TriumphExtrator - Envio de Leads
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Apresentação
Ao acessar o botão de “Envio de Leads” (
)o usuário estará pesquisando o status dos leads enviados.
O que são os Leads?
Em que são diferente dos Eventos?
Leads são os dados gerados pela concessionária e enviados à fábrica (nome do cliente + telefone)
Evento: São os dados mais completos gerados também pela concessionária (nome + telefone + CPF + e-mail, etc.).
Importante: O envio de Leads é feita de forma automática.
Tela Principal
Ao acessar o botão de “Envio de Leads” o usuário estará pesquisando o status dos leads enviados da seguinte forma ao utilizar os filtros abaixo:
O detalhamento das funcionalidades presentes na tela de Lista de Envio:
| Filtro | Descrição/Coluna | ID |
|---|---|---|
| Empresa | Filtra os registros por ‘Empresa’; | 1 |
| Operação | 1 – Envio de Lead | 2 |
| Tipo | Automático, Manual, Ambos | 3 |
| Status | Pendente, Sucesso, Rejeitado, Bloqueado, P. Rejeitado, Todos. | 4 |
| Tipo de Arquivo | Geração ou Envio | 5 |
| Data Inicio | A data inicial da pesquisa | 6 |
| Data Fim | A data final da pesquisa | 6 |
Opções da Tela
Após a utilização dos filtros, a pesquisa feita retornará na grid com as informações apuradas.
A seguir, o detalhamento das colunas presentes na grid da tela de Lista de Envios:
| Filtro | Descrição/Coluna |
|---|---|
| ID | Número sequencial de movimento NBS |
| CE | Código de identificação da empresa no sistema |
| Empresa | Nome da empresa registrada no sistema |
| Cód Evento | Código do evento encaminhado à fábrica |
| Operação | Tipo de operação gerada (1 = envio de Lead) |
| Data Geração | Data em que o arquivo foi gerado |
| Data Envio | Data em que o arquivo foi enviado |
| Status | Status do arquivo (Pendente, Sucesso, Rejeitado, Bloqueado, Rejeitado, todos). |
| Tipo | O tipo de evento criado (automático, manual ou todos); |
| Quantidade Tentativas | É a quantidade de vezes que o arquivo foi encaminhado. |
Opções de Registro - Envio de Leads
Ao clicar em qualquer lugar com o botão direito do mouse, irá abrir o menu flutuante (popup) com as seguintes opções para o usuário:
Ao utilizar essas funções o usuário pode visualizar detalhes do movimento e/ou reenviar o movimento novamente (assim como pode encaminhar todos os movimentos rejeitados ou os movimentos bloqueados de uma só vez)
Tela Principal - Detalhes
Tela: Dados
Ao clicar na opção detalhes, o sistema irá direcionar para a tela 'Dados', onde o usuário terá as informações do Lead marcado (na tela anterior-Principal), nesta tela o usuário tem a opção de reenviar (botão).
Este tipo de reenvio é para quando determinado Lead não foi encaminhado corretamente e se faz necessário o reenvio (único).
Tela: Arquivo de Envio
Nesta tela o usuário pode 'Ler' o arquivo dos dados encaminhados para a Fábrica..
Tela: Informação de Retorno
O usuário terá o arquivo retorno da fábrica, com os dados do número do arquivo e data de recebimento.
Se o usuário tiver problemas com o envio automático, ainda resta a opção de envio Manual. Acesse o hiperlink: Envio de Leads Manual, que iremos lhe daremos maiores informações sobre essa opção.
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