JLR - Novo E-VHC: mudanças entre as edições
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<!--------------------------------------------------------------> <!-- BEGIN Voltar ao Topo - Este Código Abaixo Cria um Botão Voltar para o Topo. O Link da ancora deve ser o id da página onde colocarmos o código--><div class="noprint botao-voltar-topo" style="position: fixed;bottom: 15px;right: 15px;padding: 0;margin: 0;"> | <!--------------------------------------------------------------> | ||
[[Arquivo:Seta-topo.png|link= | <!-- BEGIN Voltar ao Topo - Este Código Abaixo Cria um Botão Voltar para o Topo. O Link da ancora deve ser o id da página onde colocarmos o código--> | ||
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[[Arquivo:Seta-topo.png|link=#firstHeading|]] | |||
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[[Soluções NBS|Página Principal]] - [[Processos e Treinamentos NBS - JLR|Soluções NBS - Montadoras - JLR]] - '''Novo E-VHC''' | |||
[[Soluções NBS|Página Principal]] - [[Processos e Treinamentos NBS - JLR|Soluções NBS - Montadoras - JLR]] - '''Novo E-VHC''' | |||
=='''Apresentação'''== | =='''Apresentação'''== | ||
Esse manual constitui um instrumento de orientação para os clientes NBS, quanto à parametrização do processo E-vhc. | Esse manual constitui um instrumento de orientação para os clientes NBS, quanto à parametrização do processo E-vhc. | ||
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A NBS está em constante aprimoramento dos seus processos de negócio, objetivando a melhoria dos serviços e a satisfação dos clientes. | A NBS está em constante aprimoramento dos seus processos de negócio, objetivando a melhoria dos serviços e a satisfação dos clientes. | ||
=='''Objetivo'''== | ==='''Objetivo'''=== | ||
Disponibilizar Interface do projeto Evhc, para efetuar a integração com a Montadora através de módulo próprio: '''ExtratorJLR'''. | Disponibilizar Interface do projeto Evhc, para efetuar a integração com a Montadora através de módulo próprio: '''ExtratorJLR'''. | ||
=='''Roteiro de Configuração'''== | =='''Roteiro de Configuração'''== | ||
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|Consulta da O.S. relacionada ao E-VHC. | |Consulta da O.S. relacionada ao E-VHC. | ||
|} | |} | ||
==''' | ==='''Passo 1: Configurar FTP'''=== | ||
Acesse o [[NBS User - Acesso x Função|'''NBS_User''']] para configuração do FTP. | |||
=== Passo | === Passo 2: Configurar Empresas === | ||
== ExtratorJLR == | |||
Selecione o aplicativo [[Arquivo:ExtratorJLR.png|semmoldura|98x98px]] no diretório ou atalho padrão onde se encontram os módulos do Sistema NBS e execute-o, informando o ‘login/senha/servidor’ para a abertura do módulo: | Selecione o aplicativo [[Arquivo:ExtratorJLR.png|semmoldura|98x98px]] no diretório ou atalho padrão onde se encontram os módulos do Sistema NBS e execute-o, informando o ‘login/senha/servidor’ para a abertura do módulo: | ||
{| class="wikitable" | {| class="wikitable" | ||
|- | |- | ||
|[[Arquivo:ExtratorJLR Login.png|semmoldura|340x340px]] | |[[Arquivo:ExtratorJLR Login.png|semmoldura|340x340px]] | ||
| | |{{Login}} | ||
|} | |||
Selecionar a opção do menu Parâmetros >> Empresa | |||
{| class="wikitable" | {| class="wikitable" | ||
|- | |- | ||
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|} | |} | ||
'''Informar o Site Code para a empresa que é o mesmo que informa no login do portal E-VHC.'''<hr /> | '''Informar o Site Code para a empresa que é o mesmo que informa no login do portal E-VHC.'''<hr /> | ||
=== Passo 3: Cruzamento das operações 14, 15 e 21 === | === Passo 3: Cruzamento das operações 14, 15 e 21 === | ||
Selecionar a opção do menu Parâmetros >> Cruzamento | |||
{| class="wikitable" | {| class="wikitable" | ||
|- | |- | ||
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==== '''Cruzamento da Operação 14 – Envio de O.S E-vhc''' ==== | ==== '''Cruzamento da Operação 14 – Envio de O.S E-vhc''' ==== | ||
{| class="wikitable" | {| class="wikitable" | ||
