Exibir código-fonte para JLR - Novo E-VHC


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[[Arquivo:Seta-topo.png|link=#firstHeading|]]
</div>
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[[Soluções NBS|Página Principal]] - [[Processos e Treinamentos NBS - JLR|Soluções NBS - Montadoras - JLR]] - '''Novo E-VHC'''
=='''Apresentação'''==
Esse manual constitui um instrumento de orientação para os clientes NBS, quanto à parametrização do processo E-vhc.

As informações aqui constantes têm o único intuito de fornecer a base necessária para o melhor aproveitamento das funções disponíveis do processo E-vhc.

Nas páginas a seguir iremos lhe mostrar como configurar o seu módulo para uso.

A NBS está em constante aprimoramento dos seus processos de negócio, objetivando a melhoria dos serviços e a satisfação dos clientes.

==='''Objetivo'''===
Disponibilizar Interface do projeto Evhc, para efetuar a integração com a Montadora através de módulo próprio: '''ExtratorJLR'''.
=='''Roteiro de Configuração'''==
Antes de iniciar o envio de informações, é necessário efetuar algumas checagens dentro do sistema NBS, para que os dados sejam encaminhados de forma correta, segue os procedimentos abaixo:
{| class="wikitable"
!Módulo
!Caminho
!Configuração
|-
|[[NBS User - Acesso x Função|'''NBS_User''']]
|[Botão] Acesso X Função
|Habilitar os acessos ao responsável.
|-
| rowspan="2" |'''ExtratorJLR'''
|Menu Parâmetros >> Empresa
|Configurar a empresa e o Site Code.
|-
|Menu Parâmetros >> Cruzamento
|Configurar as operações 14,15 e 21.
|-
|'''NBS_OS'''
|Botão E-VHC
|Consulta da O.S. relacionada ao E-VHC.
|}
==='''Passo 1: Configurar FTP'''===
Acesse o [[NBS User - Acesso x Função|'''NBS_User''']] para configuração do FTP.

=== Passo 2: Configurar Empresas ===

== ExtratorJLR ==
Selecione o aplicativo [[Arquivo:ExtratorJLR.png|semmoldura|98x98px]]  no diretório ou atalho padrão onde se encontram os módulos do Sistema NBS e execute-o, informando o ‘login/senha/servidor’ para a abertura do módulo:
{| class="wikitable"
|-
|[[Arquivo:ExtratorJLR Login.png|semmoldura|340x340px]]
|{{Login}}
|}

Selecionar a opção do menu Parâmetros >> Empresa
{| class="wikitable"
|-
|[[Arquivo:ExtratorJLR - Parametros - Empresa.png|semmoldura|800x800px]]
|-
|[[Arquivo:ExtratorJLR - Parametros - Empresa - Cadastro.png|semmoldura|800x800px]]
|}
'''Informar o Site Code para a empresa que é o mesmo que informa no login do portal E-VHC.'''<hr />
=== Passo 3: Cruzamento das operações 14, 15 e 21 ===
Selecionar a opção do menu Parâmetros >> Cruzamento
{| class="wikitable"
|-
|[[Arquivo:ExtratorJLR - Parametros - Cruzamento.png|semmoldura|800x800px]]
|-
|[[Arquivo:ExtratorJLR - Parametros - Cruzamento - Configuracoes.png|semmoldura|800x800px]]
|}<hr />

