Cockpit - LGPD - Por Empresa: mudanças entre as edições

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# Será exibido a Matriz vinculada;
# Será exibido a Matriz vinculada;
# Cockpit LGPD - Cliente:
# Marque as Empresas que deseje efetuar o cruzamento:
#* Será exibido o CPF do Cliente - campo NÃO editável; rá informado o CPF do cliente;e
#* O usuário poderá marcar quantas empresas desejar;
# Parâmetros CRM Flags:
#* As empresas marcadas SERÃO configuradas do mesmo modo;
#* Complemente as informações do Cliente ao marcar as opções não parametrizadas:
# Parâmetros CRM Flags - Restrições LGPD:
#* Selecione as opções a serem parametrizadas (escolha quantas opções forem necessárias):
#** Empresa NÃO autorizada aos dados do Cliente;
#*** Quando cruzada, esta opção se refere ao Out-put
#** Não quer ser contatado pelo Marketing;
#** Não quer ser contatado pelo Marketing;
#** Não quer receber Ligação;
#** Não quer receber Ligação;
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#** Não quer receber e-mail;
#** Não quer receber e-mail;
#** Não quer receber Mala Direta;
#** Não quer receber Mala Direta;
# Botões:
# Observação:
#* Clique nos botões para salvar ou cancelar as alterações feitas;
#* Campo opcional;
#** Cancelar;
#** Informe uma descrição para o cruzamento,
#** Confirmar;
#** Esta descrição será exibida na Grid;
# Resumo Geral por Empresa:
# Botões para cruzamento:
#* Será exibida a empresa Matriz - o campo NÃO é editável;
#* Clique no botão para Adicionar/Remover restrições;
#* Estes botões SÓ serão visíveis ao marcar as opções anteriores;
#** Adicionar Restrições;
#** Remover Restrições;
# Grid
# Grid
#* O campo poderá ser alterado ao clicar, que irá exibir as informações disponíveis para alteração. AS INFORMAÇÕES ALTERADAS NÃO PODERÃO SER DESFEITAS;
#* O Cruzamento será exibido nas seguintes colunas:
#** CE;
#** Nome da Empresa;
#** Ação;
#** Restrição;
#** Responsável;
#** Data;
#** Observação;
# Filtro:
#* O usuário poderá pesquisar as informações cruzadas ao utilizar quaisquer filtros disponíveis:
#** Empresa;
#** Empresa;
#*** As opções disponíveis são:
#** Restrição
#**** Opt-Out;
|}<hr />O usuário poderá efetuar essa parametrização [[Cockpit - LGPD - Anexos|Anexos]]
#**** Opt-In;
#** Situação na Empresa;
#*** As opções disponíveis são:
#**** Sim;
#**** Não;
#** Contato MKT;
#*** As opções disponíveis são:
#**** Sim;
#**** Não;
#** Ligação;
#*** As opções disponíveis são:
#**** Sim;
#**** Não;
#** E-mail;
#*** As opções disponíveis são:
#**** Sim;
#**** Não;
#** SMS;
#*** As opções disponíveis são:
#**** Sim;
#**** Não;
#** Mala Direta
#*** As opções disponíveis são:
#**** Sim;
#**** Não;
# Informação
#* As informações Gerais serão aplicadas quando não houver a parametrização das informações da Empresa;
# Botões
#* Os botões abaixo serão exibidos, independente da aba utilizada;
#** Termo de Consentimento (Opt-In);
#** Retirar Consentimento (Opt-Out);
#** Dados Pessoais;
|}<hr />O usuário poderá efetuar essa parametrização [[Cockpit - LGPD - Por Empresa|Por Empresa]]


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<hr />Para maiores informações sobre como efetuar a manutenção do cadastro de clientes para adequação à LGPD acesse: [[Manutenção CRM Flags para LGPD|http://ajuda.nbsi.com.br:84/index.php/Manuten%C3%A7%C3%A3o_CRM_Flags_para_LGPD]]
<hr />Para maiores informações sobre como efetuar a manutenção do cadastro de clientes para adequação à LGPD acesse: [[Manutenção CRM Flags para LGPD|http://ajuda.nbsi.com.br:84/index.php/Manuten%C3%A7%C3%A3o_CRM_Flags_para_LGPD]]

Edição das 12h47min de 17 de julho de 2020

Esta aba visa adequar os parâmetros à nova Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) por Empresa.

O usuário irá efetuar o cruzamento dos dados e restrições que serão vinculados à empresa. Esse cruzamento NÃO é obrigatório, porém o faze-lo o sistema irá utilizar essas informações como padrão, substituindo às parametrizadas na aba Geral.

Por Empresa

O usuário tem a opção de efetuar o cruzamento das informações por Empresa, conforme a imagem abaixo:

Tela informativa 4 - Cockpit LGPD.png Para que o usuário possa efetuar o cruzamento da parametrização por Empresa, é necessário que possua a permissão de acesso: 60008.
Modulo cliente - tela menu principal - cockpit lgpd - aba por empresa.png
  1. Será exibido a Matriz vinculada;
  2. Marque as Empresas que deseje efetuar o cruzamento:
    • O usuário poderá marcar quantas empresas desejar;
    • As empresas marcadas SERÃO configuradas do mesmo modo;
  3. Parâmetros CRM Flags - Restrições LGPD:
    • Selecione as opções a serem parametrizadas (escolha quantas opções forem necessárias):
      • Empresa NÃO autorizada aos dados do Cliente;
        • Quando cruzada, esta opção se refere ao Out-put
      • Não quer ser contatado pelo Marketing;
      • Não quer receber Ligação;
      • Não quer receber SMS;
      • Não quer receber e-mail;
      • Não quer receber Mala Direta;
  4. Observação:
    • Campo opcional;
      • Informe uma descrição para o cruzamento,
      • Esta descrição será exibida na Grid;
  5. Botões para cruzamento:
    • Clique no botão para Adicionar/Remover restrições;
    • Estes botões SÓ serão visíveis ao marcar as opções anteriores;
      • Adicionar Restrições;
      • Remover Restrições;
  6. Grid
    • O Cruzamento será exibido nas seguintes colunas:
      • CE;
      • Nome da Empresa;
      • Ação;
      • Restrição;
      • Responsável;
      • Data;
      • Observação;
  7. Filtro:
    • O usuário poderá pesquisar as informações cruzadas ao utilizar quaisquer filtros disponíveis:
      • Empresa;
      • Restrição

O usuário poderá efetuar essa parametrização Anexos

Para maiores informações sobre como efetuar a manutenção do cadastro de clientes para adequação à LGPD acesse: http://ajuda.nbsi.com.br:84/index.php/Manuten%C3%A7%C3%A3o_CRM_Flags_para_LGPD

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