Avulso X Agrupados X Programados

Avulso

Eventos não pertence a nenhuma campanha

Agrupados

Eventos que pertencem a uma Campanha que foi criado MANUALMENTE

Programados

Eventos que pertencem a uma Campanha que foi criado Automaticamente pela programação Automática.

Neste caso, estes eventos serão "enviados" via leadzap ao cliente com interação via CHATBOT.