Versões CRMGOLD

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Release

Versão Data Tipo Evento Detalhe / Foto
1.0.16.55

X.XX.XX.XX

Ajustes 1364177 Relatório de Entrega(Passe de saída) no CrmGold não está trazendo letras com acentuação.
1363644 Quando financiamento é externo, sistema não grava nos logs a ação de Aprovação da Ficha FI.
Versão Data Tipo Evento Detalhe / Foto
1.0.16.54

1.57.80.93

04/04/2025 Melhorias Fichas aprovadas não serão permitidas serem enviadas para o Resgate.
Versão Data Tipo Evento Detalhe / Foto
1.0.16.53

1.57.80.93

31/03/2025 Ajustes 1360673 Erro ao emitir proposta de Venda Direta pelo Crm Gold.
1361468 No CrmGold ao tentar dar Perdido em um evento está retornando o erro “webeasy.dao.DAOException: Não é permitida a alteração da coluna COD_LOG. DataTable não está em modo de edição ou inserção.”
Ajustes de homologação Mercedes.
Versão Data Tipo Evento Detalhe / Foto
1.0.16.52

1.57.80.93

19/03/2025 Ajustes 1358087 No momento da Confirmação de emissão de Proposta do evento, ao tentar gerar uma Provisão de Adiantamento, sistema não está retornando nenhuma Forma de Cobrança.
Melhorias 1358322 RENAULT Alteração do Layout e Controle de Datas na Impressão da Proposta – Renault: O formulário de proposta da Renault agora possui preenchimento automático para os controles de datas, substituindo o método anterior que utilizava imagens(Vendedor preenchia a mão). As mudanças foram aplicadas para otimizar o processo de emissão e reimpressão, garantindo maior precisão e agilidade.

Principais mudanças implementadas:

  1. Confirmação automática de datas:
    • A nova tela de confirmação de datas é exibida quando o veículo da proposta é novo, a proposta está aprovada, e pertence à marca Renault.
    • O vendedor ou gerente pode ajustar as datas manualmente quando necessário, com pré-preenchimento automático para facilitar o processo.
  2. Regras de cálculo para os documentos:
    • Laudo Pericial: Calculado com base na data de emissão da proposta somada ao parâmetro configurado no sistema.
    • Comprovante de Pagamento: Inclui o prazo do laudo e mais dias especificados no parâmetro do comprovante.
    • Faturamento: Considera os prazos acumulados de laudo, comprovante e faturamento.
    • Revisão e Instalação de Acessórios: Baseado no parâmetro específico para revisão.
    • Emplacamento Renavam: Determinado pela configuração do parâmetro de emplacamento.
    • Previsão de Entrega do Veículo: Calculada após o faturamento, somando dias úteis considerando "Revisão e Instalação de Acessórios" e "Emplacamento Renavam".

Adaptação do Processo de Impressão e Novo Layout: A impressão da proposta foi ajustada para incluir uma nova tela com confirmação automática de datas, exibida antes da abertura da proposta impressa. O layout foi alterado especificamente para atender à política da Renault, mantendo a compatibilidade com as regras existentes no sistema.

Automatização da LGPD – Preferências de Contato: Os campos de permissões de contato LGPD no formulário de proposta agora são preenchidos automaticamente conforme os seguintes parâmetros:

  • SMS: Marcado automaticamente se o parâmetro indica "não autorizado".
  • WhatsApp: Segue a mesma regra, preenchendo conforme configuração no sistema.
  • Telefone e Email: Também são ajustados com base nas configurações de autorização registradas.

Essas melhorias garantem conformidade com as regras da LGPD, oferecendo um processo automatizado e padronizado para atender às demandas da montadora.

