CRM Gold: mudanças entre as edições

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==Conceito==
==Conceito==
O CRM Gold integra todas as etapas da venda de um veículo:
O CRM Gold integra todas as etapas da venda de um veículo, deste a captação de LEADS ate a emissão da proposta.
*Controle de LEADS, com um CRM poderoso e profissional;
 
*Avaliação de seminovos;
==Tela==
*Mesa de F&I.
O módulo NBS-Mobile atua em conjunto com o CRM Gold.
===Parceiros integrados===
{| class="wikitable"
{| class="wikitable"
!Parceiro
![[Arquivo:Imagegoldmenu.png|semmoldura|link=|900x900px]]
! colspan="3" |Função
|-
|'''Itaú'''
| colspan="3" |
#Mesa de F&I on line;
#CPF pré analisado;
#Simulação on line da parcela;
#Envio Direto da ficha do cliente.
|-
|I-carros
| colspan="3" |
|-
|Omnichat
|
|
|
|-
|Next IP
|
|
|
|-
|Repasse Rápido
|
|
|
|}
|}


=== '''Como acessar''' ===
No navegador (browser) de sua preferência (ex: Google Chrome, Mozilla Firefox, Internet Explorer, etc.), informe no endereço:
<nowiki>http://EndereçoIPDoServidorCRMGold:8080/crmgold/veiculo.zul</nowiki>
Ex:
<nowiki>http://localhost:8080/crmgold/veiculo.zul</nowiki> (caso esteja acessando localmente o servidor)
<nowiki>http://100.0.65.25:8080/crmgold/veiculo.zul</nowiki> (caso esteja acessando de outra estação, sabendo que o endereço IP do servidor é 100.0.65.25)
==Tela==
[[Arquivo:CRMGold-PaginaPrincipal.jpg|miniaturadaimagem|800x800px|nenhum|ligação=http://ajuda.nbsi.com.br:84/index.php/Arquivo:CRMGold-PaginaPrincipal.jpg]]
==Opções da Tela==
==Opções da Tela==
{| class="wikitable"
{| class="wikitable"
Linha 55: Linha 20:
!Descrição
!Descrição
|-
|-
|[[CRM Gold - Controle de Leads|Controle de Leads]]
|[[CRM Gold - Controle de Leads|Controle de   Leads]]
|
|Define as regras de como o usuário do sistema conduzirá uma negociação.
*Define as regras de como o usuário do sistema conduzirá uma negociação.
|-
|-
|Avaliação Semi Novos
|Avaliação Semi Novos
|
|Avalia Semi novos que poderá ser usado na proposta. A avaliação pode ser feita pelo Mobile
*??????????
|-
|-
|Mesa de F&I
|Mesa de F&I
|
|Mesa Completa de F&I. Integração direta com os Bancos por meio do Credere.
*??????????
|-
|-
|[[CRM Gold - Tabela|Tabela]]
|[[CRM Gold - Tabela|Tabela]]
|
|Tabelas do sistema
*Cadastra os dados básicos do sistema.
|-
|-
|[[CRM Gold - Painel de Gestão|Painel de Gestão]]
|[[CRM Gold - Painel de Gestão|Painel de Gestão]]
|
|Painel Gerencial, que permite a montagem de Painéis e Dashboards
*Facilita o acesso ao BSC sem precisar acessar outra guia do navegador (browser) com o outro endereço (<nowiki>http://EndereçoIPDoServidorBSC:8400/bsc/bsc.zul</nowiki>).
|}
----
 
== Processos ==
{| class="wikitable"
|+
!Processo
!Descrição
!Documentação
|-
|Assinatura Digital
|Assine termos, documentos e proposta por meio de [[CRM Gold - Assinatura Digital|'''Assinatura Digital''']] dentro do CRM Gold utilizando a [https://www.forsign.digital/ ForSign]
|'''[[CRM Gold - Assinatura Digital|Clique Aqui]]'''
|}
----
 
