Vendas - Aba Orçamento /Pré-Nota: mudanças entre as edições
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*B2B; | *B2B; | ||
*Integra cliente DEPS; | *Integra cliente DEPS; | ||
*Solicitar Crédito DEPS; | *Solicitar Crédito DEPS; | ||
=== Aba Fechamento === | |||
Regras para o fechamento ao utilizar o processo do POS-SITEF: | |||
==== Pagamento PIX ==== | |||
Quando o usuário utilizar a forma de pagamento PIX, deve estar atento de que, ao utilizar o Tipo: | |||
* QR Code PIX Sitef, o recebimento será feito à partir do Sitef (o processo é automatizado e, feito integralmente através da integração do Sitef); | |||
* 3 - QR Code PIX Avulso será recebido diretamente no caixa (através do POS - máquina de cartão) e, deve ser feito o lançamento dos dados da confirmação do recebimento do PIX | |||
==== Fechamento da venda pelo Balconista [[Arquivo:Botão Nova.png|semmoldura|50x50px|ligação=Arquivo:Bot%C3%A3o_Nova.png]] ==== | |||
*Será permitido que o fechamento (venda) da Pré Nota seja feita pelo balconista; | |||
*Para executar este processo a pré nota deve possuir o parâmetro: [[Tabelas - Formas de Pagamento#Aba Cadastro - Inclusão|'''Pode Fechar Balcão/Recepção''']], ativo no cadastro de ao menos uma das formas de pagamento (quando se tratar de múltiplos pagamentos) selecionada, (será validado se o usuário possui o acesso: '''10156 - Pode Confirmar pré-nota,''' em sua função, para este cenário, será seguido o fluxo de fechamento da pré nota; | |||
==== Fechamento da Venda somente com a aprovação do cartão [[Arquivo:Botão Nova.png|semmoldura|50x50px|ligação=Arquivo:Bot%C3%A3o_Nova.png]] ==== | |||
*Para as empresas que possuírem o parâmetro: [[Tabelas - Parâmetros Gerais 2 - TEF#Parâmetros Browser POS-Sitef|'''Ativar Browser POS-Tef''']] e o parâmetro: [[Tabelas - Parâmetros Gerais 2 - TEF#Emissão de Nota Fiscal - Somente após aprovação do Cartão|'''Emissão de Nota Fiscal - Somente após aprovação do Cartão''']] ativos, o sistema irá aguardar a aprovação do pagamento ou a digitação do Cartão para a conclusão da emissão da Nota Fiscal. | |||
*Este processo irá considerar o tempo de espera informado no parâmetro: [[Tabelas - Parâmetros Gerais 2 - TEF#Tempo de Espera Minutos|'''Tempo de Espera __ Minutos''']]. | |||
*A conta corrente deve ser do Caixa Operacional usuário logado. | |||
==== Fechamento da venda com a digitação dos dados do cartão [[Arquivo:Botão Nova.png|semmoldura|50x50px|ligação=Arquivo:Bot%C3%A3o_Nova.png]] ==== | |||
*As regras para as empresas que utilizem o processo de digitação dos dados do cartão são: | |||
*O usuário logado deve possuir o acesso '''90113 - Pode digitar cartão avulso em Vendas,''' em seu perfil e o parâmetro interno: ''Eh_Rodobens'', onde, ao efetuar o processo de venda, o sistema irá mostrar o conteúdo das opções: '''TEF''', '''DIGITAR'''; | |||
*Ao selecionar a opção '''TEF''', o usuário seguirá o fluxo: | |||
*Ao selecionar a opção '''DIGITAR''', o sistema irá exibir o formulário para a inclusão do valor do pagamento; | |||
{| class="wikitable" | |||
|- | |||
|[[Arquivo:Vendas - Aba Orcamento-Pre Nota - Sub Aba Fechamento.png|semmoldura|800x800px]] | |||
|O sistema trará o Tipo de pagamento selecionado. | |||
* Será exibido a Forma de Pagamento selecionada no pré-fechamento; | |||
----'''Atenção:''' Quando selecionar a forma de pagamento PIX (Pix Avulso ou Pix Sitef), o sistema irá utilizar as regras condizentes com a seleção feita. | |||
'''Pix Avulso''' - Fará o recebimento normal no caixa (através da maquininha de POS) e deve ir ao financeiro para verificar o recebimento do crédito; | |||
'''Pix Sitef''' - Para as empresas que [[Arquivo:Botão Nova.png|semmoldura|50x50px|ligação=Arquivo:Bot%C3%A3o_Nova.png]]possuírem o [[Tabelas - Parâmetros Gerais 2 - TEF#Ativar Browser POS-TEF|'''parâmetro: Ativar Browser POS-TEF''']] ativo, e, a forma de pagamento for a vista e tipo de cobrança PIX=1 QRCode PIX/SITEF (esta forma de pagamento é considerada À Vista, ou seja não solicita liberação de Crédito, etc), o sistema irá chamar o TEF e gerar a fila do Browser POS-TEF (o sistema irá lançar a op tesouraria = 7-Nota Fiscal e irá utilizar as regras existentes). | |||
