JLR - Novo E-VHC: mudanças entre as edições

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[[Arquivo:Seta-topo.png|link=http://ajuda.nbsi.com.br:84/index.php/GDR_Honda_2W#firstHeading]]
<!-- BEGIN Voltar ao Topo - Este Código Abaixo Cria um Botão Voltar para o Topo. O Link da ancora deve ser o id da página onde colocarmos o código-->
</div><!-- END Voltar ao Topo--> <!-------------------------------------------------------------->
<div class="noprint botao-voltar-topo" style="position: fixed;bottom: 15px;right: 15px;padding: 0;margin: 0;">
[[Arquivo:Seta-topo.png|link=#firstHeading|]]
</div>
<!-- END Voltar ao Topo-->
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[[Soluções NBS|Página Principal]] - [[Processos e Treinamentos NBS - JLR|Soluções NBS - Montadoras - JLR]] - '''Novo E-VHC'''<hr />
 
[[Soluções NBS|Página Principal]] - [[Processos e Treinamentos NBS - JLR|Soluções NBS - Montadoras - JLR]] - '''Novo E-VHC'''
=='''Apresentação'''==
=='''Apresentação'''==
Esse manual constitui um instrumento de orientação para os clientes NBS, quanto à parametrização do processo E-vhc.
Esse manual constitui um instrumento de orientação para os clientes NBS, quanto à parametrização do processo E-vhc.
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A NBS está em constante aprimoramento dos seus processos de negócio, objetivando a melhoria dos serviços e a satisfação dos clientes.
A NBS está em constante aprimoramento dos seus processos de negócio, objetivando a melhoria dos serviços e a satisfação dos clientes.


=='''Objetivo'''==
==='''Objetivo'''===
Disponibilizar Interface do projeto Evhc, para efetuar a integração com a Montadora através de módulo próprio: '''ExtratorJLR'''.
Disponibilizar Interface do projeto Evhc, para efetuar a integração com a Montadora através de módulo próprio: '''ExtratorJLR'''.
=='''Roteiro de Configuração'''==
=='''Roteiro de Configuração'''==
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|Consulta da O.S. relacionada ao E-VHC.
|Consulta da O.S. relacionada ao E-VHC.
|}
|}
=='''Pré Configuração'''==
==='''Passo 1: Configurar FTP'''===
Acesse o [[NBS User - Acesso x Função|'''NBS_User''']] para configuração do FTP.


=== Passo 1: Configurar FTP ===
=== Passo 2: Configurar Empresas ===
<hr />Acesse o [[NBS User - Acesso x Função|'''NBS_User''']] para configuração do FTP.<hr />


=== Passo 2: Configurar Empresas ===
== ExtratorJLR ==
<hr />
====ExtratorJLR====
Selecione o aplicativo [[Arquivo:ExtratorJLR.png|semmoldura|98x98px]]  no diretório ou atalho padrão onde se encontram os módulos do Sistema NBS e execute-o, informando o ‘login/senha/servidor’ para a abertura do módulo:
Selecione o aplicativo [[Arquivo:ExtratorJLR.png|semmoldura|98x98px]]  no diretório ou atalho padrão onde se encontram os módulos do Sistema NBS e execute-o, informando o ‘login/senha/servidor’ para a abertura do módulo:
{| class="wikitable"
{| class="wikitable"
|-
|-
|[[Arquivo:ExtratorJLR Login.png|semmoldura|340x340px]]
|[[Arquivo:ExtratorJLR Login.png|semmoldura|340x340px]]
|Tela para ''Login'' do usuário. Necessário que seja informado:
|{{Login}}
*O nome do usuário cadastrado;
|}
*A senha registrada e o servidor vinculado.
 
|}<hr />Selecionar a opção do menu Parâmetros >> Empresa
Selecionar a opção do menu Parâmetros >> Empresa
{| class="wikitable"
{| class="wikitable"
|-
|-
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|}
|}
'''Informar o Site Code para a empresa que é o mesmo que informa no login do portal E-VHC.'''<hr />
'''Informar o Site Code para a empresa que é o mesmo que informa no login do portal E-VHC.'''<hr />
=== Passo 3: Cruzamento das operações 14, 15 e 21 ===
=== Passo 3: Cruzamento das operações 14, 15 e 21 ===
<hr />Selecionar a opção do menu Parâmetros >> Cruzamento
Selecionar a opção do menu Parâmetros >> Cruzamento
{| class="wikitable"
{| class="wikitable"
|-
|-
Linha 72: Linha 74:


