Exibir código-fonte para NBS OS - Rotina de Promoção (Valor Promoção)

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'''Voltar para à''' [[Soluções NBS]] - [[Soluções NBS - Oficina|Oficina]] - [[Soluções NBS - Oficina - Específicos|Específicos]] '''- Rotina de Promoção (Valor Promoção)'''
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== Apresentação ==
Esse manual constitui um instrumento de orientação para o cliente Stefani, quanto à possibilitar cadastrar promoção de itens (peças) na oficina por valor.

A promoção será gerada no módulo CRM Parts e ao selecionar o item beneficiado com o desconto advindo desta promoção, o sistema irá indicar o valor do desconto em Tela no módulo NBS OS (Orçamento / O.S.).

A NBS está em constante aprimoramento dos seus processos de negócio, objetivando a melhoria dos serviços e a satisfação dos clientes.
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== Conceito ==
Disponibilizar a Interface e as rotinas necessárias para a apropriação do desconto em valores gerado pela Promoção do Item no módulo CRM Parts. 
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== Acessos Necessários ==
Para a utilização da Rotina de Promoção o usuário responsável irá necessitar possuir os seguintes acessos abaixo habilitado no módulo [[NBS User - Acesso x Função|NBS_User]]:
{| class="wikitable"
!Acesso
!Descrição
|-
|K0631
|Habilitar promoção oficina no Crm Parts (Uso restrito no NBS_OS)
|} 
----
== Configuração - CRM Parts ==

=== Gerar os Itens em Promoção ===
O usuário poderá gerar a promoção por Aplicação:
* Varejo;
* Atacado;
* Oficina;
Nestas aplicações, o usuário fará a seleção dos Itens para qual estará concedendo o desconto e o tipo de desconto (por Valor ou Percentual).
{| class="wikitable"
|-
|[[Arquivo:CRM Parts - Promoções - Passo1 Capa.png|semmoldura|800x800px]]
|Selecione a Aplicação para onde será concedido o desconto.
* Varejo;
* Atacado;
* Oficina;
'''Atenção:''' Efetue a seleção dos itens (peças) normalmente (Passo 2: Selecionar Itens)
|}
O usuário irá gerar a promoção por item. A promoção poderá ser por:
* Valor;
* Percentual (%);
Quando o usuário utilizar o item que esteja com a promoção programada, o sistema automaticamente irá converter o valor de venda para o novo valor com o desconto
{| class="wikitable"
|-
|[[Arquivo:CRM Parts - Promoções - Passo 3 Finalizar.png|semmoldura|800x800px]]
|Ao clicar no item sob a coluna Promoção, o usuário poderá escolher a forma que será concedido o desconto se:
* %
* Valor
|}
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=  Módulo NBS OS =
=== Orçamento ===

==== Inclusão de Peças ====
'''Acesse:'''
# Menu Principal > Orçamento > Orçar/Aprovar
# Informe o Valor da Promoção no novo campo do Orçamento''.''
Ao gerar o orçamento, quando o usuário incluir os itens (peças) e, estas possuírem a promoção programada (Módulo CRM Parts), ao efetuar esta inclusão, o sistema irá automaticamente efetuar a alteração no valor subtraindo o valor promocional do item, lançando o valor líquido já concedido o desconto.
{| class="wikitable"
|-
|[[Arquivo:NBS OS - Orçamento - Orçar-Aprovar - Aba Peças - Botão Aceitar Peça.png|semmoldura|800x800px]]
|Para ativar a Rotina de Promoção, execute:
# Pesquise o Item/Peça a ser incluso no Orçamento e o selecione na grid;
# Clique no botão [[Arquivo:Botao Seta Vermelha 2.png|semmoldura|33x33px]] para efetuar a inclusão do item (peça) no Orçamento;
# O sistema irá exibir o campo Promo% onde irá exibir o Valor e/ou Percentual (%) promocional para o item selecionado.
#* O sistema irá automaticamente efetuar o cálculo do desconto e irá incluir o valor liquido já concedido o desconto.
|}

----

=== OS - Requisição de Peças ===
'''Acesse:'''
# Menu Principal > OS > Requisitar Peças > [Aba] Novas
# Feito o tratamento na OS para que não seja permitido a requisição de peças que não possua o vínculo com o serviço''.''
Na inclusão de itens (peças) de uma Ordem de Serviço, quando este possuir promoção programada (Módulo CRM Parts), o sistema irá automaticamente efetuar a alteração no valor subtraindo o valor promocional do item, lançando o valor líquido já concedido o desconto.