'''Importante:''' Para as empresas que [[Arquivo:Botão Nova.png|semmoldura|50x50px|ligação=Arquivo:Bot%C3%A3o_Nova.png]]possuam o parâmetro interno Eh_Rodobens ativo, será obrigatório a informação do '''[[Vendas - Aba Orçamento /Pré-Nota#Botão Vender|Caixa SAP]]'''. | |||
|} | |||
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== Botões == | |||
Algumas dessas funções (botões) serão demonstradas abaixo: | Algumas dessas funções (botões) serão demonstradas abaixo: | ||
{| class="wikitable" | {| class="wikitable" | ||
|[[Arquivo:Modulo Vendas - Aba Orcamento -Pre-Nota - Aba Lista 2.png|semmoldura|800x800px]] | |[[Arquivo:Modulo Vendas - Aba Orcamento -Pre-Nota - Aba Lista 2.png|semmoldura|800x800px]] | ||
|Os dados relacionados ao cliente serão omitidos, conforme as diretrizes da Lei da LGPD. | |Os dados relacionados ao cliente serão omitidos, conforme as diretrizes da Lei da LGPD. | ||
|} | |||
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=== Botão Cancelar === | |||
==== PIX [[Arquivo:Botão Nova.png|semmoldura|50x50px|ligação=Arquivo:Bot%C3%A3o_Nova.png]] ==== | |||
Ao efetuar a exclusão de uma pré nota e, se a mesma possuir o pagamento aprovado via POS-SITEF (PIX ou Pagamento Agrupado), o sistema irá emitir uma Tela Informativa, negando a ação, com a seguinte mensagem explicativa: | |||
''"Pré-nota não pode ser alterada/excluída, pois tem pagamento SiTef aprovado"'' | |||
{| class="wikitable" | |||
|- | |- | ||
|[[Arquivo:Modulo Vendas - Orcamento - Pre Nota - Tela informativa 2.png|semmoldura|251x251px]] | |[[Arquivo:Modulo Vendas - Orcamento - Pre Nota - Tela informativa 2.png|semmoldura|251x251px]] | ||
| | | | ||
*Ao clicar no botão '''CANCELAR''', o sistema irá cancelar a Pré-Nota. | *Ao clicar no botão '''CANCELAR''', o sistema irá cancelar a Pré-Nota. | ||
|} | |||
---- | |||
=== Botão Alterar === | |||
==== PIX [[Arquivo:Botão Nova.png|semmoldura|50x50px|ligação=Arquivo:Bot%C3%A3o_Nova.png]] ==== | |||
Ao efetuar a alteração em uma pré nota e, se a mesma possuir o pagamento aprovado via POS-SITEF (PIX ou Pagamento Agrupado), o sistema irá emitir uma Tela Informativa, negando a ação, com a seguinte mensagem explicativa: | |||
''"Pré-nota não pode ser alterada/excluída, pois tem pagamento SiTef aprovado"'' | |||
==== DEPS ==== | |||
{| class="wikitable" | |||
|- | |- | ||
|[[Arquivo:Modulo Vendas - Orcamento - PreNota - Tela Informativa 3.png|semmoldura|455x455px]] | |[[Arquivo:Modulo Vendas - Orcamento - PreNota - Tela Informativa 3.png|semmoldura|455x455px]] | ||
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'''Ao NÃO usar a Ingegração DEPS:''' | '''Ao NÃO usar a Ingegração DEPS:''' | ||
*O sistema irá direcionar o usuário para a aba Escolhidos (S. F5); | *O sistema irá direcionar o usuário para a aba Escolhidos (S. F5); | ||
|} | |||
---- | |||
==== '''Tela: Devolução de Itens''' ==== | |||
{| class="wikitable" | |||
|- | |- | ||
|[[Arquivo:Modulo Vendas - Orcamento - PreNota - Botao Alterar .png|semmoldura|800x800px]] | |[[Arquivo:Modulo Vendas - Orcamento - PreNota - Botao Alterar .png|semmoldura|800x800px]] | ||
Linha 86: | Linha 152: | ||
'''Nota:''' é necessário que utilize a função '''"Controle Dev"''' (na parte inferior da tela) mara a marcação de Itens a ser efetuado a devolução, o procedimento é pré-requisito para esta devolução. | '''Nota:''' é necessário que utilize a função '''"Controle Dev"''' (na parte inferior da tela) mara a marcação de Itens a ser efetuado a devolução, o procedimento é pré-requisito para esta devolução. | ||
|} | |||
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=== Botão Vender === | |||
