NBS Painel - Parâmetros

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Apresentação

Neste módulo o usuário irá cadastrar/gerenciar os painéis de atendimento.

Tela Principal

Após efetuar o login, o sistema irá exibir a tela abaixo.

	Para iniciar a parametrização clique na aba Parâmetros, ou no botão: Configuração terá a mesma função da opção Parâmetros (conforme figura identificada ao lado). O sistema irá direcionar o usuário para o formulário abaixo.

Parametrização do Painel

Ao acessar o formulário: Configuração do Painel, o usuário terá as informações dos painéis já criados como acesso ao formulário para a criação de novos painéis, conforme abaixo.

	O formulário será composto com: Filtros; Grid; Botões: Gerar Atalho Desktop; Usuários com Acesso; Botões para inclusão/alteração; Conforme abaixo.
Os campos do formulário: Filtros; Empresa; Selecione a Empresa dentre as opções cadastradas; Tipo; Selecione o Tipo dentre as opções apresentadas; Descrição; Informe a descrição do Painel a ser pesquisado; Botão Pesquisar; Ao clicar no botão, o sistema irá efetuar a pesquisa com base nas informações fornecidas; O resultado da pesquisa será exibido nas colunas da Grid; Código Painel; Tipo; Descrição; Marca; Código Empresa; Nome Empresa; Título; Time; Atalho; Descrição Filtro; Botão: Gerar Atalho Desktop; Ao clicar no botão, o sistema irá efetuar a geração do atalho do painel marcado no desktop; Botão: Usuários com Acesso; Ao clicar no botão, o sistema irá retirar ou acrescentar permissão para o produtivo acessar o painel;

Inclusão

Os parâmetros exibidos na geração do Painel Controlador do Quadro da Oficina estará diretamente vinculado ao Tipo selecionado.

O usuário irá parametrizar os painéis de controle do quadro da Oficina.

Os tipos disponíveis são:

1 – NBS Produtivo – Programado / Executado;
2 – NBS Monitor Recepção dos Serviços;
5 – NBS Monitor Entrada Oficina;
7 – NBS Monitor do Box;

Para configurar o painel é necessária a atenção em alguns pontos:

Saber que Tipo de painel será configurado;
Para cada Tipo de Painel, o sistema apresentará um conjunto diferente de parâmetros;
O formulário abaixo é o do tipo básico, ou seja as informações complementares do painel só serão visualizadas após a seleção do TIPO;
A Descrição e o Título devem ser compostos de forma que seja de fácil identificação sobre o seu conteúdo;

Abaixo iremos exemplificar a tela básica, ela é apresentada ao clicar no botão (antes que seja iniciado o preenchimento dos dados no formulário).

Nesta tela o sistema ainda não listou os parâmetros, uma vez que só será exibido após a escolha do Tipo;

Para habilitar o Campo Tipo, é necessário que seja informado a Empresa, conforme abaixo;

	O usuário deve preencher os campos no formulário ao lado. Atenção: Os parâmetros de Exibição / Apresentação será exibido conforme as escolha efetuada no campo Tipo. Cada campo na seleção dos Parâmetros
O preenchimento dos campos deve ser efetuado conforme abaixo: Dados do Painel; Empresa; Selecione a empresa dentre as opções disponível; Após selecionar a empresa, o sistema irá exibir todos os produtivos cadastrados com vínculo com a empresa no campo Boxes da Empresa; Código; O código será gerado pelo sistema automaticamente, após salvar as informações do painel; Descrição; Escreva uma descrição para o painel que está sendo configurado; Marca; Por padrão, o sistema trará o campo preenchido com a marca da empresa logada; Tipo; Selecione o Tipo dentre as opções disponíveis; Ao selecionar o TIPO, o sistema irá habilitar as opções correspondentes nos campos: Parâmetros de Exibição/Apresentação; Parâmetros de Ações; Parâmetros Extras (esporadicamente); Título; Informe um Título para o painel que está configurando; Parâmetros de Exibição/apresentação; Parâmetros de Exibição / Apresentação; As opções exibidas neste campo irá depender da opção selecionada no TIPO; No campo será exibido o parâmetro: Indicador de Produtividade; Este parâmetro pode vir a ser omitido, dependendo do Tipo selecionado; Botão Ao clicar no botão o sistema irá abrir o formulário: Parâmetro de Ação; As opções exibidas neste campo irá depender da opção selecionada no TIPO; Botão Ao clicar no botão o sistema irá abrir o formulário: Atualização; O campo poderá exibir um parâmetro extra dependendo do Tipo selecionado; Atualizar a cada _____ segundos; O usuário irá informar um número inteiro maior que zero; O sistema irá efetuar a atualização do painel a cada X segundos informados; Importante: O usuário deve considerar a quantidade de informações a ser atualizadas ao informar o tempo para atualização do painel, recomendamos que seja de 60 segundos; Atalho: Campo Digitável; Este campo só será preenchido, após salvar as informações do painel que está sendo criado A informação do atalho será: ‘Auto + Código do Painel’; Esta informação será considerada ao solicitar a geração do atalho Desktop; Botão ; Ao clicar no botão o sistema irá abrir o formulário: Parâmetros Extras; Será exibido parâmetros no campo em branco, dependendo da opção selecionada no TIPO; Box Produtivo; O campo irá listar todos os produtivos cadastrados nas colunas da grid; Colunas da Grid; Prisma; descrição; Produtivo 1 Produtivo 2; Rápido; Na relação apresentada, selecione os produtivos que irá efetuar o atendimento neste painel; Botões; ; Ao clicar no botão o sistema irá selecionar todos os produtivos da grid; ; Ao clicar no botão o sistema irá selecionar APENAS o produtivos marcado na grid; · ; Ao clicar no botão o sistema irá remover da Grid do painel APENAS o produtivos marcado; · Ao clicar no botão o sistema irá remover TODOS os produtivos da Grid do painel; Boxes por Painel; Após a inclusão/exclusão do produtivo, o sistema irá exibir os dados nas colunas da grid; Botões: Botão Ao clicar no botão, o sistema irá salvar as alterações efetuadas; Botão Após ter salvo o painel, o usuário irá clicar no botão para efetuar a configuração do campo atalho (passo 10);
	Após salvar as informações, o sistema irá exibir a Tela Informativa ao lado, confirmando a criação do Painel.