==== '''Cruzamento da Operação 14 – Envio de O.S E-vhc''' ====
==== '''Cruzamento da Operação 14 – Envio de O.S E-vhc''' ====
<hr />
{| class="wikitable"
{| class="wikitable"
|-
|-
|[[Arquivo:ExtratorJLR - Cruzamento - Configuracao da Operacao.png|semmoldura|800x800px]]
|{{Image Label
|
| image = ExtratorJLR_-_Cruzamento_-_Configuracao_da_Operacao.png
# Tipo de Integração
| cor-letra = white
#* Selecione a opção FTP.
| cor-bolinha = transparent
# Grupo de E-mail para Notificação;
| caption = JLR
#* Selecione o grupo de e-mail dentre as opções cadastradas;
| left=279
#** O grupo de e-mail é criado no módulo NBS_User para poder recepcionar os erros da aplicação (Necessário utilizar o NBS_Mail para receber esses e-mails);
| top=199
# FTP
| wq1=18px
#* FTP configurado no passo 1.
| hq1=18px
# Data Início;
| text1 = {{#tip-text: _| 1 - Tipo de Integração:
#* Informe a data do Início da implantação;
<li>Selecione a opção FTP.</li>}}
# Grupo de E-mail para Confirmação dos envios do E-vhc;
| br1= 100%
#* Selecione o grupo de e-mail dentre as opções cadastradas;
| left2=279
#** O grupo de e-mail é criado no módulo NBS_User para poder recepcionar os envios do E-vhc (Necessário utilizar o NBS_Mail para receber esses e-mails);
| top2=232
# Flag Ativo;
| wq2 = 18px
#* Por ''Padrão,'' o sistema irá trazer o campo marcado.
| hq2 = 18px
#** A marcação do campo irá identificar que a operação para a empresa se encontra ativa;
| text2 = {{#tip-text: _| 2 - Grupo de E-mail para Notificação:
<br />
Selecione o grupo de e-mail dentre as opções cadastradas
<li>Usa Preço Público (PCL)</li>
<hr />
<li>O grupo de e-mail é criado no módulo NBS_User para poder recepcionar os erros da aplicação (Necessário utilizar o NBS_Mail para receber esses e-mails)</li>}}
| br2= 100%
| left3=673
| top3=214
| wq3 = 18px
| hq3 = 18px
| text3 = {{#tip-text: _| 3 - FTP:
<li>FTP configurado no passo 1</li>}}
| br3= 100%
| left4=100
| top4=260
| wq4 = 18px
| hq4 = 18px
| text4 = {{#tip-text: _| 4 - Data Início:
<li>Informe a data do Início da implantação</li>}}
| br4= 100%
| left5=284
| top5=380
| wq5 = 18px
| hq5 = 18px
| text5 = {{#tip-text: _| 5 - Grupo de E-mail para Confirmação dos envios do E-vhc:
Selecione o grupo de e-mail dentre as opções cadastradas
<li>O grupo de e-mail é criado no módulo NBS_User para poder recepcionar os envios do E-vhc (Necessário utilizar o NBS_Mail para receber esses e-mails)</li>
}}
| br5= 100%
| left6=58
| top6=408
| wq6 = 18px
| hq6 = 18px
| text6 = {{#tip-text: _| 6 - Flag Ativo:
Por Padrão, o sistema irá trazer o campo marcado
<li>A marcação do campo irá identificar que a operação para a empresa se encontra ativa</li>}}
| br6= 100%
| width=800px
}}
|{{Aviso Interativo}}
 
