Controle de OS - Retorno Interno: mudanças entre as edições

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==Apresentação==
 
A opção irá gerenciar o Cadastro Prismas/Boxes pertencente à oficina.
== Conceito ==
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A Funcionalidade '''Retorno Interno''' permite que o usuário faça o cadastro de motivos de possíveis retornos, de acordo com a necessidade da empresa. O usuário pode ainda realizar a manutenção (alteração ou exclusão) das informações previamente cadastradas.
==Tela Menu Principal==
 
== Tela Menu Principal ==
{| class="wikitable"
{| class="wikitable"
|[[Arquivo:NBS OS - Retorno Interno.png|semmoldura|750x750px]]
|[[Arquivo:Interface - Acesso (Retorno Interno).png|semmoldura|700x700px]]
|Ao clicar na opção, o sistema irá direcionar o usuário para a interface ''Retorno Interno''.
|}
|}
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==Abas==
== Abas ==
A funcionalidade do modulo está dividida entre as seguintes abas:
O formulário será exibido com as seguintes abas:
*Lista;
* Lista;
*Cadastro
* Cadastro.
===Lista===
== Funcionalidades ==
Nesta aba será exibido os Prisma/Box cadastrados na grid em tela.
 
<div class="mw-collapsible mw-collapsed" data-expandtext="Clique Aqui" data-collapsetext="Recolher" style="display: table; border-radius: 6px; background-color: #ecf3ff; border: 1px solid #333; margin: 0.5em 1em 0 1em; padding: 6px; box-shadow: 5px 5px 5px #AAA; width:95%;">
[[file:Pen.png|left|20px|link=]]
<div style="margin-top: -15px;">
=== Inclusão ===
</div>
<div class="mw-collapsible-content" style="background-color: white; padding: 6px; border: 1px solid #333;">
Ao clicar no botão [[Arquivo:Botao Inclusao1.png|semmoldura|77x77px]], o sistema irá direcioná-lo para esta aba onde, o usuário fará o a inclusão de '''''Retorno Interno.'''''
{| class="wikitable"
{| class="wikitable"
|[[Arquivo:NBS OS - Retorno Interno - Lista.png|semmoldura|473x473px]]
|[[Arquivo:Interface - Inclusão de Parada Motivo.png|semmoldura|473x473px]]
|Para efetuar o cadastro de um novo Prisma/Box clique no botão: [[Arquivo:Botao Inclusao1.png|semmoldura|77x77px|ligação=http://ajuda.nbsi.com.br:84/index.php/Arquivo:Botao_Inclusao1.png]], o sistema irá direciona-lo para a aba Cadastro.
|Para realizar a inclusão de ''Retorno Interno'', o usuário deve:
 
1. Na '''Aba - Cadastro,''' preencher os campos abaixo:
* Motivo - Escolha dentre os motivos existentes
* Padrão - Marque os desmarque essa opção
* Andamento - Escolha o andamento
2. Clique no botão '''Confirmar'''
* Ao clicar em '''Cancelar,''' a ação será descontinuada.
|}
|}
===Cadastro===
</div>
</div>
 
<div class="mw-collapsible mw-collapsed" data-expandtext="Clique Aqui" data-collapsetext="Recolher" style="display: table; border-radius: 6px; background-color: #ecf3ff; border: 1px solid #333; margin: 0.5em 1em 0 1em; padding: 6px; box-shadow: 5px 5px 5px #AAA; width:95%;">
[[file:Pen.png|left|20px|link=]]
<div style="margin-top: -15px;">
=== Exclusão ===
</div>
<div class="mw-collapsible-content" style="background-color: white; padding: 6px; border: 1px solid #333;">
{| class="wikitable"
|[[Arquivo:Interface - Exclusão de Motivo de Retorno.png|semmoldura|473x473px]]
|Para realizar a exclusão de uma ''Motivo de Retorno'' previamente existente, o usuário deve:
1. Selecionar uma das opções presentes na Grid
 
2. Clicar no botão '''Exclusão.'''
* Caso a função já esteja vinculado a um produtivo, o sistema irá retornar a seguinte mensagem ''"Não é possível excluir esta função. Ela está vinculada a produtivos. Remova os vínculos e tente novamente."''
3. O sistema retornará a mensagem ''"Confirma Exclusão?"''
* Ao clicar em '''Sim''', o sistema efetuará o cadastro.
* Ao clicar em '''Não,''' o sistema descontinuará a ação.
 
