NBS Recap Web - Parâmetros - Ficha - Ficha de Recapagem

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Ficha de Recapagem

O processo de Abertura da ficha será composto das seguintes etapas:

Dados Gerais
Pneu
Serviço / Kit
Fechamento.

Dados Gerais

Nesta etapa será identificado os dados do cliente, o processo será dividido nas seguintes categorias:

Ficha
Evento e Coleta
Cliente
Endereços
Pagamento
Vendedor e Parceiro

Ficha

Nesta sessão o usuário irá selecionar as informações referentes ao tipo de ficha que está sendo aberta.

Atenção: Os campos destacados com * são de preenchimento obrigatório.

	Importante: O campo destacado com * é de preenchimento obrigatório. Preencha os campos, ao informar: Data da Emissão da ficha será preenchido automaticamente pelo sistema; Status da ficha será gerado automaticamente pelo sistema; Defina a prioridade; Se houver uma ficha de origem, indique-a no campo: Ficha de Origem; Defina o Tipo de Ficha; Selecione o Motivo para a abertura desta ficha;

Evento e Coleta

Nesta sessão o usuário irá determinar o prazo para a coleta.

	Para maiores detalhes sobre o preenchimento dos campos, siga os passos abaixo:
Evento Selecione o evento ao clicar no botão e, utilize os filtros do formulário Evento (exibido abaixo) para localizar o evento, marque-o e clique no botão , o sistema irá utilizar as informações para preencher as informações desta ficha (este campo é de preenchimento NÃO Obrigatório); Coleta O campo será preenchido automaticamente ao utilizar a informação de um evento existente, ou clique no botão para localizar uma coleta existente (Campo NÃO Obrigatório); Data da Coleta O sistema trará marcado o dia e hora do servidor logado (sysday), o usuário poderá alterar estes dados. Previsão de Entrega O sistema trará marcado o dia e hora do servidor logado (sysday), o usuário poderá alterar estes dados. NF Coleta Informe o NF Coleta (este campo é de preenchimento NÃO Obrigatório), o sistema irá preencher este campo automaticamente quando o usuário utilizar a informação de um evento e/ou coleta existente.

Botão Pesquisa Evento

Ao clicar no botão , será exibido o formulário abaixo.

utilize os filtros do formulário Evento (exibido abaixo) para localizar o evento, marque-o e clique no botão , o sistema irá utilizar as informações para preencher as informações desta ficha (este campo é de preenchimento NÃO Obrigatório);

	Utilize os filtros em tela para refinar a pesquisa; Clique no botão para gerar a pesquisa; O resultado da pesquisa baseado nas informações inseridas nos filtros será exibido nas colunas da grid. Marque o evento a ser utilizado na abertura da ficha; Clique no botão para importar estes dados;

Botão Pesquisa Coleta

	Utilize os filtros em tela para refinar a pesquisa; Clique no botão para gerar a pesquisa; O resultado da pesquisa baseado nas informações inseridas nos filtros será exibido nas colunas da grid. Marque o evento a ser utilizado na abertura da ficha; Clique no botão para importar estes dados;

Botão Data da Coleta e Previsão Entrega

Ao clicar no botão será exibido o calendário do mês atual para a confirmação da data e hora.

	Por padrão, o sistema trará a Data e Hora identificados; O usuário poderá alterar a data ao clicar sobre o dia. Por padrão, o sistema trará o dia/hora registrados na máquina logada, para efetuar o ajuste deste horário, utilize o botão para aumentar a hora e/ou minutos e, utilize o botão para diminuir a Hora e/ou minutos

Cliente

Botão Pesquisa

Nesta sessão o usuário irá identificar o cliente através de cadastro pré existente;

	Importante: Quando o usuário utilizar um lead já aberto do cliente, este campo será preenchido automático dos campos obrigatórios. Para pesquisar o cadastro do cliente, clique no botão Importante: O campo destacado com * é de preenchimento obrigatório.
	Use o filtro em tela e clique no botão para gerar a pesquisa nas colunas da grid. Marque o Cliente a ser exportado e clique no botão Ao clicar no botão será exibido a sessão para pesquisa do Cliente, para a exibição do formulário clique AQUI.