|- | |- | ||
| | |{{Image Label | ||
| | | image = ExtratorJLR_-_Cruzamento_-_Configuracao_da_Operacao.png | ||
|} | | cor-letra = white | ||
| cor-bolinha = transparent | |||
| caption = JLR | |||
| left=279 | |||
| top=199 | |||
| wq1=18px | |||
| hq1=18px | |||
| text1 = {{#tip-text: _| 1 - Tipo de Integração: | |||
<li>Selecione a opção FTP.</li>}} | |||
| br1= 100% | |||
| left2=279 | |||
| top2=232 | |||
| wq2 = 18px | |||
| hq2 = 18px | |||
| text2 = {{#tip-text: _| 2 - Grupo de E-mail para Notificação: | |||
<br /> | |||
Selecione o grupo de e-mail dentre as opções cadastradas | |||
<li>Usa Preço Público (PCL)</li> | |||
<hr /> | |||
<li>O grupo de e-mail é criado no módulo NBS_User para poder recepcionar os erros da aplicação (Necessário utilizar o NBS_Mail para receber esses e-mails)</li>}} | |||
| br2= 100% | |||
| left3=673 | |||
| top3=214 | |||
| wq3 = 18px | |||
| hq3 = 18px | |||
| text3 = {{#tip-text: _| 3 - FTP: | |||
<li>FTP configurado no passo 1</li>}} | |||
| br3= 100% | |||
| left4=100 | |||
| top4=260 | |||
| wq4 = 18px | |||
| hq4 = 18px | |||
| text4 = {{#tip-text: _| 4 - Data Início: | |||
<li>Informe a data do Início da implantação</li>}} | |||
| br4= 100% | |||
| left5=284 | |||
| top5=380 | |||
| wq5 = 18px | |||
| hq5 = 18px | |||
| text5 = {{#tip-text: _| 5 - Grupo de E-mail para Confirmação dos envios do E-vhc: | |||
Selecione o grupo de e-mail dentre as opções cadastradas | |||
<li>O grupo de e-mail é criado no módulo NBS_User para poder recepcionar os envios do E-vhc (Necessário utilizar o NBS_Mail para receber esses e-mails)</li> | |||
}} | |||
| br5= 100% | |||
| left6=58 | |||
| top6=408 | |||
| wq6 = 18px | |||
| hq6 = 18px | |||
| text6 = {{#tip-text: _| 6 - Flag Ativo: | |||
Por Padrão, o sistema irá trazer o campo marcado | |||
<li>A marcação do campo irá identificar que a operação para a empresa se encontra ativa</li>}} | |||
| br6= 100% | |||
| width=800px | |||
}} | |||
|{{Aviso Interativo}} | |||
|- | |||
|[[Arquivo:ExtratorJLR - Cruzamento - Configuracao da Operacao 2.png|semmoldura|800x800px]] | |||
|Selecionar a opção do menu Parâmetros >> Cruzamento | |||
* Somente as Ordens de Serviço do tipo selecionado e que sejam Ordens de Serviço a partir de um agendamento que sejam Ordens de Serviços Originais. | |||
|}<hr /> | |||
==== '''Cruzamento da Operação 15 – Recebimento de O.S E-vhc''' ==== | |||
{| class="wikitable" | {| class="wikitable" | ||
|{{Image Label | |||
| image = ExtratorJLR_-_Cruzamento_-_Configuracao_da_Operacao_3.png | |||
| cor-letra = white | |||
| cor-bolinha = transparent | |||
| caption = JLR | |||
| left = 279 | |||
| top = 234 | |||
| wq1 = 18px | |||
| hq1 = 18px | |||
| text1 = {{#tip-text: _| 1 - Grupo de E-mail para Notificação: | |||
<br /> | |||
Selecione o grupo de e-mail dentre as opções cadastradas; | |||
<li>O grupo de e-mail é criado no módulo NBS_User para poder recepcionar os erros da aplicação (Necessário utilizar o NBS_Mail para receber esses e-mails)</li>}} | |||
| br1 = 100% | |||
| left2 = 246 | |||
| top2 = 256 | |||
| wq2 = 18px | |||
| hq2 = 18px | |||
| text2 = {{#tip-text: _| 2 - Exibir botão E-vhc no NBS_OS, irá apresentar no NBS_OS o botão para consulta do E-vhc da OS selecionada.}} | |||
| br2 = 100% | |||
| left3 = 279 | |||
| top3 = 382 | |||
| wq3 = 18px | |||
| hq3 = 18px | |||
| text3 = {{#tip-text: _| 3 - Grupo de E-mail para Confirmação dos envios do E-vhc: | |||
<br /> | |||
Selecione o grupo de e-mail dentre as opções cadastradas;: | |||
<li>O grupo de e-mail é criado no módulo NBS_User para poder recepcionar os envios do E-vhc (Necessário utilizar o NBS_Mail para receber esses e-mails)</li>}} | |||
| br3 = 100% | |||
| left4 = 47 | |||
| top4 = 402 | |||
| wq4 = 18px | |||
| hq4 = 18px | |||
| text4 = {{#tip-text: _| 4 - Flag Ativo: | |||
<br /> | |||
Por Padrão, o sistema irá trazer o campo marcado. | |||
<li>A marcação do campo irá identificar que a operação para a empresa se encontra ativa</li>}} | |||