|-
|-
|[[Arquivo:ExtratorJLR - Cruzamento - Configuracao da Operacao 2.png|semmoldura|800x800px]]
|[[Arquivo:ExtratorJLR - Cruzamento - Configuracao da Operacao 2.png|semmoldura|800x800px]]
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==== '''Cruzamento da Operação 15 – Recebimento de O.S E-vhc''' ====
==== '''Cruzamento da Operação 15 – Recebimento de O.S E-vhc''' ====
<hr />
{| class="wikitable"
{| class="wikitable"
|{{Image Label
| image = ExtratorJLR_-_Cruzamento_-_Configuracao_da_Operacao_3.png
| cor-letra = white
| cor-bolinha = transparent
| caption = JLR
| left = 279
| top = 234
| wq1 = 18px
| hq1 = 18px
| text1 = {{#tip-text: _| 1 - Grupo de E-mail para Notificação:
<br />
Selecione o grupo de e-mail dentre as opções cadastradas;
<li>O grupo de e-mail é criado no módulo NBS_User para poder recepcionar os erros da aplicação (Necessário utilizar o NBS_Mail para receber esses e-mails)</li>}}
| br1 = 100%
| left2 = 246
| top2 = 256
| wq2 = 18px
| hq2 = 18px
| text2 = {{#tip-text: _| 2 - Exibir botão E-vhc no NBS_OS, irá apresentar no NBS_OS o botão para consulta do E-vhc da OS selecionada.}}
| br2 = 100%
| left3 = 279
| top3 = 382
| wq3 = 18px
| hq3 = 18px
| text3 = {{#tip-text: _| 3 - Grupo de E-mail para Confirmação dos envios do E-vhc:
<br />
Selecione o grupo de e-mail dentre as opções cadastradas;:
<li>O grupo de e-mail é criado no módulo NBS_User para poder recepcionar os envios do E-vhc (Necessário utilizar o NBS_Mail para receber esses e-mails)</li>}}
| br3 = 100%
| left4 = 47
| top4 = 402
| wq4 = 18px
| hq4 = 18px
| text4 = {{#tip-text: _| 4 - Flag Ativo:
<br />
Por Padrão, o sistema irá trazer o campo marcado.
<li>A marcação do campo irá identificar que a operação para a empresa se encontra ativa</li>}}
| br4 = 100%
| left5 = 556
| top5 = 234
| wq5 = 18px
| hq5 = 18px
| text5 = {{#tip-text: _| 5 - Aba Dados Adicionais – Dados evhc - Usuário:
<li>Informe o usuário para conexão com o Webservice – Informado pela JLR</li>
}}
| br5 = 100%
| left6 = 558
| top6 = 277
| wq6 = 18px
| hq6 = 18px
| text6 = {{#tip-text: _| 6 - Aba Dados Adicionais – Dados evhc - Senha:
<li>Informe o Senha para conexão com o Webservice – Informado pela JLR</li>}}
| br6 = 100%
| width = 800px
}}
|{{Aviso Interativo}}
|-
|[[Arquivo:Extrator JLR - Parametros - Cruzamento - Form Cruzamento - Botao Configuracao - Aba Cadastro - Sub Aba URL.png|semmoldura|800x800px]]
|Preencha os dados nos campos:
# Grupo e-mail para notificação
#* Selecione o grupo de e-mail cadastrado - Informação Obrigatória;
# ''Flag'''s
#* Marque as opções necessárias:
#* ''Usa data de inicio'';
#* ''Exibir botão E-vhc no NBS_OS;''
# ''Flag'': ''Enviar e-mail confirmação''
#* Ao marcar o ''flag'', o sistema irá habilitar o campo:
#* Grupo e-mail para confirmação
