NBS CRM - Diversos - Evento Avulso OS Aberta

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Apresentação

Esta sessão será demonstrado os passos para a abertura de um evento avulso para o cliente.

Visão da Tela Principal

	Ao selecionar a opção, o sistema irá direcionar o usuário para o formulário de abertura de evento (exibido abaixo)

Abertura de Evento Avulso

A abertura do evento avulso seguirá o mesmo processo da abertura do evento normal, portanto será exibido as etapas sem necessariamente haver a explicação de cada campo do formulário.

	Preencha os campos do formulário exibido ao lado para a abertura do evento avulso (manual). Ao clicar no botão Confirmar, o usuário será direcionado para o Painel com a Agenda.

Painel de Agendamento

	Nesta sessão o usuário fará dentre outras ações o agendamento do evento. Tipo do Evento O sistema trará o Tipo de Evento selecionado na abertura da ficha; Selecione o CHIP a ser agendado (Produtivo x Horário). Dentre as opções da agenda, selecione o CHIP na qual será feito o agendamento do evento para o Cliente; Clique no botão Agendar Ao clicar no botão, o sistema irá direciona-lo para a seleção da Frota do Cliente (se esta opção não houver sido informado na abertura do evento);

Seleção da Frota do Cliente

	Informe o veículo para qual será agendado o atendimento ao localizar o cadastro na frota do Cliente; O usuário poderá utilizar os filtros em Tela para a pesquisa do Veículo do cliente ou utilizar a aba: Identificação do Veículo. Importante: Se o Cliente NÃO possuir uma frota ou o Veículo cadastrado, o usuário deve encerrar este formulário, clicando no botão Sair, onde será direcionado para o formulário de Cadastro Rápido de Agenda, conforme exibido abaixo;