| br4 = 100% | |||
| left5 = 556 | |||
| top5 = 234 | |||
| wq5 = 18px | |||
| hq5 = 18px | |||
| text5 = {{#tip-text: _| 5 - Aba Dados Adicionais – Dados evhc - Usuário: | |||
<li>Informe o usuário para conexão com o Webservice – Informado pela JLR</li> | |||
}} | |||
| br5 = 100% | |||
| left6 = 558 | |||
| top6 = 277 | |||
| wq6 = 18px | |||
| hq6 = 18px | |||
| text6 = {{#tip-text: _| 6 - Aba Dados Adicionais – Dados evhc - Senha: | |||
<li>Informe o Senha para conexão com o Webservice – Informado pela JLR</li>}} | |||
| br6 = 100% | |||
| width = 800px | |||
}} | |||
|{{Aviso Interativo}} | |||
|- | |- | ||
|[[Arquivo:Extrator JLR - Parametros - Cruzamento - Form Cruzamento - Botao Configuracao - Aba Cadastro - Sub Aba URL.png|semmoldura|800x800px]] | |||
* | |Preencha os dados nos campos: | ||
# Grupo e-mail para notificação | |||
#* Selecione o grupo de e-mail cadastrado - Informação Obrigatória; | |||
# ''Flag'''s | |||
#* Marque as opções necessárias: | |||
#* ''Usa data de inicio''; | |||
#* ''Exibir botão E-vhc no NBS_OS;'' | |||
# ''Flag'': ''Enviar e-mail confirmação'' | |||
#* Ao marcar o ''flag'', o sistema irá habilitar o campo: | |||
#* Grupo e-mail para confirmação | |||
#* Selecione o grupo de e-mail para o recebimento da confirmação do envio da OS E-vhc - Campo Opcional; | |||
# Ativo | |||
#* Ao marcar a opção, o sistema irá entender que a operação se encontra ativa; | |||
# URL | |||
#* É necessário que seja informada a URL no cadastro; | |||
|- | |- | ||
|''' | |[[Arquivo:Extrator JLR - Parametros - Cruzamento - Form Cruzamento - Botao Configuracao - Aba Cadastro - Sub Aba Servico.png|semmoldura|800x800px]] | ||
|Preencha os dados nos campos: | |||
# Grupo e-mail para notificação | |||
#* Selecione o grupo de e-mail cadastrado - Informação Obrigatória; | |||
# ''Flag'''s | |||
#* Marque as opções necessárias: | |||
#* ''Usa data de inicio''; | |||
#* ''Exibir botão E-vhc no NBS_OS;'' | |||
# ''Flag'': ''Enviar e-mail confirmação'' | |||
#* Ao marcar o ''flag'', o sistema irá habilitar o campo: | |||
#* Grupo e-mail para confirmação | |||
#* Selecione o grupo de e-mail para o recebimento da confirmação do envio da OS E-vhc - Campo Opcional; | |||
# Ativo | |||
#* Ao marcar a opção, o sistema irá entender que a operação se encontra ativa; | |||
# Configuração Recall | |||
#* Cód. Serviço | |||
#** O usuário deve informar o código do serviço válido para quando o Agendamento/Ordem de Serviço não possuir o serviço vinculado; | |||
#* Tempo Padrão | |||
#** Este campo será preenchido automaticamente; | |||
#* Serviço; | |||
#** Este campo será preenchido automaticamente; | |||
|- | |- | ||
|''' | |[[Arquivo:ExtratorJLR - Cruzamento - Configuracao da Operacao 4.png|semmoldura|800x800px]] | ||
| | |Selecionar o/os fornecedor(es) Oficiais | ||
* Informar qual o fornecedor ou fornecedores oficiais da empresa. | |||
|} | |||
<hr /> | |||
==== '''Cruzamento da Operação 21 – Processamento de Reprovados''' ==== | |||
{| class="wikitable" | |||
|- | |- | ||
| | |{{Image Label | ||
| | | image = ExtratorJLR - Parametros - Cruzamentos - Configuracao de Operacao 5.png | ||
|- | | cor-letra = white | ||
| | | cor-bolinha = transparent | ||
| | | caption = JLR | ||
|- | | left=284 | ||
| | | top=196 | ||
| | | wq1=18px | ||
|- | | hq1=18px | ||
| | | text1 = {{#tip-text: _| 1 - Tipo de Integração: | ||
| | <li>Selecione a opção Outro</li>}} | ||
| br1= 100% | |||
| left2=282 | |||
| top2=234 | |||
| wq2 = 18px | |||
| hq2 = 18px | |||
| text2 = {{#tip-text: _| 2 - Grupo de E-mail para Notificação | |||
<br> | |||
Selecione o grupo de e-mail dentre as opções cadastradas: | |||
<li>O grupo de e-mail é criado no módulo NBS_User para poder recepcionar os erros da aplicação (Necessário utilizar o NBS_Mail para receber esses e-mails)</li> | |||
}} | |||
| br2= 100% | |||
| left3=284 | |||
| top3=379 | |||
| wq3 = 18px | |||
| hq3 = 18px | |||
| text3 = {{#tip-text: _| 4 - Grupo de E-mail para Confirmação dos envios do E-vhc: | |||