Versão Data Tipo Evento Detalhe / Foto
1.0.16.51

1.57.76.8

18/03/2025 Ajustes 1354279 Mesmo com o parâmetro 'Desconsiderar Domingo ao Agendar' marcado, o CrmGold está considerando o Domingo ao agendar a entrega. No entanto, o Entregas2 está funcionando corretamente, não considerando o Domingo.
Versão Data Tipo Evento Detalhe / Foto
1.0.16.50

1.57.76.8

27/02/2025 Ajustes 1352250 Ao incluir uma nova observação em um evento o sistema não está preenchendo o campo "Data de contato" gerando problemas na integração com algumas marcas.
1353423 Durante a abertura de um evento, ao clicar no nome do cliente e, em seguida, selecionar o mesmo e clicar em 'CADASTRO', o sistema GOLD não carrega as informações do cliente. Quando as informações são carregadas, elas aparecem vazias.
1353788, 1354171 Tela de entregas do Gold não está trazendo os dados quando a empresa da entrega é diferente da empresa do evento.
1353611 Erro ao emitir proposta para Veículo de Venda Direta.
1347524 Assinatura de documento não funcionando para Renault
1353800 Quando a proposta usa endereço por inscrição do cliente proprietário, os campos de endereço do “Anuente” do veiculo usado envolvido sai igual do proprietário(RODOBENS).
Melhorias 1350610 Ajuste realizado na versão 1.0.16.50 para comportar até 15 termômetros no total na tela do Funil de Vendas.
1347905 Implementado a obrigação das informações do SISCOAF("É Servidor Público” | “É Politicamente Exposto”) no cadastro do cliente(Inclusão e Alteração).
1287557 Novo campo criado no Crm Gold para informar a data de comparecimento. A data de comparecimento será dada pela data da ultima observação inserida com a forma de contato "Showroom". Além disso, foi criado um filtro na agenda diária para filtrar pela data de comparecimento.
Flag criada no cadastro dos Tipos de Documentos "Obrigatório no Novo". Caso marcada, se o veículo da ficha do evento seja novo, sistema irá obrigar o upload do tipo de documento para seguir com a emissão da proposta.
Versão Data Tipo Evento Detalhe / Foto
1.0.16.49

1.57.80.8

12/02/2025 Ajustes 1347495 JOB da geração de eventos por aniversário está demorando muito para executar.
1346858 LeadZap não esta distribuindo os leads entre os membros, problema ocorre quando usuários teve férias lançadas no cadastro.
1349524 CRM Gold não esta respeitando acesso “A0815 – Negocio - Pode Emitir proposta”. Mesmo sem o acesso, o sistema está permitindo a emissão da proposta.
1349421 Na tela de seleção de veículos, ao selecionar a origem Pedido + Estoque novos, só está trazendo as famílias de usados e não de novos.
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1.0.16.48

1.57.76.8

06/02/2025 Ajustes Ajustes de homologação Mercedes.
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1.0.16.47

1.57.79.62

30/01/2025 Ajustes 1224360 CRM Gold está considerando a empresa do usuário, e não o evento, para filtrar a forma de cobrança ao lançar a provisão de adiantamento para o evento.
  • Ficha Evento > Passo Negociação > Adiantamento.
1332837 Ao parametrizar a margem mínima por função (vendedor e gerente), mesmo quando o usuário está logado como vendedor, o sistema está consultando a margem configurada para a função de gerente.
  • Ficha Evento > Passo Negociação > Valor Negociado.
1347326 Ao cadastrar um cliente pelo Crm Gold, se o endereço de cobrança estiver preenchido gera o erro: “ORA-06502: PL/SQL: erro: buffer de string de caracteres pequeno demais numérico ou de valor”.
  • Cadastro de cliente no Crm Gold.
1345842 Ao tentar alterar o valor negociado para um valor menor que o valor do campo Valor Tabela, o sistema calcula automaticamente o desconto, mas retorna o seguinte erro:

‘webeasy.dao.DAOException: Coluna MAX_DESC_VEIC_SNOVO inexistente’, impedindo a aplicação do desconto.