==== '''Cruzamento da Operação 14 – Envio de O.S E-vhc''' ====
{| class="wikitable"
|-
|{{Image Label
| image = ExtratorJLR_-_Cruzamento_-_Configuracao_da_Operacao.png
| cor-letra = white
| cor-bolinha = transparent
| caption = JLR
| left=279
| top=199
| wq1=18px
| hq1=18px
| text1 = {{#tip-text: _| 1 - Tipo de Integração:
<li>Selecione a opção FTP.</li>}}
| br1= 100%
| left2=279
| top2=232
| wq2 = 18px
| hq2 = 18px
| text2 = {{#tip-text: _| 2 - Grupo de E-mail para Notificação:
<br />
Selecione o grupo de e-mail dentre as opções cadastradas
<li>Usa Preço Público (PCL)</li>
<hr />
<li>O grupo de e-mail é criado no módulo NBS_User para poder recepcionar os erros da aplicação (Necessário utilizar o NBS_Mail para receber esses e-mails)</li>}}
| br2= 100%
| left3=673
| top3=214
| wq3 = 18px
| hq3 = 18px
| text3 = {{#tip-text: _| 3 - FTP:
<li>FTP configurado no passo 1</li>}}
| br3= 100%
| left4=100
| top4=260
| wq4 = 18px
| hq4 = 18px
| text4 = {{#tip-text: _| 4 - Data Início:
<li>Informe a data do Início da implantação</li>}}
| br4= 100%
| left5=284
| top5=380
| wq5 = 18px
| hq5 = 18px
| text5 = {{#tip-text: _| 5 - Grupo de E-mail para Confirmação dos envios do E-vhc:
Selecione o grupo de e-mail dentre as opções cadastradas
<li>O grupo de e-mail é criado no módulo NBS_User para poder recepcionar os envios do E-vhc (Necessário utilizar o NBS_Mail para receber esses e-mails)</li>
}}
| br5= 100%
| left6=58
| top6=408
| wq6 = 18px
| hq6 = 18px
| text6 = {{#tip-text: _| 6 - Flag Ativo:
Por Padrão, o sistema irá trazer o campo marcado
<li>A marcação do campo irá identificar que a operação para a empresa se encontra ativa</li>}} 
| br6= 100%
| width=800px
}}
|{{Aviso Interativo}}

|-
|[[Arquivo:ExtratorJLR - Cruzamento - Configuracao da Operacao 2.png|semmoldura|800x800px]]
|Selecionar a opção do menu Parâmetros >> Cruzamento
* Somente as Ordens de Serviço do tipo selecionado e que sejam Ordens de Serviço a partir de um agendamento que sejam Ordens de Serviços Originais.
|}<hr />