== Atualização do CRM Gold ==
Acesse a página do manual da atualização da aplicação CRM Gold clicando [[CRM Gold - Manual de Atualização|'''AQUI''']]
----
==Integrações==
{| class="wikitable"
|-
|-
|Facilidades
|<div style="margin: 20px 10px; width: 300px;"><div style="text-align:center;">
|
[[Arquivo:Autoarremate.png|semmoldura|link=Autoarremate|147x147px]]
*??????????
</div><div><div style="text-align:center; padding-top: 5px; font-weight:bold; color:#212121; font-family: Arial; font-size: 16px;">
[[Plugin Autoarremate|Auto Arremate - Avaliações]]
</div></div></div>
|<div style="margin: 20px 10px; width: 300px;"><div style="text-align:center;">
[[Arquivo:Logo - AutoAvaliar.png|ligação=Soluções NBS - Plugins Mercado - AutoAvaliar|semmoldura|161x161px]]
</div><div><div style="text-align:center; padding-top: 5px; font-weight:bold; color:#212121; font-family: Arial; font-size: 16px;">
'''[[Soluções NBS - Plugins Mercado - AutoAvaliar|Auto Avaliar - Avaliações]]'''
</div></div></div>
|<div style="margin: 20px 10px; width: 300px;"><div style="text-align:center;">
[[Arquivo:Credere.png|semmoldura|148x148px]]
</div><div><div style="text-align:center; padding-top: 5px; font-weight:bold; color:#212121; font-family: Arial; font-size: 16px;">
Credere - Simulações e Financiamento
</div></div></div>
|-
|-
|Utilitários
|<div style="margin: 20px 10px; width: 300px;"><div style="text-align:center;">
|
[[Arquivo:F&I System.png|ligação=CRM Gold - F&I System|semmoldura|87x87px]]
*??????????
</div><div><div style="text-align:center; padding-top: 5px; font-weight:bold; color:#212121; font-family: Arial; font-size: 16px;">
[[CRM Gold - F&I System|F&I System - Gerencia de F&I]]
</div></div></div>
|<div style="margin: 20px 10px; width: 300px;"><div style="text-align:center;">
[[Arquivo:ForSign Logo.png|ligação=NBSIntegrações - ForSign API|semmoldura|86x86px]]
</div><div><div style="text-align:center; padding-top: 5px; font-weight:bold; color:#212121; font-family: Arial; font-size: 16px;">
'''[[CRM Gold - Assinatura Digital|ForSign - Assinatura Digital]]'''
</div></div></div>
|<div style="margin: 20px 10px; width: 300px;"><div style="text-align:center;">
[[Arquivo:Imageleadzap2.png|ligação=Integração com Whatsapp|144x144px|semmoldura]]
</div><div><div style="text-align:center; padding-top: 5px; font-weight:bold; color:#212121; font-family: Arial; font-size: 16px;">
[[Integração com Whatsapp|Leadzap - <u>Whatsapp</u>]]
</div></div></div>
|-
|-
|[[CRM Gold - Alteração de Senha|Alterar Senha]]
|<div style="margin: 20px 10px; width: 300px;"><div style="text-align:center;">
|
[[Arquivo:Nextip.png|semmoldura|183x183px]]
*Permite ao usuário atualizar a senha definindo uma nova em seu lugar.
</div><div><div style="text-align:center; padding-top: 5px; font-weight:bold; color:#212121; font-family: Arial; font-size: 16px;">
|}<hr />[[Página principal]] > [[Soluções Web]] > '''CRM Gold'''
Next IP - Central PABX IP
</div><div style="text-align:center; color:#3c3c3c; font-family: Arial; font-size: 14px; padding-top: 5px;"></div></div></div>
|<div style="margin: 20px 10px; width: 300px;"><div style="text-align:center;">
[[Arquivo:Webmotors.png|semmoldura|link=|176x176px]]
</div><div><div style="text-align:center; padding-top: 5px; font-weight:bold; color:#212121; font-family: Arial; font-size: 16px;">
Webmotors - PluginPro Cockpit
</div><div style="text-align:center; color:#3c3c3c; font-family: Arial; font-size: 14px; padding-top: 5px;">
[[Manual - PluginPro Cockpit (Webmotors)|Manual]]
 
[[FAQ - PluginPro Cockpit (Webmotors)|FAQ]]
</div></div></div>
|<div style="margin: 20px 10px; width: 300px;"><div style="text-align:center;">
[[Arquivo:ModuloDefault.png|semmoldura]]
</div><div><div style="text-align:center; padding-top: 5px; font-weight:bold; color:#212121; font-family: Arial; font-size: 16px;">
Manual
</div><div style="text-align:center; color:#3c3c3c; font-family: Arial; font-size: 14px; padding-top: 5px;">
Manual ...
</div></div></div>
|}
----
Webservice NBS para Inclusão de Leads: [[Versão 1.0.14.53|documentação]]
----
 
== Versões ==
Clique na imagem: [[Arquivo:Imagem Release 1.png|ligação=Versões CRMGOLD|semmoldura|100x100px]] para ser direcionado para a página com a release da última versão disponível do módulo.
----'''Retornar à''' [[Página principal]] > [[Soluções Web]] > '''CRM Gold'''

Edição atual tal como às 15h17min de 10 de outubro de 2024

Seta-topo.png

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Conceito

O CRM Gold integra todas as etapas da venda de um veículo, deste a captação de LEADS ate a emissão da proposta.

Tela

Imagegoldmenu.png

Opções da Tela

Item Descrição
Controle de Leads Define as regras de como o usuário do sistema conduzirá uma negociação.
Avaliação Semi Novos Avalia Semi novos que poderá ser usado na proposta. A avaliação pode ser feita pelo Mobile
Mesa de F&I Mesa Completa de F&I. Integração direta com os Bancos por meio do Credere.
Tabela Tabelas do sistema
Painel de Gestão Painel Gerencial, que permite a montagem de Painéis e Dashboards

Processos

Processo Descrição Documentação
Assinatura Digital Assine termos, documentos e proposta por meio de Assinatura Digital dentro do CRM Gold utilizando a ForSign Clique Aqui

Atualização do CRM Gold

Acesse a página do manual da atualização da aplicação CRM Gold clicando AQUI


Integrações

Credere.png

Credere - Simulações e Financiamento

Nextip.png

Next IP - Central PABX IP

Webmotors.png

Webmotors - PluginPro Cockpit

ModuloDefault.png

Manual

Manual ...


Webservice NBS para Inclusão de Leads: documentação


Versões

Clique na imagem: Imagem Release 1.png para ser direcionado para a página com a release da última versão disponível do módulo.


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