  • Ficha Evento > Passo Negociação > Valor Negociado.
1345928 Data Previsão de Entrega não está saindo na impressão da proposta.
  • Ficha do evento > Emissão da Proposta(TOYOTA).
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1.0.16.46

X.XX.XX.X

23/01/2025 Ajustes 1345146 Ao realizar a aprovação da Gerência da proposta no Crm Gold, é verificado se a flag GERAR_OS_AUTOMATICA_APROVACAO está marcada. Caso esteja, o sistema está utilizando o usuário do Banco em vez do usuário logado.
  • Ficha Evento > Passo Emissão da Proposta
1346364 Erro ao cadastrar novo cliente, mensagem: não é possível inserir NULL em: (nbs CLIENTE_RESPONSÁVEL).
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1.0.16.45

1.57.76.8

21/01/2025 Ajustes 1338989 Se mais de duas abas do CRM Gold estiverem abertas e a primeira for fechada, a última aba exibirá uma tela em branco.
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1.0.16.44

1.57.76.8

16/01/2025 Melhorias 1338989 No processo de Entrega do Veículo via CRM-GOLD, foi implementado um pop-up solicitado pela Montadora Zeekr. Este pop-up permite que o entregador realize um processo de DOUBLE Check, garantindo que o email informado e a placa do veículo sejam corretamente enviados para as interfaces da montadora.
  • Ficha Evento > Passo Entrega do Veiculo
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1.0.16.43

1.57.76.8

14/01/2025 Ajustes 1338963 Ao marcar a flag "Fixa, conforme ordem em Membros. TEMPO não conta." no cadastro de Times e definir uma ordem na aba "Membros", o sistema não está respeitando essa configuração ao verificar a fila da vez. Além disso, na abertura de eventos, a ordenação também não está sendo aplicada corretamente conforme o esperado.
  • Fila da vez
Ajustes de homologação Mercedes.
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1.0.16.42

1.57.76.8

09/01/2025 Ajustes Ajustes de homologação Mercedes.
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1.0.16.41

1.57.76.8

09/01/2025 Ajustes 1341787 Empresas Mercedes com segmento caminhões está exigindo novo processo de proposta comercial sem marcar o parâmetro adequado. Ajuste irá buscar obrigatoriedade somente após sua marcação
  • Ficha Evento
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1.0.16.40

1.57.76.8

08/01/2025 Ajustes 1339667 Ao abrir evento pela Agenda Diária, na tela de seleção do vendedor responsável o botão de equipe está ficando desativado não sendo possível clicar no mesmo. O mesmo não acontece se evento for aberto pela recepção em que o botão fica disponível. Além disso, se tela da recepção for aberta primeiro(sem necessariamente realizar nenhuma ação) e posteriormente a abertura do evento for realizada pela Agenda, sistema está habilitando erroneamente o botão de equipe. Ajuste realizado para não permitir abrir evento pela Agenda Diária caso o usuário logado não tenha a função de Vendedor(Novos e Seminovos).
  • Agenda Diária > Abertura de Evento.
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1.0.16.39

1.57.76.8

30/12/2024 Ajustes 1339557 O cadastro do cliente está exigindo forma de contato mesmo o cliente sendo Pessoa Física, sendo que só existe forma de contato para Pessoa Jurídica.
  • Cadastro Cliente
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1.0.16.38

1.57.76.8

26/12/2024 Ajustes 1333171 Toyota - Crm Gold está agendando a entrega do veículo na emissão da Proposta mesmo o parâmetro estando marcando para agendar somente ao Vender.
  • Emissão da Proposta no Gold.
1325545 Toyota - Ao emitir a proposta, layout não está levando as observações da alienação e reserva de domínio na impressão da ficha do evento.
  • Impressão da Proposta na ficha de evento do Gold.
1336525 Caso o veículo seja de Venda Direta e o parâmetro "Emissão da Proposta" esteja marcado (Parâmetros do Gold > Aba Default na proposta > Tratamento de Venda Direta no Gold), ocorre um erro ao alterar a observação da proposta.
1267940 Filtro "Trânsito" alterado para "Pedidos" na tela de seleção de Veículos do CRM Gold.
1273106 Campo Vendedor inserido na Pré-avaliação do CRM Gold.
1277656 Disponibilizado opção de PIX Sitef  ao efetuar o agrupamento  do Adiantamento Avulso no CRM Gold.
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1.0.16.37