{| class="wikitable"
|-
|[[Arquivo:NBS OS - OS - Requisitar Peças - Aba Novas - Botão Aceitar Peça.png|semmoldura|800x800px]]
|Para ativar a Rotina de Promoção, execute:
# Pesquise o Item/Peça a ser incluso no Orçamento e, o selecione na grid;
# Clique no botão [[Arquivo:Botao Seta Vermelha 2.png|semmoldura|33x33px]] para efetuar a inclusão do item (peça) no Orçamento;
# O sistema irá exibir o campo Promo% onde irá exibir o Valor e/ou Percentual (%) promocional para o item selecionado.
#* O sistema irá automaticamente efetuar o cálculo do desconto e irá incluir o valor liquido já concedido o desconto.
|}
----

=== Liberar Desconto ===

'''Acesse:'''
# Menu Principal > O.S. > Ações Especiais > Liberar Desconto > [Aba] Peças > [Menu Flutuante] Aplicar Promoção do Item
# O desconto para o item será exibido na nova coluna
Ao efetuar a emissão do Orçamento/OS se, o item requisitado pertencer à campanha da Promoção terá direito ao desconto. Este desconto poderá ser:
* Aplicar Promoção do Item;
* Aplicar Promoção em Todos os Itens;

==== Aplicar Promoção do Item ====
Nesta modalidade o usuário irá conceder o desconto para um único item, ou seja, o desconto será concedido por um item de cada vez.
{| class="wikitable"
|[[Arquivo:NBS OS - OS - Ações Especiais - Liberar Desconto - Aba Lista - Tela Informativa.png|semmoldura|800x800px]]
|O sistema NÃO permitirá a liberação de desconto para OS NÃO liberada da Oficina.
Quando o usuário tentar efetuar a liberação de desconto para uma OS NÃO liberada, o sistema irá exibir a Tela Informativa ao lado.
|-
|[[Arquivo:NBS OS - OS - Ações Especiais - Liberar Desconto - Form Identificação do Usuário.png|semmoldura|238x238px]]
|Será exigido que o usuário forneça sua senha de acesso.
|-
|[[Arquivo:NBS OS - OS - Ações Especiais - Liberar Desconto - Aba Peças - Aplicar Promoção do Item.png|semmoldura|800x800px]]
|Ao utilizar a opção '<nowiki/>''pop up''' 'Aplicar Promoção do Item' o item que possuir o Desconto Programado será feito a conversão de valores (será aplicado o valor/alíquota de desconto para o item).
O usuário deve:
* Informar o Motivo do Desconto;
* Clicar no botão Liberar Desconto;
* E clicar no botão Confirmar para salvar as alterações.
|-
|[[Arquivo:NBS OS - OS - Ações Especiais - Liberar Desconto - Aba Peças - Aplicar Promoção do Item - Tela Informativa.png|semmoldura]]
|Ao final do processo, será exibido a Tela Informativa ao lado.
|}
----

==== Aplicar Promoção em Todos os Itens ====
Nesta modalidade o usuário poderá aplicar a Rotina de Promoção para todos os itens do Orçamento/OS de uma única vez
{| class="wikitable"
|-
|[[Arquivo:NBS OS - OS - Ações Especiais - Liberar Desconto - Aba Peças - Aplicar Promoção em todos os Itens.png|semmoldura|800x800px]]
|Ao utilizar a opção '<nowiki/>''pop up''' 'Aplicar Promoção em Todos os Itens' o sistema irá utilizar o Desconto Programado para todos os itens da OS/Orçamento, onde, o sistema fará a conversão de valores (será aplicado o valor/alíquota de desconto para o item).
O usuário deve:
* Informar o Motivo do Desconto;
* Clicar no botão Liberar Desconto;
* E clicar no botão Confirmar para salvar as alterações.
|-
|[[Arquivo:NBS OS - OS - Ações Especiais - Liberar Desconto - Aba Peças - Aplicar Promoção do Item - Tela Informativa.png|semmoldura]]
|Ao final do processo, será exibido a Tela Informativa ao lado.
|}
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=== Pesquisa Estoque ===
Acesse:
# Guia Atalhos > Pesquisar Estoque (Shift + F3) > Pesquisa Estoque
# Será exibido a coluna com o % Promoção do Item
Os itens que possuírem o desconto programado, serão exibidos este percentual (%) na coluna Promoção.
{| class="wikitable"
|-
|[[Arquivo:NBS OS - OS - Guia Atalhos - Pesquisar Estoque (Shift + F3) - Form Pesquisa Estoque.png|semmoldura|641x641px]]
|Os itens que possuírem o desconto programado, serão identificados com um tarja vermelha.
|-
|[[Arquivo:NBS OS - OS - Guia Atalhos - Pesquisar Estoque - Form Pesquisa Estoque Item Promo.png|semmoldura|742x742px]]
|Na imagem identificada ao lado, vemos o item Identificado com a Promoção.
|}
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