Templates: mudanças entre as edições
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Vamos a seguir criar 2 Templates : '''Lead Qualificado''' e a '''Lead não qualificado''', que sera usado no chatbot. | <small>Vamos a seguir criar 2 Templates : '''Lead Qualificado''' e a '''Lead não qualificado''', que sera usado no chatbot.</small> | ||
Template é usado em todos os modulos: Crmgold, Crmparts, Crmservice | <small>Template é usado em todos os modulos: Crmgold, Crmparts, Crmservice</small> | ||
No CRMService esta em Menu/Leadzap/Templates | <small>No CRMService esta em Menu/Leadzap/Templates</small> | ||
Criação de um template {Lead não qualificado} | Criação de um template {Lead não qualificado} | ||
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|[[Arquivo:Imagemenucht1.png|esquerda|miniaturadaimagem|474x474px]] | |[[Arquivo:Imagemenucht1.png|esquerda|miniaturadaimagem|474x474px]] | ||
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|'''Modelo''' | |'''<small>Modelo</small>''' | ||
Nome do menu. | <small>Nome do menu.</small> | ||
No caso vamos cria o Menu que sera enviado ao ''LEAD NAO Qualificado'' | <small>No caso vamos cria o Menu que sera enviado ao ''LEAD NAO Qualificado''</small> | ||
obs'':Lead não qualificado'' é quando não tem Cadastro de Cliente | <small>obs'':Lead não qualificado'' é quando não tem Cadastro de Cliente</small> | ||
'''Assunto''' | '''<small>Assunto</small>''' | ||
Como o template pode ser usado para e-mail, aqui seria o assunto. | <small>Como o template pode ser usado para e-mail, aqui seria o assunto.</small> | ||
Não sera usado no leadzap. | <small>Não sera usado no leadzap.</small> | ||
Escreve "LEADZAP" só para passar a critica | <small>Escreve "LEADZAP" só para passar a critica</small> | ||
'''Privado''' | '''<small>Privado</small>''' | ||
Somente o usuário que criou vai poderá usar este modelo. Coloque "NÃO" | <small>Somente o usuário que criou vai poderá usar este modelo. Coloque "NÃO"</small> | ||
'''Aplicação''' | '''<small>Aplicação</small>''' | ||
Coloque "WHATSAPP" | <small>Coloque "WHATSAPP"</small> | ||
Temo a ospção de usar este mesmo modelo para e-mail. | <small>Temo a ospção de usar este mesmo modelo para e-mail.</small> | ||
'''Departamento''' | '''<small>Departamento</small>''' | ||
Veículos. Serviços, etc | <small>Veículos. Serviços, etc</small> | ||
'''Tipo Anexo Arquivo''' | '''<small>Tipo Anexo Arquivo</small>''' | ||
Sera usado quando for menu de envio de proposta. | <small>Sera usado quando for menu de envio de proposta.</small> | ||
Aqui no caso ficara vazio. | <small>Aqui no caso ficara vazio.</small> | ||
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|'''É a formatação do texto.''' | |'''<small>É a formatação do texto.</small>''' | ||
Veja que usamos a TAG '''[SAUDACAO]''' que da bom dia/Tarde/noite conforme o horário. | <small>Veja que usamos a TAG '''[SAUDACAO]''' que da bom dia/Tarde/noite conforme o horário.</small> | ||
Para colocar a tag no texto é só clicar no item desejado na lista do lado direito. | <small>Para colocar a tag no texto é só clicar no item desejado na lista do lado direito.</small> | ||
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Criação de um template para enviar quando é LEAD Qualificado | '''Criação de um template para enviar quando é LEAD Qualificado''' | ||
Lead qualificado, o cliente é CADASTRADO. | Lead qualificado, o cliente é CADASTRADO. | ||
{| class="wikitable" | {| class="wikitable" |
Edição das 14h42min de 4 de agosto de 2020
Templates são mensagem padronizadas, que usam TAGS pré definidas que serão preenchidas automaticamente com o valor correto quando do envio da mensagem.
Vamos a seguir criar 2 Templates : Lead Qualificado e a Lead não qualificado, que sera usado no chatbot.
Template é usado em todos os modulos: Crmgold, Crmparts, Crmservice
No CRMService esta em Menu/Leadzap/Templates
Criação de um template {Lead não qualificado}
Tela |
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Modelo
Nome do menu. No caso vamos cria o Menu que sera enviado ao LEAD NAO Qualificado obs:Lead não qualificado é quando não tem Cadastro de Cliente Assunto Como o template pode ser usado para e-mail, aqui seria o assunto. Não sera usado no leadzap. Escreve "LEADZAP" só para passar a critica Privado Somente o usuário que criou vai poderá usar este modelo. Coloque "NÃO" Aplicação Coloque "WHATSAPP" Temo a ospção de usar este mesmo modelo para e-mail. Departamento Veículos. Serviços, etc Tipo Anexo Arquivo Sera usado quando for menu de envio de proposta. Aqui no caso ficara vazio. |
É a formatação do texto.
Veja que usamos a TAG [SAUDACAO] que da bom dia/Tarde/noite conforme o horário. Para colocar a tag no texto é só clicar no item desejado na lista do lado direito. |
Criação de um template para enviar quando é LEAD Qualificado
Lead qualificado, o cliente é CADASTRADO.
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