{| class="wikitable" | |||
|- | |- | ||
|[[Arquivo:Modulo Vendas - Orcamento - PreNota - Botao Vender - Aba Dados Da Nota.png|semmoldura|712x712px]] | |[[Arquivo:Modulo Vendas - Orcamento - PreNota - Botao Vender - Aba Dados Da Nota.png|semmoldura|712x712px]] | ||
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*O sistema irá verificar a existência de reserva para o item, caso hão exista será emitida uma mensagem de alerta. | *O sistema irá verificar a existência de reserva para o item, caso hão exista será emitida uma mensagem de alerta. | ||
*Assim que todos os itens forem validados pelo sistema (efetuado a reserva de item), seguirá para o fechamento normal da pré-nota ao direcionar o usuário para o Formulário Vendas. | *Assim que todos os itens forem validados pelo sistema (efetuado a reserva de item), seguirá para o fechamento normal da pré-nota ao direcionar o usuário para o Formulário Vendas. | ||
O usuário irá preencher as informações do Formulário: | |- | ||
| colspan="2" |O usuário irá preencher as informações do Formulário: | |||
#Frete; | #Frete; | ||
#*O usuário irá selecionar o tipo de Modalidade; | #*O usuário irá selecionar o tipo de Modalidade; | ||
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#Tipo de Venda; | #Tipo de Venda; | ||
#*Selecione o tipo de venda, dentre as opções disponíveis; | #*Selecione o tipo de venda, dentre as opções disponíveis; | ||
#*'''CAIXA SAP [[Arquivo:Botão Nova.png|semmoldura|50x50px|ligação=Arquivo:Bot%C3%A3o_Nova.png]]''' | |||
#*<span style="color:red">'''Será obrigatório a seleção do Caixa SAP, quando a empresa possuir o parâmetro interno Eh_Rodobens ativo;'''</span> | |||
#Observação; | #Observação; | ||
#*Espaço disponível para a inserção de observação; | #*Espaço disponível para a inserção de observação; | ||
Linha 109: | Linha 183: | ||
#Botão Confirmar; | #Botão Confirmar; | ||
#*Ao clicar no botão CONFIRMAR, o sistema irá salvar a alteração das informações; | #*Ao clicar no botão CONFIRMAR, o sistema irá salvar a alteração das informações; | ||
|- | |||
|[[Arquivo:Modulo Vendas - Orcamento - PreNota - Botao Vender - Aba Dados Da Nota - Tela Informativa.png|semmoldura|324x324px]] | |||
|Para as empresas que utilizem o parâmetro interno Eh_Rodobens ativo, é obrigatório que seja selecionado o Caixa SAP dentre as opções cadastradas. | |||
O sistema irá exibir a Tela Informativa ao lado quando não foi feita esta seleção. | |||
|- | |||
|[[Arquivo:Vendas - Aba Orçamento-Prenota - Botão Vender - Form Venda - Tela Informativa.png|semmoldura|800x800px|ligação=Arquivo:Vendas_-_Aba_Or%C3%A7amento-Prenota_-_Bot%C3%A3o_Vender_-_Form_Venda_-_Tela_Informativa.png]] | |||
| | |||
===Validação do Cadastro=== | |||
Ao ativar os parâmetros [[Parâmetros Gerais 3 - Diversos - Cliente#Validar cadastro de cliente|Validar Cadastro do Cliente]] (Validar e-mail do cliente e, Validar telefone celular do cliente) no módulo Tabelas, o sistema irá exigir a validação do cadastro do cliente para finalização do processo de venda. | |||
----Ao tentar efetuar a venda para o cliente cujo cadastro NÃO se encontra validado ([[Parâmetros Gerais 3 - Serviço#Barrar venda para cliente N.C3.83O validado|Barrar venda para cliente NÃO validado]]), o sistema irá exibir a Tela Informativa ao lado. | |||
----'''Importante:''' O sistema só permitirá a conclusão da venda após usuário efetuar a validação do [[Módulo Clientes - Aba Cadastro#Validação do Cadastro|cadastro do cliente]] (módulo Clientes). | |||
|- | |- | ||
|[[Arquivo:Modulo Vendas - Orcamento - PreNota - Botao Vender - Aba Condicoes do Cliente.png|semmoldura|712x712px]] | |[[Arquivo:Modulo Vendas - Orcamento - PreNota - Botao Vender - Aba Condicoes do Cliente.png|semmoldura|712x712px]] | ||
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'''Para usuário que NÃO autorize a utilização de dados:''' | '''Para usuário que NÃO autorize a utilização de dados:''' | ||