==== '''Cruzamento da Operação 15 – Recebimento de O.S E-vhc''' ====
{| class="wikitable"
|{{Image Label
| image = ExtratorJLR_-_Cruzamento_-_Configuracao_da_Operacao_3.png
| cor-letra = white
| cor-bolinha = transparent
| caption = JLR
| left = 279
| top = 234
| wq1 = 18px
| hq1 = 18px
| text1 = {{#tip-text: _| 1 - Grupo de E-mail para Notificação:
<br />
Selecione o grupo de e-mail dentre as opções cadastradas;
<li>O grupo de e-mail é criado no módulo NBS_User para poder recepcionar os erros da aplicação (Necessário utilizar o NBS_Mail para receber esses e-mails)</li>}}
| br1 = 100%
| left2 = 246
| top2 = 256
| wq2 = 18px
| hq2 = 18px
| text2 = {{#tip-text: _| 2 - Exibir botão E-vhc no NBS_OS, irá apresentar no NBS_OS o botão para consulta do E-vhc da OS selecionada.}}
| br2 = 100%
| left3 = 279
| top3 = 382
| wq3 = 18px
| hq3 = 18px
| text3 = {{#tip-text: _| 3 - Grupo de E-mail para Confirmação dos envios do E-vhc:
<br />
Selecione o grupo de e-mail dentre as opções cadastradas;:
<li>O grupo de e-mail é criado no módulo NBS_User para poder recepcionar os envios do E-vhc (Necessário utilizar o NBS_Mail para receber esses e-mails)</li>}}
| br3 = 100%
| left4 = 47
| top4 = 402
| wq4 = 18px
| hq4 = 18px
| text4 = {{#tip-text: _| 4 - Flag Ativo:
<br />
Por Padrão, o sistema irá trazer o campo marcado.
<li>A marcação do campo irá identificar que a operação para a empresa se encontra ativa</li>}}
| br4 = 100%
| left5 = 556
| top5 = 234
| wq5 = 18px
| hq5 = 18px
| text5 = {{#tip-text: _| 5 - Aba Dados Adicionais – Dados evhc - Usuário:
<li>Informe o usuário para conexão com o Webservice – Informado pela JLR</li>
}}
| br5 = 100%
| left6 = 558
| top6 = 277
| wq6 = 18px
| hq6 = 18px
| text6 = {{#tip-text: _| 6 - Aba Dados Adicionais – Dados evhc - Senha:
<li>Informe o Senha para conexão com o Webservice – Informado pela JLR</li>}}
| br6 = 100%
| width = 800px
}}
|
|-
| colspan="2" |Preencha os dados nos campos:
# Grupo e-mail para notificação
#* Selecione o grupo de e-mail cadastrado - Informação Obrigatória;
# ''Flag'''s
#* Marque as opções necessárias:
#* ''Usa data de inicio'';
#* ''Exibir botão E-vhc no NBS_OS;''
# ''Flag'': ''Enviar e-mail confirmação''
#* Ao marcar o ''flag'', o sistema irá habilitar o campo:
#* Grupo e-mail para confirmação
#* Selecione o grupo de e-mail para o recebimento da confirmação do envio da OS E-vhc - Campo Opcional;
# Ativo
#* Ao marcar a opção, o sistema irá entender que a operação se encontra ativa;
# Dados Adicionais
#* Dados eVHC
#** Usuário (campo obrigatório);
#** Senha (campo obrigatório);
#* Grand_type;
#* Client_ID;
#* Client_Secret;
|-
|[[Arquivo:Extrator JLR - Parametros - Cruzamento - Form Cruzamento - Botao Configuracao - Aba Cadastro - Sub Aba URL.png|semmoldura|800x800px]]
|
|-
| colspan="2" |Preencha os dados nos campos:
# Grupo e-mail para notificação
#* Selecione o grupo de e-mail cadastrado - Informação Obrigatória;
# ''Flag'''s
#* Marque as opções necessárias:
#* ''Usa data de inicio'';
#* ''Exibir botão E-vhc no NBS_OS;''
# ''Flag'': ''Enviar e-mail confirmação''
#* Ao marcar o ''flag'', o sistema irá habilitar o campo:
#* Grupo e-mail para confirmação
#* Selecione o grupo de e-mail para o recebimento da confirmação do envio da OS E-vhc - Campo Opcional;
# Ativo
#* Ao marcar a opção, o sistema irá entender que a operação se encontra ativa;
# URL
#* É necessário que seja informada a URL no cadastro;
|-
|[[Arquivo:Extrator JLR - Parametros - Cruzamento - Form Cruzamento - Botao Configuracao - Aba Cadastro - Sub Aba Servico.png|semmoldura|800x800px]]
|
|-
| colspan="2" |Preencha os dados nos campos:
# Grupo e-mail para notificação
#* Selecione o grupo de e-mail cadastrado - Informação Obrigatória;
# ''Flag'''s
#* Marque as opções necessárias:
#* ''Usa data de inicio'';
#* ''Exibir botão E-vhc no NBS_OS;''
# ''Flag'': ''Enviar e-mail confirmação''
#* Ao marcar o ''flag'', o sistema irá habilitar o campo:
#* Grupo e-mail para confirmação
#* Selecione o grupo de e-mail para o recebimento da confirmação do envio da OS E-vhc - Campo Opcional;
# Ativo
#* Ao marcar a opção, o sistema irá entender que a operação se encontra ativa;
# Configuração Recall
#* Cód. Serviço
#** O usuário deve informar o código do serviço válido para quando o Agendamento/Ordem de Serviço não possuir o serviço vinculado;
#* Tempo Padrão
#** Este campo será preenchido automaticamente;
#* Serviço;
#** Este campo será preenchido automaticamente;
|-
|[[Arquivo:ExtratorJLR - Cruzamento - Configuracao da Operacao 4.png|semmoldura|800x800px]]
|Selecionar o/os fornecedor(es) Oficiais
* Informar qual o fornecedor ou fornecedores oficiais da empresa.

