CRM Parts - Lead - Tipo de Evento

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Conceito

Nesta sessão o usuário fará o cadastro dos tipos de eventos utilizados na concessionária. Estes eventos poderá abranger uma ampla gama de áreas, agilizando o atendimento ao cliente.

O tipo de evento será utilizado na tela de Parâmetros.

Importante: Esta tabela tem origem no módulo NBS CRM (em: NBS CRM > Tabelas > Tipo Evento)

Tela Menu Principal

	Ao acessar a opção será exibido o formulário com as seguintes abas: Listagem; Cadastro;

Aba Listagem

	Nesta aba será exibido os cadastros dos Tipos de Evento. Para a exibição destes cadastros utilize os filtros disponíveis na página.

Botão Pesquisa

	Para efetuar a Pesquisa execute os seguintes passos: Utilize os filtros em Tela para gerar a pesquisa; Clique no botão . O resultado será exibido nas colunas da grid; Importante: Para utilizar os filtros extras, clique no botão , o usuário será direcionado para o formulário abaixo.

Botão Filtrar

O usuário poderá utilizar filtros extras ao clicar no botão , será exibido o formulário abaixo.

	Para a utilização de mais filtros execute os passos abaixo: Clique no botão (formulário Menu Principal > Tipos de Evento) para exibir o formulário com os novos filtros; Selecione quantos filtros forem necessários; Clique no botão (formulário Filtro). Este filtro será utilizado

Aba Cadastro

Nesta sessão o usuário fará o cadastro de novos Tipos de Eventos.

Modo Inclusão

Ao clicar no botão , a aba será habilitada para o cadastro.

	Clique no botão e preencha os campos abaixo: Preencha os campos do formulário; Os campos identificados com o * (asterisco vermelho) são de preenchimento obrigatório. GRUPO - Esta opção irá determinar para qual área será direcionado o atendimento; Flag: Evento tipo Campanha deve aparecer na AGENDA e, É Venda de Veículo - Ao marca-lo, o Tipo de evento será identificado como sendo de Negócios. Parâmetros de Fábrica: O usuário deve-se atentar às regras das montadoras ao preencher estes parâmetros, principalmente a tabela de horário: Fábrica Horas Úteis, uma vez que o sistema irá considerar estes horários para a marcação dos tempos de atendimento/atenção.
	O usuário poderá identificar o evento com a inclusão de imagem, ao executar o processo abaixo: Ao clicar no botão Ícone Evento; Será exibido o formulário Envio de Arquivo, clique no botão Browse;
	Selecione a imagem em seu Menu Raiz, a ser adicionada no cadastro; Clique no botão Abrir, para iniciar o upload;
	Clique no botão Enviar para importar o arquivo para o novo cadastro;
	Após finalizar o preenchimento de todos os campos necessários, clique no botão Será exibido a Tela Informativa como o exemplo ao lado, informando a criação do cadastro com sucesso.

Modo Alterar

Utilize este modo para corrigir o Tipo Evento já salvo.

	Utilize a Pesquisa para exibir o evento na Grid e, marque o qual deseja efetuar a correção; Clique no botão , para habilitar o cadastro abaixo.
	Efetue a alteração necessária no cadastro e clique no botão . Será exibido a Tela Informativa ao término do processo.