Cockpit - LGPD - Configurar Termos e Relatórios

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Configurar Termos e Relatórios

Apresentação

O usuário irá efetuar a configuração dos relatórios de acordo com a sua necessidade que, poderão ser impressos, conforme a exigência da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).


Configurar Termos e Relatórios

Área onde o usuário pode configurar os relatórios a serem impressos com os dados dos clientes, conforme exigência da lei LGPD.

O usuário poderá acessar este mesmo formulário através da tela do Menu Principal, conforme abaixo:

Clientes - CRM - Config T R LGPD.png Acesse:

Tela do Menu principal > CRM > Configurar Termos e Relatórios LGPD

Configure os Relatórios de acordo com a necessidade da empresa.

Acesso 70167 2.png Para ter acesso ao termos LGPD, é necessário ter a permissão: 70167.
Clientes - Tela Config LGPD.png Ao acessar o menu Configurar Termos e Relatórios, o usuário terá acesso a tela conforme figura ao lado.
  1. Opções de Filtros(Matriz, Empresa e Tipo): O Campos dos filtros é opcional. O usuário poderá buscar sem os filtros todos os relatórios que tem em sua base ou se achar melhor, poderá usar os filtros conforme exemplos na figura ao lado;
  2. Botão para pesquisar baseado nos filtros aplicados;
  3. Grid onde os resultados dos termos serão exibidos;
  4. Botões para Incluir, Excluir e Alterar qualquer termo disponível.
    • Para excluir qualquer termo, o usuário precisa ter o acesso: 70168.
  5. Link explicando como Vincular empresas aos termos existentes.
  6. Botão Sair.

Os passos abaixo valem para criar todos os tipos de contratos de termos.


Termo de Consentimento (Opt-In), Retirar Consentimento(Opt-Out) e Dados Pessoais.

O usuário deverá configurar estes relatórios de acordo com a sua necessidade e respeitando as normas da Lei LGPD.

Clientes - Config LGPD - Incluir Termo.png
  1. Clicar no botão Incluir para iniciar a configuração de um Termo para uma determinada empresa.
Clientes - Termos LGPD - Incluir - Tela.png
  1. Escolher a empresa que será vinculada o termo;
  2. Escolher o tipo de termo:
    • Termo de Consentimento (Opt-In);
    • Retirar Consentimento(Opt-Out);
    • Dados Pessoais.
  3. Título para o Relatório que será impresso;
  4. Digite o texto que irá compor o relatório que pode ser personalizado com as ferramentas acima da caixa de texto;
  5. Selecione as Variáveis do Texto;
    • O usuário poderá selecionar quantas variáveis desejar, conforme exibido na próxima imagem;
  6. Clique no botão Confirmar;
    • Ao clicar no botão, o sistema irá salvar as alterações efetuadas;
Variaveis LGPD.png
  • A escolha das variáveis:
    • Ao clicar no botão: Adicionar Variáveis no Texto, o usuário irá efetuar a SELEÇÃO dessas variáveis dentre as opções oferecidas as que melhor compuser o relatório;
    • Para excluir essas variáveis do texto, o usuário deve clicar no botão Remove a Ultima Variável Inserida Remover variavel lgdp.pngconforme no Item 5 da figura anterior;
    • As variáveis podem se apresentar no relatório de três formas diferentes:
      • Normal;
      • Negrito;
      • Itálico;
      • Para utilizar estas opções o usuário, quando selecionar a Variável do Texto deve escolher também a forma de apresentação da letra, antes de efetuar a inclusão;
    • Para efetuar a INCLUSÃO da opção deve clicar no botão Adicionar Variável Aadicionar Variavel LGPD.png;
    • Importante: Se o usuário desejar que o relatório possua uma linha de assinatura, deve desenha-la utilizando a tecla underline ( _ ).
Exclamation i.png Importante:
  • A opção de Alterar serve para corrigir ou incluir alguma informação já incluída anteriormente. O procedimento é o mesmo da inclusão.
Exclamation i.png Importante:
  • Para excluir qualquer termo, o usuário precisa ter o acesso: 70168.

Para maiores informações sobre como efetuar a manutenção do cadastro de clientes para adequação à LGPD acesse: Manutenção CRM Flags para LGPD


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