Tabela de Disparo de Whatsapp: mudanças entre as edições
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Atenção: preciso fazer os passos a seguir para os 3 tipos de disparo: | |||
* Primeiro configuro todas as opções do Chatbot de Agendamento. | |||
* Segundo, configuro todas as opções do Chatbot de Confirmação | |||
* Terceiro configuro todas as opções do Chatbot de No Show. | |||
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| rowspan="3" |[[Arquivo:Imagedispauto4.png|nenhum|miniaturadaimagem|400x400px]] | |||
|'''<small>Descrição</small>''' | |||
# Agendamento | |||
# Confirmação de Recepção | |||
# No show na Recepção | |||
<small>'''Dica:[[Fluxo dos Disparos|Veja fluxo dos disparos]].'''</small> | |||
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[[Templates|<small>Qual template sera usado para Saudar o cliente.</small>]] | |||
Super importante. | |||
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=== Aba Chatbot === | |||
'''[[Menu fixo do Chatbot|O CHATBOT é fixo para cada tipo de disparo. Click aqui pra ver.]]'''[[Arquivo:Imagedispautochat.png|miniaturadaimagem|606x606px|nenhum]] | |||
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!Descrição | |||
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|'''Ativo''' | |||
|É possível desativar algumas opções do Chatbot. | |||
Fica a critério da Concessionaria | |||
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|'''Descrição alternativa''' | |||
|É possível mudar o TEXTO sugerido pelo sistema no chatbot. | |||
Exemplo: Não quero que venha "'''quero que liguem'''"e sim "'''Quero receber contato telefônico'''". | |||
O sistema vai procurar se tem descrição alternativa. Se sim, pega, se não mantem a original. | |||
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|'''Link''' | |||
|Somente para a opção "Quero agendar online". | |||
É composto de 2 partes | |||
* Ip e porta do servidor | |||
* Link padrão obrigatório | |||
'''Exemplo'''[[Arquivo:Imagelinkagenda.png|miniaturadaimagem|614x614px]] | |||
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|'''Motivo de perda''' | |||
|Para o caso das opções que sinalizam a perda do Evento, vamos pegar aqui o MOTIVO. | |||
* Veiculo não me pertence mais | |||
* Não tenho interesse | |||
* Já fiz este serviço. | |||
'''Atenção : Se deixar este campo em branco nas opções acima, o EVENTO ficara perdido SEM MOTIVO!!!''' | |||
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|'''Mensagem de retorno''' | |||
|Aqui configura qual mensagem enviar ao cliente no final de cada escolha. | |||
Só não vai ser usada no caso do agendamento. | |||
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Edição atual tal como às 21h08min de 1 de setembro de 2020
Atenção: preciso fazer os passos a seguir para os 3 tipos de disparo:
- Primeiro configuro todas as opções do Chatbot de Agendamento.
- Segundo, configuro todas as opções do Chatbot de Confirmação
- Terceiro configuro todas as opções do Chatbot de No Show.
| Tela | Campo |
|---|---|
Descrição
Dica:Veja fluxo dos disparos. | |
| Template
Qual template sera usado para Saudar o cliente. Super importante. | |
Aba Chatbot
O CHATBOT é fixo para cada tipo de disparo. Click aqui pra ver.
| Campo | Descrição |
|---|---|
| Ativo | É possível desativar algumas opções do Chatbot.
Fica a critério da Concessionaria |
| Descrição alternativa | É possível mudar o TEXTO sugerido pelo sistema no chatbot.
Exemplo: Não quero que venha "quero que liguem"e sim "Quero receber contato telefônico". O sistema vai procurar se tem descrição alternativa. Se sim, pega, se não mantem a original. |
| Link | Somente para a opção "Quero agendar online".
É composto de 2 partes
|
| Motivo de perda | Para o caso das opções que sinalizam a perda do Evento, vamos pegar aqui o MOTIVO.
Atenção : Se deixar este campo em branco nas opções acima, o EVENTO ficara perdido SEM MOTIVO!!! |
| Mensagem de retorno | Aqui configura qual mensagem enviar ao cliente no final de cada escolha.
Só não vai ser usada no caso do agendamento. |
