Todos Pendentes: mudanças entre as edições
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São eventos que não serão enviados, por algum motivo abaixo:[[Arquivo:Imagequebraproblema.png|nenhum|miniaturadaimagem|463x463px]] | São eventos que não serão enviados, por algum motivo abaixo:[[Arquivo:Imagequebraproblema.png|nenhum|miniaturadaimagem|463x463px]] | ||
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Vamos lembrar, que devido a estas nova leis de proteção aos dados do cliente, o cliente pode pedir | Vamos lembrar, que devido a estas nova leis de proteção aos dados do cliente, o cliente pode pedir | ||
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# Ele pode também não responder nada e ai vai alimentar o totalizador '''NÃO RESPONDEU.''' | # Ele pode também não responder nada e ai vai alimentar o totalizador '''NÃO RESPONDEU.''' | ||
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São Eventos que estão AGENDADOS na data escolhida e com AGENTE escolhido, porem ele não participa | São Eventos que estão AGENDADOS na data escolhida e com AGENTE escolhido, porem ele não participa |
Edição das 14h28min de 11 de agosto de 2020
Todas as Agendas ATIVASEle pega todos os eventos ATIVOS que não estão nos outros totais.
O totalizador quebra em 5 possibilidadesProblemas no Envio {Automático}São eventos que não serão enviados, por algum motivo abaixo: Cliente não permiteVamos lembrar, que devido a estas nova leis de proteção aos dados do cliente, o cliente pode pedir para NÃO receber nenhum tipo de mensagem. Este flag fica no cadastro do Cliente. Aqui totaliza todos as agendas cujo cliente tem este flag. DDD/Celular inválidoConceito de invalido: DDD deve ter 2 dígitos e Celular deve ter 8 ou 9 dígitos. Fora disto é invalido. Perceba que aqui não estamos olhando se o numero existe ou não. Conferimos o tamanho.Básico. Robô InativoO JOB que alimenta a fila de Disparos não esta funcionando. Na fila {Automático} Disparos estão na fila mas ainda não foram "enviados" ao cliente pelo Leadzap. Vou poder saber quais dos disparos não foi, veja a quebraEnviou {Automático} Aqui totaliza todos os contatos que receberam os Whastapp de AGENDAMENTO. Quebra porLembrando que o cliente vai interagir com o CHATBOT e tomar decisões como:
Avulso {Manual} São Eventos que estão AGENDADOS na data escolhida e com AGENTE escolhido, porem ele não participa de NENHUMA campanha. É solto. Exemplo: Uma reclamação de algum cliente Com certeza não é evento de Ciclo Com certeza estes Eventos nao foram enviados ao cliente. Campanha {Avulso} São Eventos que estão em alguma Campanha, mas não fazem parte da programação Automática. Com certeza estes Eventos nao foram enviados ao cliente. Porem é possivel, caso deseje, enviar Agendamento ao cliente, caso deseje. |