Voltar para Soluções NBS - Montadoras - PSA Groupe- Carga Citroen - Focus - Acompanhamento de Pesquisa Cliente
Apresentação
O usuário terá o acesso à geração de arquivo de acompanhamento de pesquisa - Focus.
Este relatório terá como base os Tipos de OS cadastradas.
Visão da Tela Principal
Na tela do menu principal, acesse a opção:
- Focus - Acompanhamento de pesquisa cliente.
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Ao selecionar a opção, o sistema irá direcionar o usuário para o formulário: Focus - Relatório de OS, conforme exibido abaixo.
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Formulário: Focus Relatório de OS
O relatório de pesquisa será encaminhado para a PSA.
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Para a geração do arquivo, execute os seguintes passos:
- Empresa/DN;
- O usuário deve selecionar a empresa dentre as opções cadastradas;
- Informe o código do Dealer se o mesmo não for carregado automaticamente;
- Período Fechamento;
- Informe a Data Inicial e Data Final, caso deseje outro período do apresentado;
- O sistema trará por padrão, o campo preenchido com o Sysdate atual;
- Tipo de OS;
- O sistema irá exibir todos os modelos de OS cadastrado;
- Clique no botão TODOS, para que seja selecionado TODAS as OS;
- Coluna Pesquisa: Quando selecionado esse campo toda as ordem de serviços enviada para Fábrica vai seguinte critérios:
- Se Cliente permitir que seja realizado pesquisa e concessionário não selecionar que seja realizar pesquisa a Fábrica não iria realizar a pesquisa;
- Se Cliente Permitir que seja realizado pesquisa e concessionário selecionar que deseja também a fábrica vai realizar a pesquisa;
- Se Cliente não permitir que seja realizado a pesquisa e concessionaria selecionar que deseja a fábrica não iria realizar a pesquisa";
- Botão: Gerar Arquivo;
- Ao clicar no botão o sistema irá direcionar o usuário para o menu raiz, para que seja salvo o arquivo.
- Botão: Sair.
- Ao clicar no botão, o sistema irá encerrar o formulário, retornando para o menu principal. clicar no botão o sistema irá encerrar o formulário, retornando para o menu principal.o
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O usuário será direcionado para a tela do menu raiz para que salve o arquivo gerado.
- O arquivo gerado quando aberto será exibido em formato Excel.
IMPORTANTE: O arquivo gerado irá incluir a coluna: "OWNER_MARKETING_AGREEMENT", este campo irá:
- 1 - Permitir Pesquisa;
- 0 - Não Permitir Pesquisa;
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