#* Selecione o grupo de e-mail para o recebimento da confirmação do envio da OS E-vhc - Campo Opcional;
# Ativo
#* Ao marcar a opção, o sistema irá entender que a operação se encontra ativa;
# URL
#* É necessário que seja informada a URL no cadastro;
|-
|-
|[[Arquivo:ExtratorJLR - Cruzamento - Configuracao da Operacao 3.png|semmoldura|800x800px]]
|[[Arquivo:Extrator JLR - Parametros - Cruzamento - Form Cruzamento - Botao Configuracao - Aba Cadastro - Sub Aba Servico.png|semmoldura|800x800px]]
|
|Preencha os dados nos campos:
# Grupo de E-mail para Notificação;
# Grupo e-mail para notificação
#* Selecione o grupo de e-mail dentre as opções cadastradas;
#* Selecione o grupo de e-mail cadastrado - Informação Obrigatória;
#** O grupo de e-mail é criado no módulo NBS_User para poder recepcionar os erros da aplicação (Necessário utilizar o NBS_Mail para receber esses e-mails);
# ''Flag'''s
# Exibir botão E-vhc no NBS_OS, irá apresentar no NBS_OS o botão para consulta do E-vhc da OS selecionada.
#* Marque as opções necessárias:
# Grupo de E-mail para Confirmação dos envios do E-vhc;
#* ''Usa data de inicio'';
#* Selecione o grupo de e-mail dentre as opções cadastradas;
#* ''Exibir botão E-vhc no NBS_OS;''
#** O grupo de e-mail é criado no módulo NBS_User para poder recepcionar os envios do E-vhc (Necessário utilizar o NBS_Mail para receber esses e-mails);
# ''Flag'': ''Enviar e-mail confirmação''
# Flag Ativo;
#* Ao marcar o ''flag'', o sistema irá habilitar o campo:
#* Por ''Padrão,'' o sistema irá trazer o campo marcado.
#* Grupo e-mail para confirmação
#** A marcação do campo irá identificar que a operação para a empresa se encontra ativa;
#* Selecione o grupo de e-mail para o recebimento da confirmação do envio da OS E-vhc - Campo Opcional;
# Aba Dados Adicionais – Dados evhc - Usuário;
# Ativo
#* Informe o usuário para conexão com o Webservice – Informado pela JLR;
#* Ao marcar a opção, o sistema irá entender que a operação se encontra ativa;
# Aba Dados Adicionais – Dados evhc - Senha;
# Configuração Recall
#* Informe o Senha para conexão com o Webservice – Informado pela JLR;
#* Cód. Serviço
#** O usuário deve informar o código do serviço válido para quando o Agendamento/Ordem de Serviço não possuir o serviço vinculado;
#* Tempo Padrão
#** Este campo será preenchido automaticamente;
#* Serviço;
#** Este campo será preenchido automaticamente;
|-
|-
|[[Arquivo:ExtratorJLR - Cruzamento - Configuracao da Operacao 4.png|semmoldura|800x800px]]
|[[Arquivo:ExtratorJLR - Cruzamento - Configuracao da Operacao 4.png|semmoldura|800x800px]]
|Selecionar o/os fornecedor(es) Oficiais
|Selecionar o/os fornecedor(es) Oficiais
* Informar qual o fornecedor ou fornecedores oficiais da empresa.
* Informar qual o fornecedor ou fornecedores oficiais da empresa.