1.57.76.8

10/12/2024 Ajustes 1326671 Utilizando os filtros 'PEDIDO + ESTOQUE NOVOS' na tela de seleção do veículo da ficha do evento, ocorre um erro.
  • Seleção de Veículo da ficha do Evento.
1323765 Crm Gold não está bloqueando o cancelamento de uma avaliação já envolvida em uma proposta ativa. Ajuste realizado para bloquear o cancelamento.
  • Tela de Avaliação.
1323796 O CRM Gold está exigindo lançar a forma de pagamento e o troco para veículos de venda direta, mesmo quando a forma de pagamento é cortesia. Ajuste realizado para não exigir quando a forma de pagamento do agregado for cortesia.
  • Ficha do Evento > Tela de Agregados.
1331400 CRM-GOLD: Travamento da aplicação ao listar o Funil de Vendas. A aplicação está apresentando bug/lentidão ao gerar relatório em Excel dos leads.
  • Tela de Funil de Vendas.
1332023 Na aba “Pesquisa de Eventos & Clientes” não esta tratando LGPD do Cliente.
  • Agenda Diária > Botão Eventos e Clientes.
1331144 Lentidão no Job do processo de Resgate Automático causando dessa forma lock nas tabelas relacionadas ao Evento.
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1.0.16.36

1.57.76.51

12/11/2024 Ajustes 1325562 Quando um evento possui uma provisão de adiantamento, ele não permite perder o mesmo. Foi criado o acesso ADT01(Pode dar Perdido com Provisão Adt.). Caso o usuário possua este acesso, será permitido dar a perda no evento.
1323601 Quando um evento possui uma provisão de adiantamento, ele permite o envio para o Resgate. Foi criado o acesso ADT02(Não pode mandar para Resgate com Provisão Adt.). Caso o usuário possua este acesso, não será permitido enviar para o Resgate.
  • Ficha do Evento > Botão Perdido.
Novidades Foi criado um novo parâmetro(Pode selecionar veículo com Adiantamento) que permite a seleção de veículos com adiantamento. Este parâmetro pode ser encontrado em Tela de Parâmetros > Aba Geral > Subaba Geral 2.

Se o parâmetro estiver marcado, o sistema permitirá a seleção do veículo para o evento atual, mesmo que haja adiantamento lançado.

  • Seleção de Veículo da ficha do Evento.
Pode selecionar veículo com Adiantamento
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1.0.16.35

1.57.76.51

28/10/2024 Ajustes 1322002 Erro ao desaprovar pedido para Venda Direta(Toyota). Problema ocorre quando o sistema tenta alterar a reserva avulsa do pedido.
  • Ficha do Evento > Desaprovação do pedido na aba proposta.
1321437 Erro ao informar número do pedido SVD(Rodobens). Usuário estava informando valor alfanumérico quando o campo esperava apenas valores numéricos.
1306993 A rotina de resgate automático está causando um lock no banco de dados toda vez que está sendo executada.
1095467 A rotina da abertura de evento por e-mail não está gravando o interesse de Venda Direta no Evento, apesar da tag estar cadastrada.
1322564 A ressalva não aparece quando o usuário define apenas a marca e o tipo, deixando o campo da empresa em branco.
Novidades Melhoria no Processo De - Para Veículos Credere.
Versão Data Tipo Evento Detalhe / Foto
1.0.16.33