<br /> | |||
Selecione o grupo de e-mail dentre as opções cadastradas | |||
<li>O grupo de e-mail é criado no módulo NBS_User para poder recepcionar os envios do E-vhc (Necessário utilizar o NBS_Mail para receber esses e-mails)</li> | |||
}} | |||
| br3= 100% | |||
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| text4 = {{#tip-text: _| 5 - Flag Ativo: | |||
<br> | |||
Por Padrão, o sistema irá trazer o campo marcado | |||
<li>A marcação do campo irá identificar que a operação para a empresa se encontra ativa</li> | |||
}} | |||
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<li>Informe a data do Início da implantação</li>}} | |||
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| text6 = {{#tip-text: _| 6 - Evento peças status vermelho: | |||
<li>Utilizados para criar os eventos de orçamentos Reprovados – Todos os serviços foram reprovados.</li>}} | |||
| br6= 100% | |||
| left7=656 | |||
| top7=266 | |||
| wq7 = 18px | |||
| hq7 = 18px | |||
| text7 = {{#tip-text: _| 7 - Evento peças status âmbar: | |||
<li>Utilizados para criar os eventos de orçamentos Reprovados – Alguns serviços foram reprovados.</li>}} | |||
| br7= 100% | |||
| left8=657 | |||
| top8=293 | |||
| wq8 = 18px | |||
| hq8 = 18px | |||
| text8 = {{#tip-text: _| 8 - Andamento: | |||
<li>Definir o Andamento para o evento criado de pós-vendas para acompanhamento com o cliente.</li>}} | |||
| br8= 100% | |||
| left9=657 | |||
| top9=322 | |||
| wq9 = 18px | |||
| hq9 = 18px | |||
| text9 = {{#tip-text: _| 9 - Mídia: | |||
<li>Definir a mídia para o evento criado de pós-vendas para acompanhamento com o cliente.</li>}} | |||
| br9= 100% | |||
| width=800px | |||
}} | |||
|{{Aviso Interativo}} | |||
|}<hr /> | |}<hr /> | ||
=== Passo 4: Botão E-vhc === | |||
==== '''NBS_OS ''' ==== | |||
Selecione o aplicativo [[Arquivo:Botao nbsos.png|semmoldura|59x59px]] diretório ou atalho padrão onde se encontram os módulos do ''Sistema NBS'' e execute-o, informando o ''login,'' ''senha'' e ''servidor'' para a abertura do módulo. | |||
{| class="wikitable" | {| class="wikitable" | ||
|- | |- | ||
|[[Arquivo: | |[[Arquivo:NBS OS login.png|semmoldura|322x322px]] | ||
| | |{{Login}} | ||
|} | |} | ||
Selecionar a opção do menu Secundárias > Marcas | |||
{| class="wikitable" | {| class="wikitable" | ||
|- | |- | ||
|[[Arquivo:NBS OS - Tela Principal.png|semmoldura|800x800px]] | |||
|} | |||
Após as configurações anteriores, quando enviar um E-vhc (Operação 14), irá habilitar o '''botão Consulta E-vhc''' para a O.S respectiva. | |||
'''Recomendamos''' apenas apertar o botão E-vhc '''APÓS''' todo o processo no portal do E-vhc e após concluido no portal com as informações dos serviços e peças. Retornar no NBS_OS para poder realizar a consulta e assim já ficar disponivel as peças e serviços. | |||
A seguir o acesso necessário para a utilização do processo: | |||
{| class="wikitable" | {| class="wikitable" | ||
|'''Acesso''' | |||
|'''Descrição''' | |||
|- | |- | ||
|'''91700''' | |||
|''' | |JLR – Realizar consulta no portal JLR. | ||
|} | |||
|} | |||
{| class="wikitable" | {| class="wikitable" | ||
|- | |- | ||
|[[ | |[[Arquivo:NBS OS - Requisitar Pecas.png|semmoldura|800x800px]] | ||
| | |} | ||
Quando houver peças autorizadas para a Ordem de Serviço após consulta, na O.S respectiva irá habilitar na tela de requisição de peças o botão E-vhc e assim poder requisitar as peças. | |||
| | ---- | ||
==Versões== | |||
Clique [[Release - JLR|AQUI]] para ser direcionado para a página com a release da última versão disponível do módulo.<hr />[[Soluções NBS|Página Principal]] - [[Processos e Treinamentos NBS - JLR|Soluções NBS - Montadoras - JLR]] - '''Novo E-VHC''' | |||
Edição atual tal como às 15h30min de 20 de janeiro de 2023
Página Principal - Soluções NBS - Montadoras - JLR - Novo E-VHC
Apresentação
Esse manual constitui um instrumento de orientação para os clientes NBS, quanto à parametrização do processo E-vhc.
