Mercedes - Integração de Dados de Pós-Venda e Venda

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Seta-topo.png

Apresentação

Esse manual constitui um instrumento de orientação para os clientes NBS, quanto à integração das novas operações de Venda e Pós-Venda do módulo ‘MercedesExtrator’.

A NBS está em constante aprimoramento dos seus processos de negócio, objetivando a melhoria dos serviços e a satisfação dos clientes.


Objetivo

O API WhatsApp é um integrador de dados dedicado que irá atuar junto aos Dealer’s. Criado pela Mercedes cujo principal objetivo é o envio de dados de: Serviços e Vendas.

Os dados enviados são:

Pós-Venda:

Será encaminhada os dados de fechamento das OS quando:

  • Encerradas de forma automática;
  • Com status de Encerradas;

Venda:

Será encaminhada os dados de fechamento de Venda de Veículo quando:

  • For de forma automática;
  • Com status de Entregue; 

Para que haja a integração de dados no API WhatsApp é necessário que o Dealer realize a Entrega do Veículo através do sistema ou que informe no Emplacamento do Veículo.

Para o envio dos registros não é necessário que seja efetuado agendamento de horário no Modulo MercedesExtrator, o sistema fará de forma automática a cada fechamento.


Roteiro de Configuração para a Implantação das Interfaces.

Antes de iniciarmos o envio das informações, é necessário que seja executada a padronização/atualização do módulo NBS, para que os dados sejam enviados de forma correta, segue abaixo:

Módulo Versão NBSScript
Mercedes Extrator 1.56.0.00 1.57.52.82

Pré - Configuração

Módulo Tab Veic

Acesse:

  1. Menu Principal > Secundárias > Segmento.
  2. Atualize o cadastrado para o tipo de Sub-Segmento – Van.

Segmento e Sub-Segmento

A Informação do Segmento e Sub-Segmento faz parte dos dados enviados pelo modulo Mercedes Extrator, no entanto, é de extrema importância que eles estejam devidamente cadastrados.

 Foi realizado uma alteração para identificar o Tipo de Sub-Segmento da VAN que agora pode ser definido como:

  • VAN;
  • CHASSI;
  • FURGÃO;

O usuário poderá; alterar o cadastramento conforme imagem identificada abaixo:

TabVeic - Secundarias - Segmento.png No exemplo ao lado o usuário deverá informar o Segmento/Sub_Segmento alterado na tabela de Veículos do Sistema (Tab_Veic > Principal > Veículo).

Configuração

Módulo Mercedes Extrator

Acesso

Selecione o aplicativo Botao MercedesExtrator.png no diretório ou atalho padrão onde se encontram os módulos do Sistema NBS e execute-o, informando o ‘login/senha/servidor’ para a abertura do módulo:

MercedesExtrator - Tela de Login.png
Modulo nissanextrator - tela informativa - login.png

Cruzamento de Operações

Acesse:

  1. Menu Principal > Parâmetros > Cruzamento.
  2. Ative as novas operações nas empresas cadastradas.

Visão da Tela Menu Principal

Ao acessar a opção Cruzamento, o sistema irá direciona-lo para outro formulário, conforme exibido abaixo.

Mercedes Extrator - Parametros - Cruzamento.png Efetue o Cruzamento das novas operações com as empresas já cadastradas, conforme abaixo.
Mercedes Extrator - Parametros - Cruzamento - Form Cruzamento Empresa-Operacao.png Efetue o Cruzamento das novas operações com as empresas já cadastradas, conforme abaixo.
Para efetuar o cruzamento das novas operações, execute o procedimento abaixo:
  • Selecione a Empresa à qual será efetuado o cruzamento;
  • Marque as novas operações a serem cruzadas (conforme exibido na figura identificada acima);
    • As novas operações são:
      • 13 – Integração dos dados pós-venda (after sales);
      • 14 – Integração dos dados de vendas (sales);
  • Clique no botão: INSERIR;
    • Ao clicar no botão o sistema irá salvar as alterações efetuadas;
Mercedes Extrator - Parametros - Cruzamento - Form Cruzametno Empresa-Operacao - Tela Informativa.png
Mercedes Extrator - Parametros - Cruzamento - Form Cruzametno Empresa-Operacao - Tela Informativa 2.png

Envio de Dados

Mercedes Extrator - Tela Menu Principal - Aba Envios.png IMPORTANTE: Após a execução do cruzamento das novas operações, o usuário irá clicar no botão: INICIAR (conforme imagem identificada abaixo), dessa forma o sistema irá enviar os registros após cada Fechamento de Venda e Pós-Venda.

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