NBS Recap Web - Processo Michelin: mudanças entre as edições
(→Leads) |
|||
Linha 76: | Linha 76: | ||
=== Clientes === | === Clientes === | ||
[[NBS Recap Web - Parâmetros - Ficha - Cliente|'''Cadastro''']] | Para a inclusão ou alteração de um novo [[NBS Recap Web - Parâmetros - Ficha - Cliente|'''Cadastro''']]. | ||
=== Leads === | === Leads === | ||
A Criação de ''Leads'' não é um passo obrigatório, mas para realizar o controle de CRM da agenda dos vendedores, informar o interesse e as informações que auxiliarão na hora de agendar ou fazer o próximo contato com o cliente. | |||
Os passos: | |||
Criação de Leads - Evento | Criação de Leads - Evento | ||
Edição das 16h09min de 9 de setembro de 2024
Área em Construção |
Para retornar à Página principal > Soluções Web > NBS Recap Web - Processo Michelin
Apresentação
Esse manual constitui um instrumento de orientação para os clientes NBS, quanto à utilização do módulo ‘NBSRecapWeb’. Desde à correta classificação dos tipos de Banda (insumos), abertura de leads, agenda do vendedor, produção a liberação do Pneu.
Ao final de cada página será habilitado um link para irá encaminhar o usuário para o próximo passo na parametrização do sistema.
A NBS está em constante aprimoramento dos seus processos de negócio, objetivando a melhoria dos serviços e a satisfação dos clientes.
Objetivo
Regular e padronizar o serviço de recapagem, a fim de otimizar e facilitar a rotina estabelecida do cliente.
Login
Acesse o endereço parametrizado e informe o ‘login/senha/servidor’ para a abertura do módulo:
Importante Ao acessar a tela de login do usuário, é necessário que seja informado: |
Visão da Tela Principal
Clientes
Para a inclusão ou alteração de um novo Cadastro.
Leads
A Criação de Leads não é um passo obrigatório, mas para realizar o controle de CRM da agenda dos vendedores, informar o interesse e as informações que auxiliarão na hora de agendar ou fazer o próximo contato com o cliente.
Os passos:
Criação de Leads - Evento
Agenda Leads
Ficha do Evento
Alterar Interesse
Lead Perdido
Remarcar Contato
Altera:
Responsável do Evento
Cliente
Mais detalhes
xxxx
Para retornar à Página principal > Soluções Web > NBS Recap Web - Processo Michelin