|}</div>
</div>
 
<div class="mw-collapsible mw-collapsed" data-expandtext="Clique Aqui" data-collapsetext="Recolher" style="display: table; border-radius: 6px; background-color: #ecf3ff; border: 1px solid #333; margin: 0.5em 1em 0 1em; padding: 6px; box-shadow: 5px 5px 5px #AAA; width:95%;">
[[file:Pen.png|left|20px|link=]]
<div style="margin-top: -15px;">
=== Alteração ===
</div>
<div class="mw-collapsible-content" style="background-color: white; padding: 6px; border: 1px solid #333;">
 
{| class="wikitable"
{| class="wikitable"
|[[Arquivo:NBS OS - Retorno Interno - Cadastro.png|semmoldura|473x473px]]
|-
|
|[[Arquivo:Interface - Alteração de Motivo de Retorno (1).png|semmoldura|473x473px]]
* Neste campo usuário vai definir qual será tipo de retorno interno padrão na liberação da O.S, quando existir controle de teste.
| rowspan="2" |
* O sistema só permitira selecionar um tipo como padrão.
Para  realizar a alteração de informações em um tipo de uma ''Andamento'' previamente existente, o usuário deve:
* Na liberação da Ordem de Serviços para teste, o sistema vai trazer o tipo definido aqui como padrão.
 
1. Selecionar uma das opções presentes na Grid.
 
2. Clicar no botão '''Alteração.'''
 
3. O usuário será direcionado a '''Aba - Cadastro,''' onde poderá alterar os campos presentes da sua escolha.
 
4. Clicar no botão '''Confirmar.'''
* Ao clicar em '''Cancelar,''' o sistema descontinuará a ação.
|-
|[[Arquivo:Interface - Alteração de Motivo de Retorno (2).png|semmoldura|473x473px]]
|}
|}
----'''Para retornar à''' [[Soluções NBS|Página Principal]] - [[Soluções NBS - Oficina]] - [[Soluções NBS - Oficina - NBS OS|NBS OS]] - [[NBS OS - Tabelas|Tabelas]] - [[NBS OS - Tabelas - Controle de OS|Controle de OS]] '''- Retorno Interno'''
</div>
</div>
 
 
'''Para retornar à''' [[Soluções NBS|Página Principal]] - [[Soluções NBS - Oficina]] - [[Soluções NBS - Oficina - NBS OS|NBS OS]] - [[NBS OS - Tabelas|Tabelas]] - [[NBS OS - Tabelas - Controle de OS|Controle de OS]] '''- Retorno Interno'''

Edição atual tal como às 20h40min de 10 de abril de 2023

Seta-topo.png

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Conceito

A Funcionalidade Retorno Interno permite que o usuário faça o cadastro de motivos de possíveis retornos, de acordo com a necessidade da empresa. O usuário pode ainda realizar a manutenção (alteração ou exclusão) das informações previamente cadastradas.

Tela Menu Principal

Interface - Acesso (Retorno Interno).png Ao clicar na opção, o sistema irá direcionar o usuário para a interface Retorno Interno.

Abas

O formulário será exibido com as seguintes abas:

  • Lista;
  • Cadastro.

Funcionalidades

Pen.png

Inclusão

Ao clicar no botão Botao Inclusao1.png, o sistema irá direcioná-lo para esta aba onde, o usuário fará o a inclusão de Retorno Interno.

Interface - Inclusão de Parada Motivo.png Para realizar a inclusão de Retorno Interno, o usuário deve:

1. Na Aba - Cadastro, preencher os campos abaixo:

  • Motivo - Escolha dentre os motivos existentes
  • Padrão - Marque os desmarque essa opção
  • Andamento - Escolha o andamento

2. Clique no botão Confirmar

  • Ao clicar em Cancelar, a ação será descontinuada.
Pen.png

Exclusão

Interface - Exclusão de Motivo de Retorno.png Para realizar a exclusão de uma Motivo de Retorno previamente existente, o usuário deve:

1. Selecionar uma das opções presentes na Grid

2. Clicar no botão Exclusão.

  • Caso a função já esteja vinculado a um produtivo, o sistema irá retornar a seguinte mensagem "Não é possível excluir esta função. Ela está vinculada a produtivos. Remova os vínculos e tente novamente."

3. O sistema retornará a mensagem "Confirma Exclusão?"

  • Ao clicar em Sim, o sistema efetuará o cadastro.
  • Ao clicar em Não, o sistema descontinuará a ação.
Pen.png

Alteração

Interface - Alteração de Motivo de Retorno (1).png

Para realizar a alteração de informações em um tipo de uma Andamento previamente existente, o usuário deve:

1. Selecionar uma das opções presentes na Grid.

2. Clicar no botão Alteração.

3. O usuário será direcionado a Aba - Cadastro, onde poderá alterar os campos presentes da sua escolha.

4. Clicar no botão Confirmar.

  • Ao clicar em Cancelar, o sistema descontinuará a ação.
Interface - Alteração de Motivo de Retorno (2).png


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