|}
|}
Linha 128: Linha 246:


==== '''Cruzamento da Operação 21 – Processamento de Reprovados''' ====
==== '''Cruzamento da Operação 21 – Processamento de Reprovados''' ====
<hr />
* o Webservice – Informado pela JLR;
{| class="wikitable"
{| class="wikitable"
|-
|-
|
|{{Image Label
* [[Arquivo:ExtratorJLR - Parametros - Cruzamentos - Configuracao de Operacao 5.png|semmoldura|800x800px]]
| image = ExtratorJLR - Parametros - Cruzamentos - Configuracao de Operacao 5.png
|
| cor-letra = white
# Tipo de Integração
| cor-bolinha = transparent
#* Selecione a opção Outro.
| caption = JLR
# Grupo de E-mail para Notificação;
| left=284
#* Selecione o grupo de e-mail dentre as opções cadastradas;
| top=196
#** O grupo de e-mail é criado no módulo NBS_User para poder recepcionar os erros da aplicação (Necessário utilizar o NBS_Mail para receber esses e-mails);
| wq1=18px
# Data Início;
| hq1=18px
#* Informe a data do Início da implantação;
| text1 = {{#tip-text: _| 1 - Tipo de Integração:
# Grupo de E-mail para Confirmação dos envios do E-vhc;
<li>Selecione a opção Outro</li>}}
#* Selecione o grupo de e-mail dentre as opções cadastradas;
| br1= 100%
#** O grupo de e-mail é criado no módulo NBS_User para poder recepcionar os envios do E-vhc (Necessário utilizar o NBS_Mail para receber esses e-mails);
| left2=282
# Flag Ativo;
| top2=234
#* Por ''Padrão,'' o sistema irá trazer o campo marcado.
| wq2 = 18px
#** A marcação do campo irá identificar que a operação para a empresa se encontra ativa;
| hq2 = 18px
# Evento peças status vermelho;
| text2 = {{#tip-text: _| 2 - Grupo de E-mail para Notificação
#* Utilizados para criar os eventos de orçamentos Reprovados – Todos os serviços foram reprovados.
<br>
# Evento peças status âmbar;
Selecione o grupo de e-mail dentre as opções cadastradas:
#* Utilizados para criar os eventos de orçamentos Reprovados – Alguns serviços foram reprovados.
<li>O grupo de e-mail é criado no módulo NBS_User para poder recepcionar os erros da aplicação (Necessário utilizar o NBS_Mail para receber esses e-mails)</li>
# Andamento
}}
#* Definir o Andamento para o evento criado de pós-vendas para acompanhamento com o cliente.
| br2= 100%
# Mídia
| left3=284
#* Definir a mídia para o evento criado de pós-vendas para acompanhamento com o cliente.
| top3=379
|}
| wq3 = 18px
| hq3 = 18px
| text3 = {{#tip-text: _| 4 - Grupo de E-mail para Confirmação dos envios do E-vhc:
<br />
Selecione o grupo de e-mail dentre as opções cadastradas
<li>O grupo de e-mail é criado no módulo NBS_User para poder recepcionar os envios do E-vhc (Necessário utilizar o NBS_Mail para receber esses e-mails)</li>
}}
| br3= 100%
| left4=54
| top4=408
| wq4 = 18px
| hq4 = 18px
| text4 = {{#tip-text: _| 5 - Flag Ativo:
<br>
Por Padrão, o sistema irá trazer o campo marcado
<li>A marcação do campo irá identificar que a operação para a empresa se encontra ativa</li>
}}
| br4= 100%
| left5=103
| top5=259
| wq5 = 18px
| hq5 = 18px
| text5 = {{#tip-text: _| 3 - Data Início:
<li>Informe a data do Início da implantação</li>}}
| br5= 100%
| left6=678
| top6=236
| wq6 = 18px
| hq6 = 18px
| text6 = {{#tip-text: _| 6 - Evento peças status vermelho:
<li>Utilizados para criar os eventos de orçamentos Reprovados – Todos os serviços foram reprovados.</li>}}
| br6= 100%
| left7=656
| top7=266
| wq7 = 18px
| hq7 = 18px
| text7 = {{#tip-text: _| 7 - Evento peças status âmbar:
<li>Utilizados para criar os eventos de orçamentos Reprovados – Alguns serviços foram reprovados.</li>}}
| br7= 100%
| left8=657
| top8=293
| wq8 = 18px
| hq8 = 18px
| text8 = {{#tip-text: _| 8 - Andamento:
<li>Definir o Andamento para o evento criado de pós-vendas para acompanhamento com o cliente.</li>}}
| br8= 100%
| left9=657
| top9=322
| wq9 = 18px
| hq9 = 18px
| text9 = {{#tip-text: _| 9 - Mídia:
<li>Definir a mídia para o evento criado de pós-vendas para acompanhamento com o cliente.</li>}}
| br9= 100%
| width=800px
}}
|{{Aviso Interativo}}
 
|}<hr />


===Liberação de Acesso ao Usuário===
=== Passo 4: Botão E-vhc ===
===Módulo NBS_User:===
==== '''NBS_OS ''' ====
Acesse:
#Menu Principal > [Coluna] Acessos > [Botão] Acesso x Função
#Selecione o usuário para dar permissão de acesso''.''
Para o acesso ao modulo GDR_Honda2W o sistema irá validar se o usuário possui permissão para acessar o modulo.


Para incluir as permissões ao usuário, localize o código da função necessária no campo “Pesquisa para acessos não atribuídos/acesso”
Selecione o aplicativo [[Arquivo:Botao nbsos.png|semmoldura|59x59px]] diretório ou atalho padrão onde se encontram os módulos do ''Sistema NBS'' e execute-o, informando o ''login,'' ''senha'' e ''servidor'' para a abertura do módulo. 
{| class="wikitable"
|-
|[[Arquivo:NBS OS login.png|semmoldura|322x322px]]
|{{Login}}


Utilize o botão ''“Inserir acesso”'' [[Arquivo:Botao inserir acesso.png|semmoldura|115x115px|ligação=http://ajuda.nbsi.com.br:84/index.php/Arquivo:Botao_inserir_acesso.png]] para liberar a permissão para o usuário. 
|}
Selecionar a opção do menu Secundárias > Marcas
{| class="wikitable"
|-
|[[Arquivo:NBS OS - Tela Principal.png|semmoldura|800x800px]]
|}


Clique no botão “Sair” [[Arquivo:Botao Sair 2.png|semmoldura|28x28px|ligação=http://ajuda.nbsi.com.br:84/index.php/Arquivo:Botao_Sair_2.png]] para encerrar a sessão (o sistema irá retornar para a tela principal).
Após as configurações anteriores, quando enviar um E-vhc (Operação 14), irá habilitar o '''botão Consulta E-vhc''' para a O.S respectiva.