*O sistema irá exibir a Tela informativa de que o cliente NÃO autoriza a exibição de dados, bloqueando qualquer exibição de dados; | *O sistema irá exibir a Tela informativa de que o cliente NÃO autoriza a exibição de dados, bloqueando qualquer exibição de dados; | ||
|} | |||
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=== Botão Imprimir === | |||
{| class="wikitable" | |||
|- | |- | ||
|[[Arquivo:Modulo Vendas - Aba Orcamento - PreNota - Tela de geracao de Impressao.png|semmoldura|461x461px]] | |[[Arquivo:Modulo Vendas - Aba Orcamento - PreNota - Tela de geracao de Impressao.png|semmoldura|461x461px]] | ||
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|Ao clicar em '''Yes,''' a tela de Lançamento de Venda Perdida é exibida para que seja informado o Motivo e caso tenha alguma observação a mais. | |Ao clicar em '''Yes,''' a tela de Lançamento de Venda Perdida é exibida para que seja informado o Motivo e caso tenha alguma observação a mais. | ||
Após, só Confirmar e está lançado uma '''Venda Perdida''' com o motivo. | Após, só Confirmar e está lançado uma '''Venda Perdida''' com o motivo. | ||
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Edição atual tal como às 21h16min de 25 de agosto de 2023
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Apresentação
Quando o usuário efetuar a abertura de um Orçamento ou Pré-Nota, esta já estará adequada para a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), para os clientes do tipo físico.
Esta adequação será feita diretamente no cadastro do Cliente, respeitando a sua vontade conforme diretrizes preconizadas na Lei LGPD.
Para Clientes que autorizem o acesso aos dados, a exibição desses dados em formulário não sofrerá alterações.
Para os clientes Pessoa Jurídica, não houve alteração.
LGPD
A obrigatoriedade da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) fará com que os dados do cliente sejam criptografados, para clientes que não autorizem a utilização de seus dados (conforme parâmetros do Módulo Clientes > Cockpit LGPD.
Guia Orçamento / Pré-Nota
A guia possui as seguintes sub abas:
- Lista;
- Fechamento;
- Itens;
- Cliente;
- Dados Adicionais;
- Entrega;
- Alterações;
- Liberar Devolução de Itens;
- Notas Fiscais de Vendas;
As funções disponíveis através dos seguintes botões:
- Cancelar;
- Reservar;
- Alterar;
- Converter;
- Vender;
- Imprimir
- Vencimentos;
- Cond/Descontos;
- Cliente;
- Aumentar;
- Lib. Fatura;
- Carga;
- Prego;
- Aprovar;
- Exportar;
- Vend Perdida;
- Proj Irrigação;
- Controle Dev;
- B2B;
- Integra cliente DEPS;
- Solicitar Crédito DEPS;
Aba Fechamento
Regras para o fechamento ao utilizar o processo do POS-SITEF:
Pagamento PIX
Quando o usuário utilizar a forma de pagamento PIX, deve estar atento de que, ao utilizar o Tipo:
- QR Code PIX Sitef, o recebimento será feito à partir do Sitef (o processo é automatizado e, feito integralmente através da integração do Sitef);
- 3 - QR Code PIX Avulso será recebido diretamente no caixa (através do POS - máquina de cartão) e, deve ser feito o lançamento dos dados da confirmação do recebimento do PIX
Fechamento da venda pelo Balconista
- Será permitido que o fechamento (venda) da Pré Nota seja feita pelo balconista;
- Para executar este processo a pré nota deve possuir o parâmetro: Pode Fechar Balcão/Recepção, ativo no cadastro de ao menos uma das formas de pagamento (quando se tratar de múltiplos pagamentos) selecionada, (será validado se o usuário possui o acesso: 10156 - Pode Confirmar pré-nota, em sua função, para este cenário, será seguido o fluxo de fechamento da pré nota;
Fechamento da Venda somente com a aprovação do cartão
- Para as empresas que possuírem o parâmetro: Ativar Browser POS-Tef e o parâmetro: Emissão de Nota Fiscal - Somente após aprovação do Cartão ativos, o sistema irá aguardar a aprovação do pagamento ou a digitação do Cartão para a conclusão da emissão da Nota Fiscal.
