NBS OS - Controle de Qualidade: mudanças entre as edições
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{| class="wikitable" | {| class="wikitable" | ||
|[[Arquivo:NBS OS - Tela Menu Principal2.png|semmoldura|800x800px]] | |[[Arquivo:NBS OS - Tela Menu Principal2.png|semmoldura|800x800px]] | ||
| | |Em qualquer local da grid dê o comando: ''Shft'' + ''F9'', o usuário será direcionado para o formulário abaixo. | ||
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== Controle de Qualidade == | == Controle de Qualidade == | ||
O formulário será exibido com as seguintes abas: | O formulário será exibido com as seguintes abas: | ||
* Serviços | |||
* Teste | |||
Serviços | === Serviços === | ||
Nesta aba o usuário irá utilizar os filtros em Tela para gerar os dados nas colunas da grid onde, poderá visualizar as informações do: | |||
Teste | * Detalhe da OS; | ||
* Teste de Rodagem; | |||
* Emissão de Relatórios; | |||
{| class="wikitable" | {| class="wikitable" | ||
|[[Arquivo:NBS OS - Controle de Qualidade - Aba Serviços.png|semmoldura|800x800px]] | |[[Arquivo:NBS OS - Controle de Qualidade - Aba Serviços.png|semmoldura|800x800px]] | ||
| | |Utilize os filtros em Tela para gerar os dados exibidos na grid. | ||
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|[[Arquivo:NBS OS - Controle de Qualidade - Aba Serviços - Botão Pesquisa - Form Consulta Cliente de Cadastro.png|semmoldura|487x487px]] | |[[Arquivo:NBS OS - Controle de Qualidade - Aba Serviços - Botão Pesquisa - Form Consulta Cliente de Cadastro.png|semmoldura|487x487px]] | ||
|[[Arquivo:Botão Pesquisa.png|semmoldura|21x21px]] | |Ao clicar no botão [[Arquivo:Botão Pesquisa.png|semmoldura|21x21px]], o sistema irá exibir o formulário exibido ao lado. | ||
* Utilize os filtros em Tela para pesquisar o cliente. | |||
* Clique no botão [[Arquivo:Botão Aceitar 3.png|semmoldura|72x72px]], para importar as informações do cliente para o formulário anterior. | |||
|} | |||
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==== Botão Detalhes da OS ==== | |||
Clique no botão [[Arquivo:Botão Detalhes da OS.png|ligação=NBS OS - Controle de Qualidade - Botão Detalhe da OS|semmoldura|178x178px]] para ser direcionado para a página explicativa sobre as informações da OS marcada na grid | |||
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==== Botão Teste de Rodagem ==== | |||
Ao clicar no botão [[Arquivo:Botão Teste de Rodagem.png|ligação=NBS OS - Controle de Qualidade - Botão Teste de Rodagem|semmoldura|254x254px]], o sistema irá exibir o formulário de confirmação dos testes da OS marcada na grid, onde o usuário fará a identificação do motivo (teste). | |||
{| class="wikitable" | |||
|[[Arquivo:NBS OS - Controle de Qualidade - Aba Serviços - Botão Teste de Rodagem - Form Confirmação de Serviços.png|semmoldura|800x800px]] | |||
|Identifique o motivo do teste ao executar o passo abaixo: | |||
# Selecione o Motivo dentre as opções cadastradas; | |||
# Informe uma observação sobre o Teste (não obrigatório). | |||
# Clique no botão Confirmar para salvar as alterações. | |||
|} | |||
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==== Botão Relatório ==== | |||
Clique no botão [[Arquivo:Botão Relatório.png|ligação=NBS OS - Controle de Qualidade - Botão Relatório|semmoldura]], ou nos hiperlinks abaixo, para ser direcionado para a página explicativa sobre a impressão em formato de relatório das seguintes opções: | |||
* [[NBS OS - Controle de Qualidade - Botão Relatório#Imprimir Rodagem|Imprimir Rodagem]] | |||
* [[NBS OS - Controle de Qualidade - Botão Relatório#Retorno de Serviços|Retorno de Serviços]] | |||
* [[NBS OS - Controle de Qualidade - Botão Relatório#Controle de Testes|Controle de Testes]] | |||
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=== Teste === | |||
{| class="wikitable" | |||