[[Arquivo:NBS USER - HONDA.png|semmoldura|700x700px|ligação=http://ajuda.nbsi.com.br:84/index.php/Arquivo:NBS_USER_-_HONDA.png]]
'''Recomendamos''' apenas apertar o botão E-vhc '''APÓS''' todo o processo no portal do E-vhc e após concluido no portal com as informações dos serviços e peças. Retornar no NBS_OS para poder realizar a consulta e assim já ficar disponivel as peças e serviços.


Será necessário que o usuário repita o processo para todos os acessos.
A seguir o acesso necessário para a utilização do processo:
{| class="wikitable"
|-
| style="background: green;" |[[Arquivo:Exclamation i.png|semmoldura|48x48px|ligação=http://ajuda.nbsi.com.br:84/index.php/Arquivo:Exclamation_i.png]]|| style="width: 800px;" |'''<span style="font-size:25px;">Importante:</span>'''
*<span style="font-size:15px;">Habilitar os acessos para que o usuário responsável possa acessar corretamente o módulo GDR_Honda2W.</span>
|}A seguir os acessos necessários para a utilização do módulo:
{| class="wikitable"
{| class="wikitable"
|'''Acesso'''
|'''Acesso'''
|'''Descrição'''
|'''Descrição'''
|-
|-
|'''I0273'''
|'''91700'''
|Pode acessar o módulo GDR Honda2W
|JLR – Realizar consulta no portal JLR.
|-
|}
|'''I0274'''
|Pode acessar Parâmetros - Honda2W
|-
|'''I0275'''
|Pode acessar  Contas e Cruzamentos - Honda2W
|-
|'''I0276'''
|Pode acessar  Processamento de Indicadores - Honda2W
|-
|'''I0277'''
|Permitir  desfazer alterações manuais nas contas - Honda2W
|-
|'''I0278'''
|Acessar o menu  de Cruzamentos (Empresa x Operação) - Honda2W
|}<hr />
==Acesso==
===Acessando o Módulo pela primeira vez.===
Selecione o aplicativo [[Arquivo:Gdr honda icon.png|semmoldura|121x121px|ligação=http://ajuda.nbsi.com.br:84/index.php/Arquivo:Gdr_honda_icon.png]] diretório ou atalho padrão onde se encontram os módulos do ''Sistema NBS'' e execute-o, informando o ''login,'' ''senha'' e ''servidor'' para a abertura do módulo. 
 
O ''Sistema'' irá validar se a função do ‘usuário logado’ possui o acesso '''I0265''' (Pode acessar o modulo GDR_Honda2W), caso ocorra do usuário não possuir a permissão o acesso ao modulo será negado.
{| class="wikitable"
{| class="wikitable"
|-
|-
|[[Arquivo:GDR HONDA 2W.png|semmoldura|400x400px|ligação=http://ajuda.nbsi.com.br:84/index.php/Arquivo:GDR_HONDA_2W.png]]
|[[Arquivo:NBS OS - Requisitar Pecas.png|semmoldura|800x800px]]
|Tela para ''Login'' do usuário. Necessário que seja informado:
*O nome do usuário cadastrado;
*A senha registrada e o servidor vinculado.
'''Atenção:''' o ‘''Sistema’ irá validar se a função do usuário logado possui o acesso:'' '''''I0273''''' ''(Pode acessar o modulo GDR_Honda).''
|}
|}
{| class="wikitable"
Quando houver peças autorizadas para a Ordem de Serviço após consulta, na O.S respectiva irá habilitar na tela de requisição de peças o botão E-vhc e assim poder requisitar as peças.
|-
----
| style="background: black;" |[[Arquivo:Exclamation i.png|semmoldura|76x76px|ligação=http://ajuda.nbsi.com.br:84/index.php/Arquivo:Exclamation_i.png]]|| style="width: 800px;" |'''<span style="font-size:25px;">Importante:</span>'''
 