- Este processo irá considerar o tempo de espera informado no parâmetro: Tempo de Espera __ Minutos.
- A conta corrente deve ser do Caixa Operacional usuário logado.
Fechamento da venda com a digitação dos dados do cartão
- As regras para as empresas que utilizem o processo de digitação dos dados do cartão são:
- O usuário logado deve possuir o acesso 90113 - Pode digitar cartão avulso em Vendas, em seu perfil e o parâmetro interno: Eh_Rodobens, onde, ao efetuar o processo de venda, o sistema irá mostrar o conteúdo das opções: TEF, DIGITAR;
- Ao selecionar a opção TEF, o usuário seguirá o fluxo:
- Ao selecionar a opção DIGITAR, o sistema irá exibir o formulário para a inclusão do valor do pagamento;
O sistema trará o Tipo de pagamento selecionado.
Atenção: Quando selecionar a forma de pagamento PIX (Pix Avulso ou Pix Sitef), o sistema irá utilizar as regras condizentes com a seleção feita. Pix Avulso - Fará o recebimento normal no caixa (através da maquininha de POS) e deve ir ao financeiro para verificar o recebimento do crédito; Pix Sitef - Para as empresas que possuírem o parâmetro: Ativar Browser POS-TEF ativo, e, a forma de pagamento for a vista e tipo de cobrança PIX=1 QRCode PIX/SITEF (esta forma de pagamento é considerada À Vista, ou seja não solicita liberação de Crédito, etc), o sistema irá chamar o TEF e gerar a fila do Browser POS-TEF (o sistema irá lançar a op tesouraria = 7-Nota Fiscal e irá utilizar as regras existentes). Importante: Para as empresas que possuam o parâmetro interno Eh_Rodobens ativo, será obrigatório a informação do Caixa SAP. |
Botões
Algumas dessas funções (botões) serão demonstradas abaixo:
Os dados relacionados ao cliente serão omitidos, conforme as diretrizes da Lei da LGPD. |
Botão Cancelar
PIX
Ao efetuar a exclusão de uma pré nota e, se a mesma possuir o pagamento aprovado via POS-SITEF (PIX ou Pagamento Agrupado), o sistema irá emitir uma Tela Informativa, negando a ação, com a seguinte mensagem explicativa:
"Pré-nota não pode ser alterada/excluída, pois tem pagamento SiTef aprovado"
|
Botão Alterar
PIX
Ao efetuar a alteração em uma pré nota e, se a mesma possuir o pagamento aprovado via POS-SITEF (PIX ou Pagamento Agrupado), o sistema irá emitir uma Tela Informativa, negando a ação, com a seguinte mensagem explicativa:
"Pré-nota não pode ser alterada/excluída, pois tem pagamento SiTef aprovado"
DEPS
Tela: Devolução de Itens
Botão Vender
Ao clicar no botão VENDER:
Para usuário que autoriza a utilização de dados:
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O usuário irá preencher as informações do Formulário:
| |
Para as empresas que utilizem o parâmetro interno Eh_Rodobens ativo, é obrigatório que seja selecionado o Caixa SAP dentre as opções cadastradas.
O sistema irá exibir a Tela Informativa ao lado quando não foi feita esta seleção. | |
Validação do CadastroAo ativar os parâmetros Validar Cadastro do Cliente (Validar e-mail do cliente e, Validar telefone celular do cliente) no módulo Tabelas, o sistema irá exigir a validação do cadastro do cliente para finalização do processo de venda. Ao tentar efetuar a venda para o cliente cujo cadastro NÃO se encontra validado (Barrar venda para cliente NÃO validado), o sistema irá exibir a Tela Informativa ao lado. Importante: O sistema só permitirá a conclusão da venda após usuário efetuar a validação do cadastro do cliente (módulo Clientes). | |
O sistema irá exibir os dados na Grid; | |
Ao clicar no botão VENDER:
Para usuário que NÃO autorize a utilização de dados:
|
Botão Imprimir
Menu Flutuante
Ao acessar o Menu Flutuante (clique com o botão direito do mouse em qualquer ponto da grid), o sistema irá exibir as seguintes opções (conforme imagem abaixo) de filtros extras:
Cancelar Orçamento/Pré Nota como Venda Perdida
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