1.57.76.51

09/10/2024 Ajustes 1314450 Ao realizar a entrega do veículo pelo GOLD, não está identificando que o veículo tem ciclo cadastrado, apresentando a mensagem: “Não vai ser gerado nenhum evento de ciclo, pois não achou ciclo para família”. Processo pelo módulo ‘Entregas2’, o ciclo é gerado corretamente.
  • Tela de Entregas do Gold.
1315961 Ao imprimir o termo de avaliação, o sistema não está apresentando o contador de páginas corretamente, exibindo-o apenas na última página.
  • Impressão do Termo de Avaliação na Ficha de Evento .
1289655 Se parâmetro marcado para agendar entrega ao veículo entrar no estoque, ao emitir a proposta no Gold, sistema não está vinculando o cliente e a proposta a entrega. Analogamente, ao cancelar a proposta, sistema não está apagando os dados da proposta e do cliente da entrega.
  • Emissão da Proposta no Gold.
1316968 Ao emitir a proposta com uma forma de pagamento do tipo cartão contendo valores com casas decimais, o sistema retorna a mensagem: "Forma de pagamento de tipo cartão possui valores pendentes a serem lançados". No entanto, o sistema realiza o cálculo automático, ajustando o valor, e no final o resultado se iguala ao valor original. Mesmo assim, a mensagem impede a continuidade do faturamento.
  • Emissão da Proposta no Gold.
1316922 Ao tentar incluir ou alterar a data do próximo contato com o cliente na ficha do evento, aparece a mensagem genérica “when não pode ser nulo” se o campo "máximo de dias de remarcação do termômetro" estiver vazio.
  • Ficha do Evento > Próximo Contato.
1320140 Ao apertar no botão de entrega do Gold na etapa 7 – Entrega, o sistema retorna o erro “Formulário não encontrado: frmEntregaVeiculo”
  • Ficha do Evento > Atendimento > Passo 7 Entrega Veículo > Botão Entrega.
Novidades Interno Impressão do passe de saída implementado na tela de Entregas do Gold
  • Ficha do Evento > Atendimento > Passo 7 Entrega Veículo > Botão Entrega > Botão de Impressão.
Impressão_Relatorio_Entregas
Impressão do Relatório da Entrega
Versão Data Tipo Evento Detalhe / Foto
1.0.16.32

1.57.76.51

25/09/2024 Ajustes 1306391 Após faturamento do Veículo, tela de Markup não apresenta a soma correta dos valores para o custo específico Despesas Gerais.
  • Tela de Markup do Gold.
1315712 Erro ao buscar veículos para inserção na ficha do Evento com o filtro duplo “Trânsito/Pedido + Estoque Novos”.
  • Tela de Seleção do Veículo da Ficha de Evento.
Versão Data Tipo Evento Detalhe / Foto
1.0.16.31

1.57.75.60

18/09/2024 Ajustes 1308124 Ajuste realizado na emissão da proposta de veiculo de Venda Direta com o parâmetro “emissão de proposta” marcado.
  • Tela de Emissão de Proposta.
1313408 Campo Vendedor Resp. no cadastro do cliente está gravando nome completo e não o Login do vendedor.
  • Tela de Alteração de Cadastro do Cliente.
1308607 Na agenda diária ao selecionar o filtro Período de contato: Atrasado, o sistema muda automaticamente o filtro Status: para Pendente, não permitindo o alterar o filtro. Ajuste realizado para quando seleciona atrasado, deixar selecionar os status 'Pendente', 'Pendente Resgatado' e 'No Resgate'.
  • Tela da Agenda Diária.
1310002 Erro ao emitir proposta com empresa da provisão de adiantamento do evento diferente da empresa do Veículo. Se provisão for lançada da tela de emissão de proposta, empresa da provisão será a mesma empresa do veículo.
  • Tela de Emissão da Proposta.
1307712 Quando a Inscrição Estadual de um cliente jurídico é alterada, a mudança não está sendo refletida na impressão da Ficha do Evento.
  • Impressão da Ficha do evento.

Emissão de Proposta de Venda Direta

1.0.16.29

1.57.75.60

12/08/2024 Ajustes 1304419 Para integração com a FANDI, quando os dados sobre o financiamento eram retornados, o CRM Gold não estava mantendo o tipo de pagamento definido para o agregado.
  • Ficha do Evento > Tela de Agregados(Retornados pela FANDI).
Melhorias Adicionado e-mail do ouvinte para integração de assinaturas digitais com a ForSign.
  • Tela de parâmetros

ForsignParametroRay.png

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Tipo de Publicação

  • Melhoria
  • Ajuste
  • Integração
  • Fiscal
  • Novidade

Manual

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