*<span style="font-size:15px;">Para o acesso ao Módulo GDR Honda 2W é preciso que o mesmo tenha a sua liberação efetivada pelo ADM/NBS, pedimos que, antes de prosseguir seja feito o contato para cotação.</span>
==Versões==
|}<hr />
Clique [[Release - JLR|AQUI]] para ser direcionado para a página com a release da última versão disponível do módulo.<hr />[[Soluções NBS|Página Principal]] - [[Processos e Treinamentos NBS - JLR|Soluções NBS - Montadoras - JLR]] - '''Novo E-VHC'''
==Visão da Tela Principal==
{| class="wikitable"
|-
|[[Arquivo:GDR HONDA 2W tela principal.png|semmoldura|800x800px|ligação=http://ajuda.nbsi.com.br:84/index.php/Arquivo:GDR_HONDA_2W_tela_principal.png]]
|'''Atenção:'''
Na tela principal são exibidas as seguintes opções:
*Parâmetros;
*Contas & Cruzamentos;
*Processamento de Indicadores;
*Histórico de Envio;
|}Clique no hiperlink abaixo para ser direcionado para a tela específica do manual.
{| class="wikitable"
|'''Menu'''
|-
|[[DR Honda 2W - Cruzamentos|Cruzamentos]]
|-
|[[DR Honda 2W - Sobre|Sobre]]
|-
|Sair
|-
|[[DR Honda 2W - Parâmetros|Parâmetros]]
|-
|[[DR Honda 2W - Cruzamentos|Contas & Cruzamentos]]
|-
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Edição atual tal como às 15h30min de 20 de janeiro de 2023

Seta-topo.png


Página Principal - Soluções NBS - Montadoras - JLR - Novo E-VHC

Apresentação

Esse manual constitui um instrumento de orientação para os clientes NBS, quanto à parametrização do processo E-vhc.

As informações aqui constantes têm o único intuito de fornecer a base necessária para o melhor aproveitamento das funções disponíveis do processo E-vhc.

Nas páginas a seguir iremos lhe mostrar como configurar o seu módulo para uso.

A NBS está em constante aprimoramento dos seus processos de negócio, objetivando a melhoria dos serviços e a satisfação dos clientes.

Objetivo

Disponibilizar Interface do projeto Evhc, para efetuar a integração com a Montadora através de módulo próprio: ExtratorJLR.

Roteiro de Configuração

Antes de iniciar o envio de informações, é necessário efetuar algumas checagens dentro do sistema NBS, para que os dados sejam encaminhados de forma correta, segue os procedimentos abaixo:

Módulo Caminho Configuração
NBS_User [Botão] Acesso X Função Habilitar os acessos ao responsável.
ExtratorJLR Menu Parâmetros >> Empresa Configurar a empresa e o Site Code.
Menu Parâmetros >> Cruzamento Configurar as operações 14,15 e 21.
NBS_OS Botão E-VHC Consulta da O.S. relacionada ao E-VHC.

Passo 1: Configurar FTP

Acesse o NBS_User para configuração do FTP.

Passo 2: Configurar Empresas

ExtratorJLR

Selecione o aplicativo ExtratorJLR.png  no diretório ou atalho padrão onde se encontram os módulos do Sistema NBS e execute-o, informando o ‘login/senha/servidor’ para a abertura do módulo:

ExtratorJLR Login.png
Importante

Ao acessar a tela de login do usuário, é necessário que seja informado:

  • O nome do usuário cadastrado;
  • A senha registrada e;
  • O servidor vinculado.

    • Selecionar a opção do menu Parâmetros >> Empresa

    ExtratorJLR - Parametros - Empresa.png
    ExtratorJLR - Parametros - Empresa - Cadastro.png

    Informar o Site Code para a empresa que é o mesmo que informa no login do portal E-VHC.

    Passo 3: Cruzamento das operações 14, 15 e 21

    Selecionar a opção do menu Parâmetros >> Cruzamento

    ExtratorJLR - Parametros - Cruzamento.png
    ExtratorJLR - Parametros - Cruzamento - Configuracoes.png

    Cruzamento da Operação 14 – Envio de O.S E-vhc

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    {{{alt}}}
    Atenção

    Todas as imagens dos botões na tela principal te transferem para as documentações.