Monitor do Box

Após salvar a configuração do painel, o usuário pode confirmar que as informações dos campos: Código e Atalho, foram preenchidas automaticamente pelo sistema (conforme imagem em evidência abaixo)

Alterar

Para efetuar a alteração de um painel já criado, clique no botão , o sistema irá abrir o cadastro do painel marcado na grid para alteração, conforme abaixo.

	Para efetuar a alteração no painel criado, marque o o painel desejado na grid e clique no botão . O sistema irá direcionar o usuário para a aba cadastro, conforme figura abaixo.
	Efetue a alteração no campo desejado e clique no botão Confirmar.
	O sistema irá exibir a Tela Informativa ao lado, informado que a alteração foi salva.

Cadastro de Painéis

Para a utilização da automatização OAP (empresas Mercedes), utiliza-se a seguinte configuração nos painéis:

1-NBS – Produtivo – Programado / Executado

Painel do Controlador de Quadro da Oficina

Painel da TV da Oficina

Andamento Automático do Serviço

Parâmetros “Definir Cores de Andamento”, pode ser utilizado por qualquer marca é mais uma nova opção dentro do NBS_PAINEL.
Os Andamentos são todos pré-Definidos em ações realizadas deste do agendamento até finalização dos serviços.
Neste momento estamos atendendo as Regras do processo da OAP Mercedes-Benz Caminhão.
Além de definir as cores para ação do Serviços realizado, deve também parametrizar o modulo NBS_CRM para Seguir as mesmas regras de cores do andamento dos serviços.
- Parâmetro NBS_CRM >> Tabelas >> Parâmetros >> Padrão >> Painel Padrão:

5-NBS – Monitor Recepção dos Serviços

6-NBS – Monitor Entrada Oficina

7-NBS – Monitor do Box

13-MBB – Recepção de Oficina

Configuração do novo quadro de consultor técnico
Sistema apresenta automático as agendas do dia.

Botão Gerar Atalho Desktop

Ao clicar no botão, o sistema irá criar o atalho na sua tela do desktop, utilizando as informações do painel criado.

Para gerar o atalho, execute o seguinte passo:

Após finalizar a configuração do painel;
O sistema irá retornar para a tela anterior;
Marque o painel que deseja efetuar a criação do atalho;
Clique no botão: ;
Não é necessário acessar o formulário novamente para gerar o atalho;


	Ao clicar no botão, o sistema irá executar a ação, exibindo a tela informativa abaixo:
	O atalho foi criado na tela do desktop do usuário, conforme figura em evidência abaixo.
	Ao clicar sobre o atalho, o sistema irá abrir o quadro produtivo criado, conforme figura abaixo.
	O sistema irá exibir o Quadro Produtivo.

Excluir

Para a exclusão de um painel, clique no botão , o sistema irá apagar de forma permanente o cadastro do painel marcado na grid.

	Marque o Painel que será excluído.
	O sistema irá exibir a Tela Informativa ao lado, confirmando a exclusão do Painel. Ao confirmar a exclusão do painel, não será possível reverter.

Botão Usuários com Acesso

Ao utilizar esta função combinada com o parâmetro: Acesso Restrito (parâmetros de Ações), fará com que somente os usuários incluídos na lista de Usuários com Acesso possam acessar o painel.




	Ao clicar no botão , o sistema irá direcionar o usuário para o formulário abaixo:

Para liberar o acesso (conceder a permissão) ao painel, o usuário deve executar os passos abaixo: Grid – Usuários do Sistema: Deve ser selecionado os usuários que será concedida a permissão de acesso ao Painel; Atenção: Os usuários devem ser selecionados um a um; Botões: Ao clicar no botão, o sistema irá conceder o acesso ao painel para o usuário marcado na Grid: usuários do Sistema; Ao clicar no botão, o sistema irá retirar o acesso ao painel para o usuário marcado na Grid: usuários com Acesso ao Painel; Grid – Usuários com Acesso ao Painel. Será exibido o resultado da seleção dos usuários que foi concedido a permissão de acesso ao painel nas seguintes colunas: Usuário; Nome Completo; Departamento; Pesquisa: Para filtrar o registro de determinando usuário, utilize o campo digitável para : Usuário;