Tabela de Disparo de Whatsapp: mudanças entre as edições
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Atenção: preciso fazer os passos a seguir para os 3 tipos de disparo: | |||
* Primeiro configuro todas as opções do Chatbot de Agendamento. | |||
* Segundo, configuro todas as opções do Chatbot de Confirmação | |||
* Terceiro configuro todas as opções do Chatbot de No Show. | |||
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| rowspan="3" |[[Arquivo:Imagedispauto4.png|nenhum|miniaturadaimagem|400x400px]] | |||
|'''<small>Descrição</small>''' | |||
# Agendamento | # Agendamento | ||
# Confirmação de Recepção | # Confirmação de Recepção | ||
# No show na Recepção | # No show na Recepção | ||
<small>'''Dica:[[Fluxo dos Disparos|Veja fluxo dos disparos]].''' | <small>'''Dica:[[Fluxo dos Disparos|Veja fluxo dos disparos]].'''</small> | ||
'''<small>Template</small>''' | |- | ||
|'''<small>Template</small>''' | |||
[[Templates|<small>Qual template sera usado para Saudar o cliente.</small>]] | [[Templates|<small>Qual template sera usado para Saudar o cliente.</small>]] | ||
Super importante. | |||
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=== | === Aba Chatbot === | ||
'''[[Menu fixo do Chatbot|O CHATBOT é fixo para cada tipo de disparo. Click aqui pra ver.]]'''[[Arquivo:Imagedispautochat.png|miniaturadaimagem|606x606px|nenhum]] | |||
{| class="wikitable" | {| class="wikitable" | ||
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| | |'''Ativo''' | ||
|É possível desativar algumas opções do Chatbot. | |||
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É possível | |||
Fica a critério da Concessionaria | |||
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|'''Descrição alternativa''' | |||
|É possível mudar o TEXTO sugerido pelo sistema no chatbot. | |||
Exemplo: Não quero que venha "'''quero que liguem'''"e sim "'''Quero receber contato telefônico'''". | Exemplo: Não quero que venha "'''quero que liguem'''"e sim "'''Quero receber contato telefônico'''". | ||
O sistema vai procurar se tem descrição alternativa. Se sim, pega, se não mantem a original. | O sistema vai procurar se tem descrição alternativa. Se sim, pega, se não mantem a original. | ||
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|'''Link''' | |||
|Somente para a opção "Quero agendar online". | |||
É composto de 2 partes | |||
* Ip e porta do servidor | |||
* Link padrão obrigatório | |||
''' | '''Exemplo'''[[Arquivo:Imagelinkagenda.png|miniaturadaimagem|614x614px]] | ||
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|'''Motivo de perda''' | |||
'''Motivo de perda''' | |Para o caso das opções que sinalizam a perda do Evento, vamos pegar aqui o MOTIVO. | ||
* Veiculo não me pertence mais | |||
Para o caso das opções que sinalizam a perda do Evento, vamos pegar aqui o MOTIVO. | * Não tenho interesse | ||
* Já fiz este serviço. | |||
'''Atenção : Se deixar este campo em branco nas opções acima, o EVENTO ficara perdido SEM MOTIVO!!!''' | |||
|- | |||
|'''Mensagem de retorno''' | |||
|Aqui configura qual mensagem enviar ao cliente no final de cada escolha. | |||
Só não vai ser usada no caso do agendamento. | Só não vai ser usada no caso do agendamento. | ||
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Edição atual tal como às 21h08min de 1 de setembro de 2020
Atenção: preciso fazer os passos a seguir para os 3 tipos de disparo:
- Primeiro configuro todas as opções do Chatbot de Agendamento.
- Segundo, configuro todas as opções do Chatbot de Confirmação
- Terceiro configuro todas as opções do Chatbot de No Show.
Tela | Campo |
---|---|
Descrição
Dica:Veja fluxo dos disparos. | |
Template
Qual template sera usado para Saudar o cliente. Super importante. | |
Aba Chatbot
O CHATBOT é fixo para cada tipo de disparo. Click aqui pra ver.
Campo | Descrição |
---|---|
Ativo | É possível desativar algumas opções do Chatbot.
Fica a critério da Concessionaria |
Descrição alternativa | É possível mudar o TEXTO sugerido pelo sistema no chatbot.
Exemplo: Não quero que venha "quero que liguem"e sim "Quero receber contato telefônico". O sistema vai procurar se tem descrição alternativa. Se sim, pega, se não mantem a original. |
Link | Somente para a opção "Quero agendar online".
É composto de 2 partes
|
Motivo de perda | Para o caso das opções que sinalizam a perda do Evento, vamos pegar aqui o MOTIVO.
Atenção : Se deixar este campo em branco nas opções acima, o EVENTO ficara perdido SEM MOTIVO!!! |
Mensagem de retorno | Aqui configura qual mensagem enviar ao cliente no final de cada escolha.
Só não vai ser usada no caso do agendamento. |