Botão Detalhes

	Utilize o botão para exibir detalhes do cadastro do cliente selecionado
	Nesta aba será exibido os dados de identificação para o cliente.
	Nesta aba será exibido os endereços cadastrados para o cliente. Utilize o botão para expandir o campo; Utilize o botão para fechar o campo (conforme imagem ao lado);

Botão Limite de Crédito

Este botão irá exibir o crédito liberado ou bloqueio devido a pendências financeiras para o cliente selecionado.

	Ao clicar no botão , será exibido os dados de limite de crédito do cliente.

Endereços

Nesta sessão o usuário irá identificar os endereços do cliente

	Este campo não é obrigatório o seu preenchimento, mas como um facilitador para quando for preencher a Ficha de Recapagem

Pagamento

Nesta sessão o usuário irá identificar a forma e condição de pagamento.

	Nesse momento ainda não é obrigatório, mas como um facilitador para quando for preencher a Ficha de Recapagem

Vendedor e Parceiro

Pneu

Nesta etapa o usuário carregará os dados do pneu, que poderá ser feito de uma das formas abaixo:

Novo Pneu
Carregar Pneu

	O usuário irá utilizar o botão para informar novos dados ou utilizar o botão para utilizar dados já cadastrados, conforme exibido abaixo.
	para este exemplo foi utilizado o pré-cadastro do pneu através do botão , por isso não foi carregado as informações de todas as colunas. Para efetuar ajustes na informação inclusa na grid, utilize os botões: Atualizar; Excluir; Inserir Imagem. Estas informações devem ser completadas, para isso utilize o botão , e conclua o preenchimento dos campos, conforme imagem abaixo.

Novo Pneu

Ao selecionar o botão , o usuário irá informar os dados do pneu na ficha em um novo cadastro;

	Utilize o botão para efetuar um novo cadastro.
	Preencha os campos do formulário ao lado. Importante: Os campos destacados com * são de preenchimento obrigatórios.

Carregar Pneu

Ao selecionar o botão o usuário utilizará os dados do pré cadastro para o pneu.

Atenção: Ao selecionar esta opção o usuário deve complementar os dados do pneu como: Dot, Matrícula, Num. Fogo.

	Utilize o botão para utilizar cadastrados que já passaram pela recapadora, ao escolher estes dados dados, os campos serão preenchidos automaticamente.
	No filtro de Dados Técnicos são os pneus com um pré-cadastro efetuado pela empresa. No caso do filtro de Dados Técnicos, após preencher os dados e quantidade, ao clicar no botão é necessário ainda preencher os dados de Dot, Matrícula, Núm. Fogo e Valor (os campos serão preenchidos no final do processo);
	Já em Matrícula Pneu são os pneus que em algum momento possam ter passado pela recapadora sendo possível pesquisar e utilizar novamente e diferente da Matrícula todos os dados já veem preenchidos; O usuário poderá selecionar o pneu através desta aba, onde, após a seleção deve clicar no botão

Botões

Alterar

	Selecione a ficha para qual será feito o ajuste de informação e, clique no botão , para habilitar os campos para alteração.
	*Marque na grid, o Pneu para qual deseja efetuar a alteração; Clique no botão , para habilitar o cadastro para alteração; Altere o campo necessário, onde, é possível alterar todas as informações preenchidas em cada linha adicionada; Clique no botão

Remover da Ficha

	Clique no botão , Será exibida a Tela de Confirmação (conforme imagem identificada ao lado. Ao confirmar a solicitação. p sistema irá deletar em definitiva a informação da ficha.

Inserir Imagem

	Clique no botão para incluir a imagem da ficha selecionada; Localize o arquivo em seu Menu Raiz e efetue o upload da imagem.
	Para incluir a imagem do Pneu que podem auxiliar e documentar para a equipe da recapadora: Marque o pneu para qual será feita a inclusão da imagem; Clique no botão e em seguida clique no botão , localize a imagem em salva em seu menu Raiz. Clique em , para salvar a alteração.

