Cockpit - LGPD - Por Empresa: mudanças entre as edições

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==Apresentação==
Esta aba visa adequar os parâmetros à nova Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) por Empresa.
O projeto Cockpit LGPD visa adequar os Dealers à nova Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).


Este projeto irá atingir os novos cadastros de clientes onde, será necessário a anuência assinada sob a forma do Termo de Consentimento para que a empresa, possa entrar em contato com o cliente através do departamento de marketing.
O usuário irá efetuar o cruzamento dos dados e restrições que serão vinculados à empresa. Esse cruzamento NÃO é obrigatório, porém o faze-lo o sistema irá utilizar essas informações como padrão, substituindo às parametrizadas na aba Geral.<hr />
 
A empresa terá o controle (por empresa/filial) das restrições / liberação dos dados dos clientes, já adequadas à LGPD.<hr />


== Por Empresa ==
== Por Empresa ==


O usuário irá complementar as informações pendentes no cadastro do Cliente para que se adeque à Lei LGPD.
O usuário tem a opção de efetuar o cruzamento das informações por Empresa, conforme a imagem abaixo:
{| class="wikitable"
{| class="wikitable"
|[[Arquivo:Modulo clientes - tela menu principal - aba cockpit lgpd.png|semmoldura|800x800px|ligação=http://ajuda.nbsi.com.br:84/index.php/Arquivo:Modulo_clientes_-_tela_menu_principal_-_aba_cockpit_lgpd.png]]
|[[Arquivo:Tela informativa 4 - Cockpit LGPD.png|semmoldura|489x489px]]
|Ao clicar no botão Alterar, o sistema irá verificar se o usuário possui o acesso: '''60000.'''
|Para que o usuário possa efetuar o cruzamento da parametrização por Empresa, é necessário que possua a permissão de acesso: '''60008.'''  
 
[[Arquivo:Modulo clientes - tela informativa de acesso 60000.png|semmoldura|489x489px|ligação=http://ajuda.nbsi.com.br:84/index.php/Arquivo:Modulo_clientes_-_tela_informativa_de_acesso_60000.png]]
 
Este acesso, só será exigido para a ALTERAÇÃO do cadastro do usuário.
|-
|-
|[[Arquivo:Modulo Cliente - Tela Menu Principal - Aba Cockpit LGPD - Aba Geral 3.png|ligação=http://ajuda.nbsi.com.br:84/index.php/Arquivo:Modulo%20Cliente%20-%20Tela%20Menu%20Principal%20-%20Aba%20Cockpit%20LGPD%20-%20Aba%20Geral%203.png|semmoldura|800x800px]]
|[[Arquivo:Modulo cliente - tela menu principal - cockpit lgpd - aba por empresa.png|semmoldura|800x800px]]
|Nesta aba o usuário irá efetuar as alterações necessárias para a padronização do cadastro do usuário para a Lei LGPD.
|
# Dados do Cliente (Pessoa Física):
# Será exibido a Matriz vinculada;
#* Esses dados serão trazidos da aba Lista, campos NÃO são editáveis.
#** Classificação;
#** Tipo do Cadastro;
#** Nome do Cliente;
#** Código BP;
# Cockpit LGPD - Cliente:
# Cockpit LGPD - Cliente:
#* Será exibido o CPF do Cliente - campo NÃO editável;  rá informado o CPF do cliente;e
#* Será exibido o CPF do Cliente - campo NÃO editável;  rá informado o CPF do cliente;e

Edição das 23h37min de 16 de julho de 2020

Esta aba visa adequar os parâmetros à nova Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) por Empresa.

O usuário irá efetuar o cruzamento dos dados e restrições que serão vinculados à empresa. Esse cruzamento NÃO é obrigatório, porém o faze-lo o sistema irá utilizar essas informações como padrão, substituindo às parametrizadas na aba Geral.

Por Empresa

O usuário tem a opção de efetuar o cruzamento das informações por Empresa, conforme a imagem abaixo:

Tela informativa 4 - Cockpit LGPD.png Para que o usuário possa efetuar o cruzamento da parametrização por Empresa, é necessário que possua a permissão de acesso: 60008.
Modulo cliente - tela menu principal - cockpit lgpd - aba por empresa.png
  1. Será exibido a Matriz vinculada;
  2. Cockpit LGPD - Cliente:
    • Será exibido o CPF do Cliente - campo NÃO editável; rá informado o CPF do cliente;e
  3. Parâmetros CRM Flags:
    • Complemente as informações do Cliente ao marcar as opções não parametrizadas:
      • Não quer ser contatado pelo Marketing;
      • Não quer receber Ligação;
      • Não quer receber SMS;
      • Não quer receber e-mail;
      • Não quer receber Mala Direta;
  4. Botões:
    • Clique nos botões para salvar ou cancelar as alterações feitas;
      • Cancelar;
      • Confirmar;
  5. Resumo Geral por Empresa:
    • Será exibida a empresa Matriz - o campo NÃO é editável;
  6. Grid
    • O campo poderá ser alterado ao clicar, que irá exibir as informações disponíveis para alteração. AS INFORMAÇÕES ALTERADAS NÃO PODERÃO SER DESFEITAS;
      • Empresa;
        • As opções disponíveis são:
          • Opt-Out;
          • Opt-In;
      • Situação na Empresa;
        • As opções disponíveis são:
          • Sim;
          • Não;
      • Contato MKT;
        • As opções disponíveis são:
          • Sim;
          • Não;
      • Ligação;
        • As opções disponíveis são:
          • Sim;
          • Não;
      • E-mail;
        • As opções disponíveis são:
          • Sim;
          • Não;
      • SMS;
        • As opções disponíveis são:
          • Sim;
          • Não;
      • Mala Direta
        • As opções disponíveis são:
          • Sim;
          • Não;
  7. Informação
    • As informações Gerais serão aplicadas quando não houver a parametrização das informações da Empresa;
  8. Botões
    • Os botões abaixo serão exibidos, independente da aba utilizada;
      • Termo de Consentimento (Opt-In);
      • Retirar Consentimento (Opt-Out);
      • Dados Pessoais;

O usuário poderá efetuar essa parametrização Por Empresa

Para maiores informações sobre como efetuar a manutenção do cadastro de clientes para adequação à LGPD acesse: http://ajuda.nbsi.com.br:84/index.php/Manuten%C3%A7%C3%A3o_CRM_Flags_para_LGPD

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