    ExtratorJLR - Cruzamento - Configuracao da Operacao 2.png Selecionar a opção do menu Parâmetros >> Cruzamento
    • Somente as Ordens de Serviço do tipo selecionado e que sejam Ordens de Serviço a partir de um agendamento que sejam Ordens de Serviços Originais.

    Cruzamento da Operação 15 – Recebimento de O.S E-vhc

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    {{{alt}}}
    Atenção

    Todas as imagens dos botões na tela principal te transferem para as documentações.

    Extrator JLR - Parametros - Cruzamento - Form Cruzamento - Botao Configuracao - Aba Cadastro - Sub Aba URL.png Preencha os dados nos campos:
    1. Grupo e-mail para notificação
      • Selecione o grupo de e-mail cadastrado - Informação Obrigatória;
    2. Flag's
      • Marque as opções necessárias:
      • Usa data de inicio;
      • Exibir botão E-vhc no NBS_OS;
    3. Flag: Enviar e-mail confirmação
      • Ao marcar o flag, o sistema irá habilitar o campo:
      • Grupo e-mail para confirmação
      • Selecione o grupo de e-mail para o recebimento da confirmação do envio da OS E-vhc - Campo Opcional;
    4. Ativo
      • Ao marcar a opção, o sistema irá entender que a operação se encontra ativa;
    5. URL
      • É necessário que seja informada a URL no cadastro;
    Extrator JLR - Parametros - Cruzamento - Form Cruzamento - Botao Configuracao - Aba Cadastro - Sub Aba Servico.png Preencha os dados nos campos:
    1. Grupo e-mail para notificação
      • Selecione o grupo de e-mail cadastrado - Informação Obrigatória;
    2. Flag's
      • Marque as opções necessárias:
      • Usa data de inicio;
      • Exibir botão E-vhc no NBS_OS;
    3. Flag: Enviar e-mail confirmação
      • Ao marcar o flag, o sistema irá habilitar o campo:
      • Grupo e-mail para confirmação
      • Selecione o grupo de e-mail para o recebimento da confirmação do envio da OS E-vhc - Campo Opcional;
    4. Ativo
      • Ao marcar a opção, o sistema irá entender que a operação se encontra ativa;
    5. Configuração Recall
      • Cód. Serviço
        • O usuário deve informar o código do serviço válido para quando o Agendamento/Ordem de Serviço não possuir o serviço vinculado;
      • Tempo Padrão
        • Este campo será preenchido automaticamente;
      • Serviço;
        • Este campo será preenchido automaticamente;
    ExtratorJLR - Cruzamento - Configuracao da Operacao 4.png Selecionar o/os fornecedor(es) Oficiais
    • Informar qual o fornecedor ou fornecedores oficiais da empresa.

    Cruzamento da Operação 21 – Processamento de Reprovados

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    {{{alt}}}
    Atenção

    Todas as imagens dos botões na tela principal te transferem para as documentações.

    Passo 4: Botão E-vhc

    NBS_OS 

    Selecione o aplicativo Botao nbsos.png diretório ou atalho padrão onde se encontram os módulos do Sistema NBS e execute-o, informando o login, senha e servidor para a abertura do módulo. 

    NBS OS login.png
    Importante

    Ao acessar a tela de login do usuário, é necessário que seja informado:

  • O nome do usuário cadastrado;
  • A senha registrada e;
  • O servidor vinculado.

    • Selecionar a opção do menu Secundárias > Marcas

    NBS OS - Tela Principal.png

    Após as configurações anteriores, quando enviar um E-vhc (Operação 14), irá habilitar o botão Consulta E-vhc para a O.S respectiva.

    Recomendamos apenas apertar o botão E-vhc APÓS todo o processo no portal do E-vhc e após concluido no portal com as informações dos serviços e peças. Retornar no NBS_OS para poder realizar a consulta e assim já ficar disponivel as peças e serviços.

    A seguir o acesso necessário para a utilização do processo:

    Acesso Descrição
    91700 JLR – Realizar consulta no portal JLR.
    NBS OS - Requisitar Pecas.png

    Quando houver peças autorizadas para a Ordem de Serviço após consulta, na O.S respectiva irá habilitar na tela de requisição de peças o botão E-vhc e assim poder requisitar as peças.

    Versões

    Clique AQUI para ser direcionado para a página com a release da última versão disponível do módulo.

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