Soluções NBS - MVP: mudanças entre as edições
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[[Arquivo:Botao Atencao.png|semmoldura|ligação=http://ajuda.nbsi.com.br:84/index.php/Arquivo:Botao_Atencao.png]] '''Atenção:''' O sistema só poderá ser acessado através dos usuários devidamente cadastrados. | [[Arquivo:Botao Atencao.png|semmoldura|ligação=http://ajuda.nbsi.com.br:84/index.php/Arquivo:Botao_Atencao.png]] '''Atenção:''' O sistema só poderá ser acessado através dos usuários devidamente cadastrados. | ||
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==Visão da Tela Principal== | ==Visão da Tela Principal== | ||
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|'''Dados:''' Tela Menu Principal – Aba MVP | |||
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=== Relatório de Lançamento Conta Movimento. === | |||
Selecione a opção em destaque, o sistema irá validar se a função do ‘''usuário logado’'' possui o acesso C0225 – Pode Acessar Relatório de Lançamento Conta Movimento. | |||
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|'''Dados:''' Aba MVP | |||
'''Nota:''' A liberação da função do usuário logado, deve ser feita pelo responsável no módulo NBS_User > Menu Principal > Acessos > [Botão] Acesso x Função. | |||
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| colspan="2" |Faça o upload do arquivo da FCA. | |||
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|'''Dados:''' Tela de geração do Relatório de Lançamento Conta Movimento. | |||
'''Nota:''' Selecione o botão para carregar o arquivo de movimentação (*.txt) para geração do Relatório. Em seguida, selecione o botão (em destaque), para a impressão do relatório (conforme figura 05). | |||
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| colspan="2" |Relatório de Lançamento de Conta Movimento. | |||
Os dados carregados (via upload) podem ser conferidos sob forma de relatório impresso. | |||
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|'''Dados:''' Visualização da impressão do Relatório de Lançamento Conta Movimento. | |||
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| colspan="2" |[[Arquivo:Botao importante.png|semmoldura|99x99px]] '''Importante:''' Os dados para Upload o usuário deve baixar do portal Link.e.entry. | |||
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|'''Remove todos (marcados) da função marcada''' | |'''Remove todos (marcados) da função marcada''' | ||
|}<hr />Agora iremos iniciar a parametrização, pedimos que acesse a guia: .<hr />[[Soluções NBS|Página Principal]] - [[Soluções NBS - Montadoras - FCA]] - '''MVP''' | |}<hr />Agora iremos iniciar a parametrização, pedimos que acesse a guia: .<hr />[[Soluções NBS|Página Principal]] - [[Soluções NBS - Montadoras - FCA]] - '''MVP''' |
Edição das 16h12min de 21 de outubro de 2019
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Apresentação
Esse manual constitui um instrumento de orientação para os clientes NBS, quanto à utilização do processo MVP em XXXXXXXXXXXXXXXXX
As concessionárias da marca ‘FCA’ (Fiat, Chrysler, Jeep, Dodge e RAM) para indicadores relacionados a veículos e pós-vendas.
A NBS está em constante aprimoramento dos seus processos de negócio, objetivando a melhoria dos serviços e a satisfação dos clientes.
Objetivo
O ‘Processo MVP’ complementa as ações desenvolvidas pela FCA no processo de fidelização do cliente. O processo MVP está interligado a módulos distintos dentro do NBS, nas páginas seguintes iremos apresentar o processo e sua utilização.
Fidelização do cliente à rede FCA com o processo MVP para a comercialização de Contratos e serviços.
Roteiro de Configuração para a Implantação das Interfaces.
Antes de iniciarmos o envio das informações, precisamos fazer algumas checagens dentro do NBS, para que os dados sejam enviados de forma correta, estes processos que devem estar parametrizados, segue tabela abaixo dos processos necessários:
Módulo | Caminho | Configuração |
---|---|---|
NBS_USER | NBS_User.exe > Grupo de E-mail | Configurar Grupo de E-mail para TI (Para o recebimento das notificações de Envio) |
NBS_USER | NBS_User.exe > [Botão] Acesso x Função | Habilitar os acessos para o usuário responsável |
Portal Link.e.entry | Portal
LINKENTRY.FIAT.COM |
Efetuar o upload do Relatório Mensal de Comissionamento |
Os itens acima devem estar devidamente configurados uma vez que serão necessários ao longo da execução deste manual.
Liberação de Acesso ao Usuário.
Para o acesso ao módulo é necessário que seja concedido os seguintes acessos ao usuário (através do Módulo NBS_User):
Acesso | Descrição |
---|---|
C0225 | Pode Acessar Relatório de Lançamento Conta Movimento |
C0236 | Pode Acessar Relatório de Comissão - MVP |
C0226 | Pode Acessar MVP – Interface OS |
Utilização
Acesso
Selecione o aplicativo no diretório ou atalho padrão onde se encontram os módulos do Sistema NBS e execute-o, informando o ‘login/senha/servidor’ para a abertura do módulo:
Atenção: O sistema só poderá ser acessado através dos usuários devidamente cadastrados.
Visão da Tela Principal
Dados: Tela Menu Principal – Aba MVP | |
Relatório de Lançamento Conta Movimento.
Selecione a opção em destaque, o sistema irá validar se a função do ‘usuário logado’ possui o acesso C0225 – Pode Acessar Relatório de Lançamento Conta Movimento.
A seguir, iremos iniciar a configuração através da Guia Parâmetros (na tela principal), pedimos que a acesse e em seguida (através deste manual) iremos lhe direcionar para os passos seguintes.
Abaixo o detalhamento de algumas funcionalidades presentes na tela principal:
Menu | Descrição |
A seguir, algumas botões com funcionalidades presentes ao longo do módulo:
Agora iremos iniciar a parametrização, pedimos que acesse a guia: .