FAQ - PluginPro Cockpit (Webmotors)
Integração CRM Gold e PluginPro Cockpit (Webmotors) - FAQ
Finalidade : Este documento tem como finalidade responder algumas perguntas frequentes relacionadas a a Integração CRM Gold e PluginPro Cockpit (Webmotors).
Como acessar o Manual de usabilidade da WebMotors
R: O manual pode ser acessado na página: Manual - PluginPro Cockpit
Como publicar um anuncio
R: O usuário poderá efetuar a publicação do anúncio através da Busca do Veículo no Estoque ou efetuando o cadastro do veículo através do seguinte caminho:
- CRM Gold > Controle de Leads > Gerenciamento > PluginPRO Cockpit > [Botão] Cadastrar
Para maiores detalhes, acesse à página do Manual em: Gerar Anúncio
Como despublicar um anuncio
R: Em elaboração
Para desativar um anúncio o usuário irá selecionar o anúncio e clicar no botão Desativar, o sistema irá efetuar a despublicação do anuncio na integradora
através do seguinte caminho:
- CRM Gold > Controle de Leads > Gerenciamento > PluginPRO Cockpit > [Botão] Desativar
Para maiores detalhes, acesse à página do Manual em: Desativar Anuncio
Como alterar um anuncio
R: Em elaboração
O usuário poderá efetuar a alteração e/ou ajuste no anúncio através do botão Alterar, ao clicar no botão, o sistema irá habilitar o anúncio marcado na grid apara alteração, o processo será executado através do seguinte caminho:
- CRM Gold > Controle de Leads > Gerenciamento > PluginPRO Cockpit > [Botão] Alterar
Para maiores detalhes, acesse à página do Manual em: Alterar Anúncio
Como excluir um anuncio
R: Em elaboração
O usuário poderá efetuar a alteração e/ou ajuste no anúncio através do botão Alterar, ao clicar no botão, o sistema irá habilitar o anúncio marcado na grid apara alteração, o processo será executado através do seguinte caminho:
- CRM Gold > Controle de Leads > Gerenciamento > PluginPRO Cockpit > [Botão] Exclusão
Para maiores detalhes, acesse à página do Manual em: Exclusão
Como certificar que o anuncio foi publicado
R: Em elaboração
Efetue a pesquisa e localize o anúncio, verifique a legenda na coluna 'Status', se o mesmo estiver com a cor verde, o anúncio foi publicado com sucesso, a pesquisa pode ser executada através do seguinte caminho:
- NBS Gold > Controle de Leads > Gerenciamento > PluginPro Cockpit
Para maiores detalhes, acesse à página do Manual em: Pesquisa
Como fazer o de-para de modelos
R: O De-Para do Modelo do Veículo será executado no momento da geração do Anúncio, essa execução pode ser feita no seguinte caminho:
- CRM Gold > Controle de Leads > Gerenciamento > PluginPRO Cockpit > [Botão] Cadastro
Para maiores detalhes, acesse à página do Manual em: Gerar Anúncio
Como ativar os canais de publicação
R: O usuário deve efetuar o cruzamento de canais, a execução do processo pode ser feita no seguinte caminho:
CRM Gold > Tabelas > WebMotors > Cruzamento Canais
Para maiores detalhes, acesse à página do Manual em: Cruzamento de Canais
Como identificar quais anúncios estão ativos
R: Em elaboração
Efetue a pesquisa e localize o anúncio, verifique a legenda na coluna 'Status', se o mesmo estiver com a cor verde, significa que o anúncio está publicado e ativo, a pesquisa pode ser executada através do seguinte caminho:
- NBS Gold > Controle de Leads > Gerenciamento > PluginPro Cockpit
Para maiores detalhes, acesse à página do Manual em: Pesquisa
Como identificar quais anúncios geraram interesse/lead
R: Em elaboração
Como saber de qual canal chegou o lead
R: Em elaboração
Como consultar os valores da Fipe
R: O usuário deve possuir a Tabela FIPE instalada, a consulta de valores desta tabela pode ser visualizada ao consultar o valor médio do veículo,
a pesquisa pode ser executada através do seguinte caminho:
- NBS Gold > Controle de Leads > Gerenciamento > PluginPro Cockpit - Pesquisa
Para maiores detalhes, acesse à página do Manual em: Valor Médio