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|[[Arquivo:NBS OS - Controle de Qualidade - Aba Teste.png|semmoldura|800x800px]] | |[[Arquivo:NBS OS - Controle de Qualidade - Aba Teste.png|semmoldura|800x800px]] | ||
| | |Nesta sessão será exibido os serviços vinculados à OS marcada na aba Serviços. | ||
|} | |||
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== Menu Flutuante == | |||
Acesse as opções extras oferecidas no Menu Flutuante (clique com o botão direito do mouse em quaisquer local da grid). | |||
{| class="wikitable" | |||
|[[Arquivo:NBS OS - Controle de Qualidade - Aba Serviços - Menu Flutuante.png|semmoldura|800x800px]] | |||
|Ao clicar na opção extra do Menu Flutuante, o sistema irá direciona-lo para os formulários específicos abaixo. | |||
|} | |||
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=== Imprimir Rodagem === | |||
{| class="wikitable" | |||
|[[Arquivo:NBS OS - Controle de Qualidade - Aba Serviços - Menu Flutuante - Opção Imprimir Rodagem.png|semmoldura|800x800px]] | |||
|Ao clicar na opção, o sistema será direcionado para a impressão do Relatório de Controle de Qualidade (o mesmo demonstrado na sessão: [[NBS OS - Controle de Qualidade - Botão Relatório#Imprimir Rodagem|Imprimir Rodagem]]) | |||
|} | |||
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=== Retorno de Serviços === | |||
{| class="wikitable" | |||
|[[Arquivo:NBS OS - Controle de Qualidade - Aba Serviços - Menu Flutuante - Opção Retorno de Serviços.png|semmoldura|800x800px]] | |||
|Ao clicar na opção, o sistema será direcionado para a impressão do Relatório de Controle de Qualidade (o mesmo demonstrado na sessão: [[NBS OS - Controle de Qualidade - Botão Relatório#Retorno de Serviços|Retorno de Serviços]]) | |||
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Edição atual tal como às 15h20min de 22 de setembro de 2023
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Apresentação
Esse manual constitui um instrumento de orientação aos clientes NBS, quanto à utilização da função 'Controle de Qualidade'.
A NBS está em constante aprimoramento dos seus processos de negócio, objetivando a melhoria dos serviços e a satisfação dos clientes.
Tela Menu Principal
Em qualquer local da grid dê o comando: Shft + F9, o usuário será direcionado para o formulário abaixo. |
Controle de Qualidade
O formulário será exibido com as seguintes abas:
- Serviços
- Teste
Serviços
Nesta aba o usuário irá utilizar os filtros em Tela para gerar os dados nas colunas da grid onde, poderá visualizar as informações do:
- Detalhe da OS;
- Teste de Rodagem;
- Emissão de Relatórios;
Utilize os filtros em Tela para gerar os dados exibidos na grid. | |
Ao clicar no botão , o sistema irá exibir o formulário exibido ao lado. |
Botão Detalhes da OS
Clique no botão para ser direcionado para a página explicativa sobre as informações da OS marcada na grid
Botão Teste de Rodagem
Ao clicar no botão , o sistema irá exibir o formulário de confirmação dos testes da OS marcada na grid, onde o usuário fará a identificação do motivo (teste).
Botão Relatório
Clique no botão , ou nos hiperlinks abaixo, para ser direcionado para a página explicativa sobre a impressão em formato de relatório das seguintes opções:
Teste
Nesta sessão será exibido os serviços vinculados à OS marcada na aba Serviços. |
Menu Flutuante
Acesse as opções extras oferecidas no Menu Flutuante (clique com o botão direito do mouse em quaisquer local da grid).
Ao clicar na opção extra do Menu Flutuante, o sistema irá direciona-lo para os formulários específicos abaixo. |
Imprimir Rodagem
Ao clicar na opção, o sistema será direcionado para a impressão do Relatório de Controle de Qualidade (o mesmo demonstrado na sessão: Imprimir Rodagem) |
Retorno de Serviços
Ao clicar na opção, o sistema será direcionado para a impressão do Relatório de Controle de Qualidade (o mesmo demonstrado na sessão: Retorno de Serviços) |
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