|}
<hr />

==== '''Cruzamento da Operação 21 – Processamento de Reprovados''' ====
{| class="wikitable"
|-
|{{Image Label
| image = ExtratorJLR - Parametros - Cruzamentos - Configuracao de Operacao 5.png
| cor-letra = white
| cor-bolinha = transparent
| caption = JLR
| left=284
| top=196
| wq1=18px
| hq1=18px
| text1 = {{#tip-text: _| 1 - Tipo de Integração:
<li>Selecione a opção Outro</li>}}
| br1= 100%
| left2=282
| top2=234
| wq2 = 18px
| hq2 = 18px
| text2 = {{#tip-text: _| 2 - Grupo de E-mail para Notificação
<br>
Selecione o grupo de e-mail dentre as opções cadastradas:
<li>O grupo de e-mail é criado no módulo NBS_User para poder recepcionar os erros da aplicação (Necessário utilizar o NBS_Mail para receber esses e-mails)</li>
}}
| br2= 100%
| left3=284
| top3=379
| wq3 = 18px
| hq3 = 18px
| text3 = {{#tip-text: _| 4 - Grupo de E-mail para Confirmação dos envios do E-vhc:
<br />
Selecione o grupo de e-mail dentre as opções cadastradas
<li>O grupo de e-mail é criado no módulo NBS_User para poder recepcionar os envios do E-vhc (Necessário utilizar o NBS_Mail para receber esses e-mails)</li>
}}
| br3= 100%
| left4=54
| top4=408
| wq4 = 18px
| hq4 = 18px
| text4 = {{#tip-text: _| 5 - Flag Ativo:
<br>
Por Padrão, o sistema irá trazer o campo marcado
<li>A marcação do campo irá identificar que a operação para a empresa se encontra ativa</li>
}}
| br4= 100%
| left5=103
| top5=259
| wq5 = 18px
| hq5 = 18px
| text5 = {{#tip-text: _| 3 - Data Início:
<li>Informe a data do Início da implantação</li>}}
| br5= 100%
| left6=678
| top6=236
| wq6 = 18px
| hq6 = 18px
| text6 = {{#tip-text: _| 6 - Evento peças status vermelho:
<li>Utilizados para criar os eventos de orçamentos Reprovados – Todos os serviços foram reprovados.</li>}}
| br6= 100%
| left7=656
| top7=266
| wq7 = 18px
| hq7 = 18px
| text7 = {{#tip-text: _| 7 - Evento peças status âmbar:
<li>Utilizados para criar os eventos de orçamentos Reprovados – Alguns serviços foram reprovados.</li>}} 
| br7= 100%
| left8=657
| top8=293
| wq8 = 18px
| hq8 = 18px
| text8 = {{#tip-text: _| 8 - Andamento:
<li>Definir o Andamento para o evento criado de pós-vendas para acompanhamento com o cliente.</li>}} 
| br8= 100%
| left9=657
| top9=322
| wq9 = 18px
| hq9 = 18px
| text9 = {{#tip-text: _| 9 - Mídia:
<li>Definir a mídia para o evento criado de pós-vendas para acompanhamento com o cliente.</li>}} 
| br9= 100%
| width=800px
}}
|{{Aviso Interativo}}

|}<hr />

=== Passo 4: Botão E-vhc ===
==== '''NBS_OS ''' ====

Selecione o aplicativo [[Arquivo:Botao nbsos.png|semmoldura|59x59px]] diretório ou atalho padrão onde se encontram os módulos do ''Sistema NBS'' e execute-o, informando o ''login,'' ''senha'' e ''servidor'' para a abertura do módulo. 
{| class="wikitable"
|-
|[[Arquivo:NBS OS login.png|semmoldura|322x322px]]
|{{Login}}

|}
Selecionar a opção do menu Secundárias >> Marcas
{| class="wikitable"
|-
|[[Arquivo:NBS OS - Tela Principal.png|semmoldura|800x800px]]
|}

Após as configurações anteriores, quando enviar um E-vhc (Operação 14), irá habilitar o '''botão Consulta E-vhc''' para a O.S respectiva.

'''Recomendamos''' apenas apertar o botão E-vhc '''APÓS''' todo o processo no portal do E-vhc e após concluido no portal com as informações dos serviços e peças. Retornar no NBS_OS para poder realizar a consulta e assim já ficar disponivel as peças e serviços.

A seguir o acesso necessário para a utilização do processo:
{| class="wikitable"
|'''Acesso'''
|'''Descrição'''
|-
|'''91700'''
|JLR – Realizar consulta no portal  JLR.
|}
{| class="wikitable"
|-
|[[Arquivo:NBS OS - Requisitar Pecas.png|semmoldura|800x800px]]
|}
Quando houver peças autorizadas para a Ordem de Serviço após consulta, na O.S respectiva irá habilitar na tela de requisição de peças o botão E-vhc e assim poder requisitar as peças.<hr />[[Soluções NBS|Página Principal]] - [[Processos e Treinamentos NBS - JLR|Soluções NBS - Montadoras - JLR]] - '''Novo E-VHC'''