As informações aqui constantes têm o único intuito de fornecer a base necessária para o melhor aproveitamento das funções disponíveis do processo E-vhc.
Nas páginas a seguir iremos lhe mostrar como configurar o seu módulo para uso.
A NBS está em constante aprimoramento dos seus processos de negócio, objetivando a melhoria dos serviços e a satisfação dos clientes.
Objetivo
Disponibilizar Interface do projeto Evhc, para efetuar a integração com a Montadora através de módulo próprio: ExtratorJLR.
Roteiro de Configuração
Antes de iniciar o envio de informações, é necessário efetuar algumas checagens dentro do sistema NBS, para que os dados sejam encaminhados de forma correta, segue os procedimentos abaixo:
Módulo | Caminho | Configuração |
---|---|---|
NBS_User | [Botão] Acesso X Função | Habilitar os acessos ao responsável. |
ExtratorJLR | Menu Parâmetros >> Empresa | Configurar a empresa e o Site Code. |
Menu Parâmetros >> Cruzamento | Configurar as operações 14,15 e 21. | |
NBS_OS | Botão E-VHC | Consulta da O.S. relacionada ao E-VHC. |
Passo 1: Configurar FTP
Acesse o NBS_User para configuração do FTP.
Passo 2: Configurar Empresas
ExtratorJLR
Selecione o aplicativo no diretório ou atalho padrão onde se encontram os módulos do Sistema NBS e execute-o, informando o ‘login/senha/servidor’ para a abertura do módulo:
Importante Ao acessar a tela de login do usuário, é necessário que seja informado: |
Selecionar a opção do menu Parâmetros >> Empresa
Informar o Site Code para a empresa que é o mesmo que informa no login do portal E-VHC.
Passo 3: Cruzamento das operações 14, 15 e 21
Selecionar a opção do menu Parâmetros >> Cruzamento
Cruzamento da Operação 14 – Envio de O.S E-vhc
Cruzamento da Operação 15 – Recebimento de O.S E-vhc
Cruzamento da Operação 21 – Processamento de Reprovados
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Atenção Todas as imagens dos botões na tela principal te transferem para as documentações. |
Passo 4: Botão E-vhc
NBS_OS
Selecione o aplicativo diretório ou atalho padrão onde se encontram os módulos do Sistema NBS e execute-o, informando o login, senha e servidor para a abertura do módulo.
Importante Ao acessar a tela de login do usuário, é necessário que seja informado: |
Selecionar a opção do menu Secundárias > Marcas
Após as configurações anteriores, quando enviar um E-vhc (Operação 14), irá habilitar o botão Consulta E-vhc para a O.S respectiva.
Recomendamos apenas apertar o botão E-vhc APÓS todo o processo no portal do E-vhc e após concluido no portal com as informações dos serviços e peças. Retornar no NBS_OS para poder realizar a consulta e assim já ficar disponivel as peças e serviços.
A seguir o acesso necessário para a utilização do processo:
Acesso | Descrição |
91700 | JLR – Realizar consulta no portal JLR. |
Quando houver peças autorizadas para a Ordem de Serviço após consulta, na O.S respectiva irá habilitar na tela de requisição de peças o botão E-vhc e assim poder requisitar as peças.
Versões
Clique AQUI para ser direcionado para a página com a release da última versão disponível do módulo.
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