Serviço / Kit

Esta etapa será composta dos seguintes segmentos:

Fechamento

Esta etapa será composta dos seguintes segmentos:

Dados Gerais
Pneu
Serviço / Kit
Assinatura Digital

Dados Gerais

Pneu

Serviço / Kit

Assinatura Digital

Atenção: os campos destacados com * são de preenchimento obrigatório.

É possível pesquisar o evento, caso tenha, utilizando os filtros: Cód. Evento, Cód. Cliente, Responsável, data do Contato podendo parametrizar data inicial e final. Após clicar

em e após encontrar na lista, .

É possível pesquisar pela Coleta, caso tenha, utilizando os filtros: Cód. Coleta, Cód. Cliente, Responsável pela Coleta, Data da Coleta podendo parametrizar data inicial e final. Após clicar em e após encontrar na lista, .

Para as coletas ou evento vinculados já são preenchidas todas as informações preenchidas anteriormente, faltando somente preencher os campos obrigatórios da Ficha.

Número de Ficha, Status e Data de Inclusão já veem preenchidas, o Vendedor irá apenas priorizar;
Caso não tenha número de Evento ou Coleta, basta buscar o Cliente e clicando em para selecionar o mesmo. Também é possível checar se o cliente possui crédito liberado ou bloqueio devido a pendências financeiras utilizando o botão ;
Informe se o Tipo de Ficha é para Recapagem, Garantia, Conserto ou qualquer outro tipo cadastrado na sua empresa. Se tiver, preencha a Ficha de Origem e Motivo, mas os mesmos não são campos obrigatórios;
Escolha a Forma de pagamento;
Informe a data da Coleta e a Previsão da Entrega. Caso tenha, informe a Nota Fiscal da Coleta;
É possível trocar o vendedor importado do Evento ou Coleta, manter e caso tenha algum parceiro indicador e desejar informar junto com o valor da comissão;
Colher a Assinatura (Não obrigatório);
No filtro de Dados Técnicos são os pneus com um pré-cadastro efetuado pela empresa. No caso do filtro de Dados Técnicos, após preencher os dados e quantidade, ao clicar em é necessário ainda preencher os dados de Dot, Matrícula, Núm. Fogo e Valor;
Já em Matrícula Pneu são os pneus que em algum momento possam ter passado pela oficina sendo possível pesquisar e utilizar novamente e diferente da Matrícula todos os dados já veem preenchidos;
Após preencher devidamente os dados, clicar em para adicionar os pneus a Coleta
.
Seguindo ao menos os passos obrigatórios, agora vamos para Serviços/Kit
Selecione o Pneu, caso tenha informe o Kit, Serviços ou Selecione a Garantia.
Kit: Informe o Código do Kit ou a Descrição ou clique direto em Buscar caso queira informar um kit. Após escolher caso encontre clique em Aceitar.

Após lançado, é possível ainda dar desconto, excluir ou Editar o Kit.

Serviços: Informe o Código do Serviço ou a Descrição ou o Tipo ou clique direto em Buscar caso queira informar um Serviço. Após escolher caso encontre clique em Aceita

Após lançado, é possível ainda dar desconto, excluir ou Editar o Serviço.

Garantia: Somente será utilizada a garantia caso o cliente tenha crédito disponível.
Informe o Código do Consumo ou a Descrição ou clique direto em Buscar caso queira informar um Consumo. É possível selecionar o serviço e a quantidade também. Após escolher caso encontre clique em Aceitar

Após, basta clicar em Salvar para finalizar a Ficha de Recapagem.
Ao finalizar a Ficha de Recapagem é aberta a guia de Agenda de Produção e a etiqueta (com a empresa, o nome do cliente, a quantidade, a marca do pneu, a banda, emissão e entrega) para ser impressa e colada no pneu.

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