operação Esta interface visa fornecer aos Sistemas DMS e CRM Homologados a possibilidade de consultar as informações oficiais de Veículos Nissan a partir da Placa ou do Chassi do Veículo.
A operação NBS corresponderá a seguinte operação Nissan:
- 28 - DM007 - Ficha Gama de Veículo de Outras Marcas (FIPE)
O formulário será exibido com as seguintes abas:
- Lista
- Cadastro
Aba Lista
Siga o seguinte procedimento para o cadastro da operação:
|
Aba Cadastro
O usuário deve executar os seguintes passos para a parametrização da operação:
|
Operação: 16 - E-commerce Nissan de Veículos
Esta operação fará com que a informação de atualização seja identificada mais rapidamente (quando houver nova inclusão ou atualização do veículo).
A operação NBS corresponderá à seguinte operação Nissan:
- 29 - ECODMS - 001 Serviço de atualização de Estoque dos Dealers;
O formulário exibido, possui as seguintes abas:
- Cadastro
- E-Commerce
Aba Cadastro
Aba E-Commerce
Operação: 17 - Leads DDT
Este conjunto abrangerá as seguintes operações Nissan:
- 30 - DT003 – Serviço de Consulta de dados de Lead / Cliente
- 31 - DT004 – Serviço de Consulta de dados de Test-Drive
- 32 - DT005 – Serviço de Consulta de dados de Entrega do Veículo
O formulário exibido, possui as seguintes abas:
- Cadastro
- Lead DOT
Aba Cadastro
Aba Lead DOT
Selecione as opções para os parâmetros:
Clique no botão Confirmar para salvar as alterações. |
Operação: 18 - Consulta de Recall de Veículos
Este conjunto abrangerá as seguintes operações Nissan:
- 33 - ARQ-REF001 – Recall - Serviço de Atualização Diária;
- 34 - WS-REU001 – Serviço de Consulta Recall;
O formulário exibido, possui as seguintes abas:
- Lista
- Cadastro
Aba Lista
Para parametrizar a operação, clique no botão ;
O sistema irá direciona-lo para a aba Cadastro; Será exibido na grid a parametrização da operação. |
Aba Cadastro
Parametrize os campos do formulário;
Importante: A parametrização desta operação fará com que:
| |
O usuário deve executar os seguintes passos para a parametrização da operação:
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